公路運輸與管理專業教學標準(留存版)

　　

【正文】 發，以夠用為度為原則，設定能力目標，能力標準，引入高職學生所必需的理論知識，加強實際操作能力的訓練。⒌能制作各類相關法律文書⒈課堂多媒體教學；⒉進行情景模擬訓練；⒊企業參觀。七、 學習資源配置建議本課程講義以高等職業系列教材為主，結合本專業學生的就業特點，從不同角度予以講解及相關演練。教學場所課室、實訓室教學活動教師提問、講授基本方法、講解案例；學生分組討論、發言；實訓教學時間6課時3事故調查教學目標了解交通事故的類別，熟悉交警部門進行事故調查與分析的流程和基本方法；交通事故的統計分析。七、 與前繼課程和后續課程的邏輯關系本課程的前繼課程《管理學基礎》、《市場營銷》、《計算機基礎》、《統計實務》、《基礎會計》、《道路交通法規》等，本課程建立在這些課程的基礎之上，運用了各課程相關的理論和知識。《運輸組織技術》是公路運輸與管理專業的一門專業核心課，也是一門實踐性較強的必修課。建議加強常用課程資源的開發，建立多媒體課程資源的數據庫，努力實現跨學校多媒體資源的共享，以提高資源利用效率。6項目五運輸效率評價與統計汽車運輸生產效率指標汽車旅客運輸統計指標與方法汽車旅客運輸量統計客車實有數及運用情況統計車站統計工作⒈課堂多媒體教學；⒉進行情景模擬訓練；⒊企業參觀。六、 與前繼課程和后續課程的邏輯關系在公路運輸與管理專業課程體系中，《汽車運輸企業經營管理實務》課程的前續課程為《管理學基礎》、《初級經濟師考證》、《財務管理》、《市場營銷》、《汽車概論》、《交通工程》、《道路交通法規》、《運輸統計實務》等，后續課程為《道路運輸安全管理》、《汽車客運站務管理》、《道路組織技術》以及《汽車運輸調度員考證》。二、 課程目標通過本課程的學習，使學生在進行汽車運輸企業經營管理過程中，既能運用汽車運輸企業經營策略，具備運輸企業市場調查分析能力、運輸企業市場預測決策能力、運輸企業市場營銷策劃能力，同時又能具有汽車運輸企業車輛運行組織、安全生產管理、服務質量管理以及財務管理等能力。●要求：掌握汽車機構，了解汽車拆裝程序。●要求：學生掌握城市公共交通運營管理的基本知識與技能。●要求：學生掌握客運站務管理工作所需要的能力和技能●技能考核項目：客運站務管理綜合實訓●要求：掌握售票、檢票、調度、行包托運等業務操作流程；學生可選考客運服務員職業資格證書。●要求：掌握運輸經營管理的業務流程。6汽車運輸調度員從事車輛運行組織與調度工作掌握客（貨）運輸市場的供求信息，及時組織客（貨）源，合理配置和調度車輛，在極短時間內為車配客（貨），提高企業經濟效益。主要內容有：售票、行包托運等）社會實踐活動、撰寫調研報告第二學年（1）學校學習（2）“十一”等假期頂崗實習（從事站務管理工作。●要求：掌握汽車使用及維護與保養的方法。●技能考核項目：制定運輸企業經營方案●要求：能進行市場調查和預測，在此基礎上編制合理方案。●要求：了解電子商務的基本理論，掌握電子商務操作技能。學時：3029．公交調度管理實訓●教學內容：駕駛員管理（資料以及排班管理），路線管理，車輛管理以及車輛定位管理和調度評估●要求：掌握城市公交調度工作的基本技能和技巧●技能考核項目：城市公交調度系統操作●要求：熟練使用城市公交調度系統學時：3030．高速公路運營管理實訓●教學內容：高速公路運營管理系統HOS軟件使用。實訓場所校外實習基地實訓時間12學時3汽車客運站務管理知識目標1. 了解汽車客運站的概念、布局、功能及站務作業基本程序2. 掌握汽車客運服務的內容及崗位職責能力目標1. 能夠履行客運服務的職責2. 掌握售票、行包托運、候車室工作、接車工作程序教學內容1. 汽車客運站務工作內容2. 汽車客運站務作業程序教學要求1. 采用課堂模擬和視頻案例教學2. 實訓：客運站務管理（12學時）教學場所課室、實訓室教學活動教師提問、講授基本方法、講解案例；學生分組討論、發言；實訓教學時間4課時實訓項目客運站務管理實訓目標1. 能夠掌握客運站務作業流程2. 學會使用客運站務售票、檢票、監控、廣播等設備3. 熟練操作客運站務管理系統實訓內容客運站流程、售票、檢票、報班、調度、財務結算管理等實訓要求能進行售票、計劃、檢票、打單、結算、安檢、行包托運等作業操作實訓場所道路運輸管理實訓室實訓時間30學時4汽車運輸企業車輛運行組織知識目標1. 了解汽車客運的營運方式2. 掌握班車客運組織的方法3. 掌握配送貨物運輸的作業流程4. 掌握零擔貨物運輸的業務流程5. 掌握集裝箱運輸過程6. 了解GPS車輛調度系統的結構及功能能力目標1. 能編制班車客運班期計劃2. 能編制城市公共汽車運行作業計劃3. 能編排城市公共汽車行車時刻表4. 能進行配送貨物運輸路線優化、網點優化、裝載優化5. 能進行零擔貨物運輸的貨源組織、配載裝車6. 能運用GPS車輛調度系統教學內容1. 汽車客運運行組織2. 汽車貨運運行組織3. GPS系統在車輛運行組織中的應用教學要求1. 采用案例計算和視頻案例教學；2. 實訓：公交調度管理（12學時）教學場所課室、實訓室教學活動教師提問、講授基本方法、講解案例；學生進行案例計算教學時間8課時實訓項目公交調度管理實訓目標1. 能夠掌握調度排班流程2. 熟練操作公交調度系統實訓內容公交調度排班、車輛管理、違章稽查、公交調度分析與規劃等實訓要求能進行駕駛員排班、路線、車輛管理、調度評估等操作實訓場所企業模擬中心實訓室實訓時間12學時5汽車運輸企業安全生產管理知識目標1. 掌握汽車運輸安全生產管理的基礎工作2. 掌握影響道路交通安全生產的各相關因素3. 熟悉營運汽車駕駛員管理的工作內容4. 了解車輛技術管理的工作內容5. 掌握政府對企業安全生產管理工作的考核方法能力目標1. 能夠分析道路交通安全事故，提出解決問題的對策2. 能對營運汽車駕駛員進行分類管理，建立車輛技術檔案3. 能對道路運輸企業進行安全考核，找出存在問題，提出整改措施教學內容1. 安全生產管理基礎工作2. 營運車輛駕駛員管理3. 營運車輛技術管理4. 政府對企業安全生產管理工作的考核教學要求采用模擬案例和視頻案例教學，教師提問，學生討論教學場所課室教學活動教師提問、講授基本方法；啟發式講解實際案例；學生就案例進行辯論教學時間8課時6汽車運輸服務質量管理知識目標1. 掌握運輸產品質量概念、特性及評價指標2. 理解客運服務基本要求，了解貨運服務質量各環節的管理 3. 了解國家政策法規對運輸服務質量的要求4. 掌握全面質量管理的概念、特點及工作方法5. 掌握汽車運輸企業常用質量管理方法6. 掌握汽車運輸優質服務策略能力目標1. 掌握如何對運輸質量進行評價2. 能夠收集與整理運輸質量數據，并能根據問題提出對策3. 能理解旅客的一般心理特征并能提供良好的運輸服務教學內容1. 運輸產品質量特性及評價指標2. 運輸服務質量管理3. 汽車運輸企業常用質量管理方法4. 汽車運輸優質服務策略教學要求采用模擬案例和視頻案例教學，教師提問，學生討論教學場所課室教學活動教師提問、講授基本方法；案例解析；學生發言教學時間8課時7汽車運輸企業財務管理知識目標1. 掌握汽車運輸企業財務管理概念2. 掌握汽車運輸企業財務管理的內容3. 掌握財務管理的原則4. 掌握財務管理的方法5. 掌握汽車運輸企業籌資的目的和原則6. 掌握汽車運輸企業籌資的渠道與方式7. 掌握企業籌資決策方法8. 掌握汽車運輸企業投資的作用和目的9. 掌握汽車運輸企業的投資效益評價方法10. 掌握汽車運輸企業利潤總額及計算11. 掌握汽車運輸企業財務體系評價指標能力目標1. 能在實際工作中運用財務管理的方法2. 在實際工作中能靈活運用籌資的方式進行籌資3. 學會運用籌資的決策方法進行可行性分析4. 學會運用投資效益評價指標進行投資決策5. 能計算汽車運輸企業利潤總額6. 能對企業的償債能力、營運能力和獲利能力進行分析教學內容1. 汽車運輸企業籌資管理2. 汽車運輸企業投資管理3. 汽車運輸企業財務評價指標體系教學要求采用案例計算和視頻案例教學教學場所課室教學活動教師提問、講授基本方法；案例解析；學生發言教學時間6課時8汽車運輸企業文化與CI策略知識目標1. 掌握汽車運輸企業文化的內涵2. 掌握汽車運輸企業文化建設的內容3. 掌握汽車運輸企業形象塑造策略能力目標1. 能針對汽車運輸企業實際情況，提出企業文化建設的內容2. 能為企業創造品牌，提出企業形象塑造策略教學內容1. 汽車運輸企業文化2. 汽車運輸企業CI策略教學要求采用網絡、模擬案例和視頻案例教學，教師提問，學生討論教學場所課室教學活動案例分析，師生互動討論教學時間2課時實訓項目ERP實訓實訓目標1. 了解崗位職責，掌握崗位技能2. 了解完整的企業經營過程，掌握企業實際的信息管理流程實訓內容在模擬企業中，讓學員分別擔當不同的管理角色，親身經歷企業的經營全過程，體驗企業各部門的工作流程，并學習企業中各崗位的職責，加深對所學信息化管理理論的理解，掌握企業的物流、資金流、信息流的循環和周轉，增強企業信息化管理的應用技能。教學過程中可以使用企業模擬中心實訓室和道路運輸管理實訓室進行角色扮演、場景模擬、流程演練等實訓教學環節。（2）通過工作任務的需求，從有利于各專門化課程的學習出發，以夠用為度為原則，設定能力目標，能力標準，引入高職學生所必需的理論知識，加強實際操作能力的訓練。（4）建立開放式實驗實訓中心，使之具備職業技能考核、實驗實訓、現場教學的功能，將教學與培訓教材合一、教學與實訓合一，滿足高職學生綜合職業能力培養的需求。結合實際事例和案例分析講清概念、原理、方法，加強練習、實訓，鞏固專業知識，培養專業素質和能力。附件4《道路運輸安全實務》課程標準一、 職業與課程描述安全重于泰山，這是運輸企業的核心經營理念，因此道路運輸企業的安全問題是頭等大事。教學要求采用模擬案例和實際視頻案例教學，學生辯論。附件5《道路運政實務》課程標準一、 課程的性質和教學目標課程的性質本門課程是交通行政執法綜合執法運政執法部分，主要訓練學生架構基層執法隊伍、招聘和培訓一線執法人員；訓練辦理各類道路運營許可文件技能；訓練檢查道路運營場所、運營車輛實戰操作技能；訓練學生對不規范運營場所、違法運營車輛進行適當處罰能力；訓練學生取證、編制執法文書、應對行政復議和行政訴訟能力。4考試2課時合計（含理論與實踐教學）54三、 理論與實踐教學課時分配本課程教學的內容與要求，主要通過理論教學和實踐教學相結合的途徑實現，相應教學方式的課時分配可參照下表：（6）本課程標準為最低標準，教材內容應有所區別拓展，把運輸管理的新法規、新方法、新案例及時地納入教材，以滿足運輸發展的實際需要。（5）建立開放式實驗實訓中心，使之具備職業技能考核、實驗實訓、現場教學的功能，將教學與培訓教材合一、教學與實訓合一，滿足高職學生綜合職業能力培養的需求。結合實際事例和案例分析講清概念、原理、方法，加強練習、實訓，鞏固專業知識，培養專業素質和能力。該課程的職業聯系在于：通過《運輸經濟（公路）專業知識與實務》的學習，使學生具備本專業的專業知識、職業素質及崗位專業技能，熟悉運輸組織的工作流程、掌握各種運輸組織方式的實操業務，為學生頂崗實習及就業奠定基礎。（3）積極開發和利用網絡課程資源。（2）校企聯合編寫適合工學結合的教材，教材編寫以校企合作、工學結合培養高技能人才的要求為目標，注重能力本位的原則，力求突出“理論夠用、重在實操”和“簡單明了、方便實用”的特色，內容應具有較強的應用性和針對性，編寫的目的主要是為了培養具有良好職業道德、具有一定理論知識、具有較強操作和管理實踐能力、具有可持續發展能力的、為企業所歡迎的高技能應用性運輸管理和操作人才。10項目四駕馭員培訓執法管理⒈熟悉駕駛員經營許可資質和申請是需要的材料；⒉熟悉駕駛員培訓企業監督檢查的具體內容；⒊能認定給種經營違法行為。六、 與前繼課程和后續課程的邏輯關系本課程的前繼課程為《道路交通法規》、《經濟基礎》、《汽車運輸企業經營管理實務》。教學要求采用模擬案例和實際視頻案例教學；實訓：分組模擬各交通參與者，提出分析報告。六、 學生評價標準與方法根據學生出勤、練習、案例討論分析、實訓操作、課程論文，期中、期末考試等綜合評定學生課程成績。該課程的職業聯系在于：通過《運輸組織技術》的學習，使學生具備本專業的專業知識、職業素質及崗位專業技能，熟悉運輸組織的工作流程、掌握各種運輸組織方式的實操業務，為學生頂崗實習及就業奠定基礎。（2）常用課程資源的開發和利用掛圖、幻燈片、投影片、錄像帶、視聽光盤、多媒體軟件、電子教案等，充分利用這些資源創設形象生動的工作情境，激發學生的學習，促進學生對知識的理解和掌握。6項目四客運站安全管理旅客運輸的安全檢查常識危險品常識危險品事故出來交通與運輸事故及運輸商務責任事件