成功項目經(jīng)理系列教程之一——建設(shè)高效團(tuán)隊(留存版)

　　

【正文】 立團(tuán)隊要求 核心組 招集關(guān)鍵的人 團(tuán)隊發(fā)現(xiàn) 定義目標(biāo)和范圍 識別技能 團(tuán)隊發(fā)布 團(tuán)隊形成 團(tuán)隊終止 慶賀成功 重新指派團(tuán)隊 成員 回顧和學(xué)習(xí) 對照目標(biāo)衡量成就 角色分類 改進(jìn)流程 及時培訓(xùn) 評估團(tuán)隊 行動計劃 業(yè)績評價 演練沖突管理 確定團(tuán)隊 運作指南 確定方向 決定責(zé)任制還 是自制的團(tuán)隊 定義角色和職責(zé) 團(tuán)隊訓(xùn)練 監(jiān)控進(jìn)度與目標(biāo) 的對比情況 團(tuán)隊如何選員是達(dá)成目標(biāo)的一個重要環(huán)節(jié) 個人 素質(zhì) 組織 氣氛 職位 要求 管理 風(fēng)格 組織績效 組織績效模型 職位要求 個人素質(zhì) 管理風(fēng)格 組織氣氛 最終績效 團(tuán)隊人員的組成差別 團(tuán)隊類別 差別度 一體化程度 建議 /參與團(tuán)隊（如董事會、委員會、理事會） 低 低 生產(chǎn) /服務(wù)團(tuán)隊（如輪船和飛機的全體人員、制造業(yè)團(tuán)隊、維修團(tuán)隊） 低 高 計劃 /發(fā)展團(tuán)隊（如科研小組） 高 低 行動 /磋商團(tuán)隊（如運動團(tuán)隊、音樂小組、探險隊、醫(yī)療團(tuán)隊、談判團(tuán)隊） 高 高 團(tuán)隊人員素質(zhì) 智能與技能 技能 動作技能 心智技能 心智技能： 是指借助于語言在頭腦內(nèi)部的，以一定程度組織起來 ，并能 順利完成某種認(rèn)知與心理活動任務(wù)的智力動作系統(tǒng) 動作技能：是指表現(xiàn)在外的以完善合理的方式組織起來，并能順利完成某 種活動任務(wù)的技體動作系統(tǒng)。 :50:3417:50Feb2313Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 下午 5時 50分 34秒 下午 5時 50分 17:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 :50:3417:50:34February 13, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 團(tuán)隊共同目標(biāo) + 行為準(zhǔn)則 執(zhí)行目標(biāo) 成功尺度 團(tuán)隊愿景 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊過程：目標(biāo) 團(tuán)隊目標(biāo)如何設(shè)立，對團(tuán)隊面向其它及終極目標(biāo)有很大的影響 共同目標(biāo) 共同向前 聯(lián)合成一體 信任和依賴 目標(biāo)肯定環(huán) 互不相容 低調(diào) 微弱 成功 戰(zhàn)勝 避開 猜疑 懷疑 目標(biāo)否定環(huán) 建設(shè)性爭議是決定成功的有利因素： 公開的標(biāo)準(zhǔn) 分散的反對意見 交換相關(guān)來源的意見 表明個人觀點 合并想法 相互協(xié)作 相互競爭 團(tuán)隊的角色提供了運作和支持性的基礎(chǔ) 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊共同 的目標(biāo) 團(tuán)隊的 贊助人 團(tuán)隊指導(dǎo)者 執(zhí)行教練 執(zhí)行委員會 （ Executive Steering Committee） 團(tuán)隊指導(dǎo) 教師 運作性基礎(chǔ) 支持性基礎(chǔ) 自我導(dǎo)向的團(tuán)隊意味著人們在從事同樣名稱的同樣工作時將擔(dān)任新而不同的角色 團(tuán)隊 ?為一個共同的目標(biāo)相互負(fù)有責(zé)任 ?定義團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和責(zé)任 ?建立和開發(fā)業(yè)務(wù)衡量 ?團(tuán)隊支持、開發(fā)和引導(dǎo) ?參與團(tuán)隊活動和承擔(dān) 關(guān)鍵角色 ?支持團(tuán)隊價值和行為 ?提出和 /或表達(dá)威脅團(tuán) 隊成功的問題 ?引導(dǎo)團(tuán)隊績效走向 預(yù)期的結(jié)果 ?引導(dǎo)團(tuán)隊決定業(yè)務(wù) 策略 /方向 ?共擔(dān)面向結(jié)果的團(tuán) 隊相互責(zé)任 團(tuán)隊成員 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) ?定義業(yè)務(wù)成果 ?定義衡量標(biāo)準(zhǔn) ?指定預(yù)算 ?任命團(tuán)隊 ?解決團(tuán)隊問題 ?提供團(tuán)隊動態(tài)指導(dǎo) ?引導(dǎo)團(tuán)隊流程 ?確認(rèn)必要的工具 /技巧 ?觀察團(tuán)隊會議并提供反饋 ?員工績效和開發(fā) ?幫助員工職業(yè)成長 ?招聘、培訓(xùn)和培養(yǎng)能力 很強的員工 團(tuán)隊贊助人 績效引導(dǎo) 團(tuán)隊顧問 角色和職責(zé) 團(tuán)隊全體要為成功地取得期望的績效結(jié)果負(fù)責(zé) ?業(yè)務(wù)有效性 — 交付可獲利的服務(wù)和解決方案 — 明確、評估和利用資源和技能 — 平衡工作負(fù)荷 — 做出后備、交叉培訓(xùn)（ Crosstraining） 及覆 蓋范圍（ Coverage） — 確保團(tuán)隊目標(biāo)和業(yè)務(wù)總體方向保持一致 ?團(tuán)隊工作 — 定義團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和責(zé)任（ Accountability） — 明確角色、職責(zé)和期望 — 在團(tuán)隊內(nèi)和團(tuán)隊間確保有效的溝通和協(xié)商 — 明確、評估和建議認(rèn)同的事物（ Recognition） 團(tuán)隊職責(zé)： ?業(yè)務(wù)控制 /處理（ Processes） — 制定和維護(hù)業(yè)務(wù)評估 — 確保狀態(tài)（ Posture） 審計和資產(chǎn)控制 — 制定和維持有效的工作程序 — 確保合適的項目計劃和變革管理 — 確保團(tuán)隊目標(biāo)和業(yè)務(wù)總體方向保持一致 ?團(tuán)隊支持 — 輔導(dǎo)（ Coach） 其他人 — 實踐并提升人際技能 — 發(fā)展和遵循團(tuán)隊行為準(zhǔn)則 — 有效地融入團(tuán)隊新成員 — 構(gòu)造個人和團(tuán)隊技術(shù)活力 （ Technical Vitaliyt） 團(tuán)隊的組織氣氛 ?員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵取決于組織氣氛 ?組織氣氛有六個衡量標(biāo)準(zhǔn) 靈活性：官僚最小化及鼓勵員工創(chuàng)新的程度 責(zé)任性：員工工作自主及敢冒風(fēng)險的程度 進(jìn)取性：管理層鼓勵員工不斷改進(jìn)追求卓越的程度 獎勵性：管理層評價員工時對績效導(dǎo)向及認(rèn)可和表揚的程度 明確性：員工清晰了解組織使命和方向及組織架構(gòu)的程度 凝聚性：員工之間同心同德互相合作愿意付出額外的努力的程度 管理風(fēng)格 ?組織氣氛 70%取決于管理者的風(fēng)格 ?美國管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種： 強制型：強調(diào)立即服從 權(quán)威型：提供長遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景 親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系 民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想 定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn) 教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點 強制型 權(quán)威型 親和型 民主型 定步速型 教練