消費者市場與消費者購買行為研究(留存版)

　　

【正文】 B、西格蒙德 （顯性動機與隱性動機）購買動機的特征沖突性：指消費者面臨兩個及以上相互矛盾的購買動機時需要做出權衡取舍的現象。知覺的性質及其在市場營銷中的應用選擇性扭曲：人們主觀地將某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向。包括是一個個體與其他個體區別的具體品性、特質、行為方式等。（ 2）分類成員群體：個人具有成員資格并受其直接影響的群體，又分為主要群體與次要群體，前者指對成員產生重要影響的群體，如家庭、朋友、同事、同學，后者如學生會、俱樂部。 一月 219:07 上午 一月 2109:07January 21, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 09:07:3309:07:3309:07Thursday, January 21, 2023? 1知人者智，自知者明。 9:07:33 上午 9:07 上午 09:07:33一月 21? 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 09:07:3309:07:3309:07Thursday, January 21, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。分類：民族亞文化 年齡亞文化 宗教亞文化 性別亞文化 種族亞文化 職業亞文化 地理亞文化 社區亞文化娃哈哈非常可樂：初進內蒙古市場，是第一個在內蒙古蒙語頻道做廣告的中國品牌。構成：認 知成分（信念）情感成分（感覺）行為成分（反應傾向）態度的功能（主體希望獲得的基本利益）（體現核心價值觀或自我觀念）（能夠自我保護）（形成一種判斷事物的評價標準去認識事物）態度的改變經典性的條件反射；激發對廣告的興趣；更多的接觸（試用，操作性條件反射）（改變信念；轉變權重；增加新信念；改變理想點）（二）個人因素影響消費者行為的個人因素生理因素職業和經濟狀況 個性 /自我意識生活方式生理因素：生理特征：包括人體身高、相貌、體形、年 齡、性別、耐久力、爆發力、靈敏 性、適應性等方面的特性和特征。由于知覺的整體性，手中看到簡化的廣告時就會在腦中補充相關信息，既省了費用又保證了效果。同樣的動機可能產生不同的行為，而同樣的行為可能是不同動機所引起的。健康的自我能夠靠壓抑或升華作用將本我的盲目沖動引入社會認可的軌道，自我占據人格的中心部分進行知覺、學習、記憶、推理等。消費者需要經喚醒后產生驅動力，促使有機體去追求需要的目標。 B、西格蒙德 弗洛伊德動機理論本我、自我、超我的關系：本我是生長進化的產物，是生理遺傳的心理表現。這種矛盾和沖突可能是由于動機之間的指向相反或相互抵觸，或出于各種消費條件的限制。如人們故意忽視自己喜愛品牌的缺點。 （ 2）個性描述： 自信心、控制欲、自主、順從、保守、隨和、開放等。非成員群體：個人不具有成員資格卻期望成為其中一員的群體，追星族。 2023/1/21 9:07:3309:07:3321 January 2023? 1做前，能 夠環視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 2023/1/21 9:07:3309:07:3321 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 2109:07:3309:07Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 亞文化內涵：大文化背景下的局部文化現象。態度反映了人的內心的好惡傾向，是具體行為的先導。知覺整體性與電視廣告：電視廣告成本高，時間太短效果又差，為減少費用又保證效果，企業經常采用此方法：將電視廣告分為前后兩個階段，前一階段播放情節完整的廣告，觀眾熟悉后，就將其簡化，僅播主要情節或主要廣告語。 購買動機的特征動機的多重性：可分為主導性動機和非主導性動機。弗洛伊德動機理論自我： 從本我中分化出并得到發展的部分，處于本我