6夏蔚鎮衛生院開展為民服務網格化管理工作(留存版)

　　

【正文】 同時還推動了醫院服務改革和服務理念的轉變，為做好新一年度的醫療衛生服務工作開了一個好頭，打下了基礎。夏蔚鎮衛生院開展為民服務網格化管理工作 瑯琊網沂水訊（通訊員劉鵬）為進一步加強醫德醫風建設，密切醫務人員與基層群眾的最直接、最緊密聯系，切實提高人民群眾對醫療衛生服務工作的滿意度，夏蔚鎮衛生院依據縣衛生局統一安排部署，組織全體醫務人員，分組成立服務團隊、分片劃分服務轄區，全面開展為民服務網格化管理工作，得到轄區群眾的一致認可。專門成立導醫服務組，在門診樓及住院樓設立導醫臺，綜合調度各樓層導醫巡回為患者服務，向患者提供診療咨詢，全程陪同患者就醫，大大方便了老、弱、病、殘患者。采取“每周一例會，一月一培訓”制度，使他們第一時間了解最新的公共衛生服務政策，并針對服務項目開展專項培訓，提高他們的工作能力與服務水平，為做好公共衛生服務工作提供了有力的保障。與居民簽訂服務協議，建立個人健康檔案和家庭健康檔案，實行動態健康監測和管理，對老人、慢性病患者等重點人群定期隨訪。 宣傳發動階段。 （二）實行目標管理。堅持典型引路，積極培育、廣泛宣傳在家庭健康責任團隊服務活動中涌現出的先進集體和先進個人，形成了家庭健康責任團隊簽約服務的良好社會氛圍。推進“3＋x”家庭健康責任團隊服務已列入市政府民生工程，是我市醫藥衛生體制改革的重要工作任務。 （九）幫助居民選擇適宜的就醫路徑，預約上級醫院診療服務和轉診服務。家庭健康責任團隊中的“3”負責團隊日常事務，承擔主要工作職責；“x”根據自身工作和資源優勢，協助團隊開展居民簽約、幫助居民選擇適宜的就醫方式、提供健康咨詢指導、上級醫院預約服務等。夏蔚鎮衛生院始終堅持“宣傳、培訓、服務”三結合的方針，深入開展公共衛生工作，樹立公共衛生服務新形象，著力提升公共衛生服務水平，得到了轄區群眾的一致認可與好評。 其次，醫院承諾價格誠信服務。從而大力增進醫務人員與群眾的感情，實現醫務人員聯系群眾全方位覆蓋、零距離接觸、點對點服務。定期組織職工認真學習新農合管理條例和管理辦法，詳細解讀新農合工作人員服務規范和新農合功過考核標準，深入剖析新農合違規違紀責任追究辦法，提高工作人員的新農合政策理論水平和對新農合規章制度的執行能力。 國家公共衛生項目政策的落實，公共衛生服務工作的開展，使絕大多數群眾足不出戶，就了解了自己的身體狀況，掌握了一定的健康知識，為全民身體素質的提高打下了堅實的基礎。 （五）協助做好傳染病管理。9月22日，各團隊通過上門方式，開展簽約工作。 （四）落實經費保障。服