20xx招商部工作總結(jié)(留存版)

　　

【正文】 在XX區(qū)拿地建設(shè)的工業(yè)區(qū)持股自有物業(yè)商檢中心大樓、莘工科技，㎡商務(wù)樓宇。3月中旬，深入落實經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點(diǎn)：一、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店，其作用主要有四個：，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面：。核心主力店先行，輔助店隨后的原則；吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則。整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。所以我們要對招商成果進(jìn)行監(jiān)督：，沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。為使我部門在**年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達(dá)成XX家；尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計，將本人所負(fù)責(zé)的各品項進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡1300㎡。對落戶下埠的企業(yè)，我們代理投資商辦理相關(guān)手續(xù)，由專人負(fù)責(zé)，縮短了辦理時間，對企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，隨時了解企業(yè)動態(tài)，為他們提供全程服務(wù)，提高了服務(wù)效率。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達(dá)到銷售預(yù)期指標(biāo)。我們一直強(qiáng)調(diào)，員工有合理收入。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團(tuán)隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。只有這樣，才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。匯聚天下精美小吃，經(jīng)營品種上絕不是千篇一律，在每個地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來選擇經(jīng)營品種，以此吸引消費(fèi)者。而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。(4)是需合理的招商推廣策略。招商部年終工作總結(jié) 7在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。三、工作中存在的問題及改進(jìn)方式①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。我相信我們的團(tuán)隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。搶手局勢等等。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。安徽雄風(fēng)百貨廣場是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場，于20xx年10月30日開業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風(fēng)百貨)。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。上半年完成了C、E兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強(qiáng)市場的核心競爭力。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠，已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。一、銷售數(shù)據(jù)任務(wù)完成數(shù)據(jù)：xx考核完成數(shù)據(jù)：xx目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)：xx客戶開發(fā)指標(biāo)：xx單品完成數(shù)據(jù)：xx強(qiáng)勢區(qū)域統(tǒng)計：xx二、工作回顧人員穩(wěn)定，流失率低在20xx年中，招商部人員穩(wěn)定性強(qiáng)，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。實際進(jìn)資8000多萬元，盤活閑置資產(chǎn)20xx多萬元。招商工作經(jīng)驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。現(xiàn)將**年具體工作情況總結(jié)如下：一、工作總結(jié)熟悉項目情況作為一個招商專員，個人認(rèn)為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。或者自行招國內(nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。電視：針對中小散戶招商 報紙、專業(yè)雜志：針對大商家招商我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。現(xiàn)階段開展工作：招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。另一方面，依托工業(yè)區(qū)正在建設(shè)的XX區(qū)低碳區(qū)和東翼商務(wù)區(qū)這兩個新載體，優(yōu)化園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，積極爭取引進(jìn)行業(yè)內(nèi)的國際知名企業(yè)和龍頭企業(yè)，與商會合作，摸底將生產(chǎn)和貿(mào)易公司分開注冊的落戶企業(yè)，鼓勵企業(yè)整合貿(mào)易公司，與工業(yè)區(qū)一起打造城市化工業(yè)園區(qū)，走持續(xù)化發(fā)展道路。711所在高新企業(yè)復(fù)評認(rèn)定上遇到因軍品問題稅務(wù)局無法順利出具銷售額認(rèn)定證明問題的協(xié)調(diào)，我們主動站在企業(yè)困難的角度思考問題，把企業(yè)困難當(dāng)成自己的困難，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，通過與區(qū)稅務(wù)局有關(guān)科室協(xié)調(diào)商量，最終幫助企業(yè)解決了問題。澳西奴廠房因公司結(jié)構(gòu)調(diào)整即將空置，工業(yè)區(qū)立即將該信息介紹給正在將尋找場地的波士膠公司，希望以此留住優(yōu)質(zhì)企業(yè)長期發(fā)展。今年工業(yè)區(qū)內(nèi)外資制造業(yè)新設(shè)項目僅占全部新設(shè)項目的10%(2家)，其余均為服務(wù)商貿(mào)類企業(yè)。第二篇：招商部工作總結(jié)招商部工作總結(jié)今年是上海推進(jìn)“創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵一年，在工業(yè)區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟部門的大力協(xié)助下，招商部全體人員秉承“引領(lǐng)綠色智造，實現(xiàn)產(chǎn)城融合”的園區(qū)使命，堅定不移地實施“三大轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)。資源收集共計46家商場，7條街道門市。在即將到來的2014年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。二、總結(jié)不足并提出后期值得改進(jìn)的地方：總結(jié)：首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與這樣的平臺讓我不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在這幾個月的招商部門管理工作時間里，分管領(lǐng)導(dǎo)也傳授了很多的專業(yè)知識，我學(xué)會了虛心向?qū)W，耐心的與部門人員交流，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排并希望能為公司和項目作出一些應(yīng)有的貢獻(xiàn)，優(yōu)勢是有著對工作的熱忱和對同事的尊重，對工作也有自己的思路和條理，但是也還是有不足的地方，希望在今后工作中不斷摸索和改進(jìn)，譬如在部分事情的協(xié)調(diào)上面，偶爾還是會出現(xiàn)急躁，情緒不穩(wěn)定，考慮不一定周全，表達(dá)方式過于直接，這樣有可能會錯誤的表達(dá)了一些觀點(diǎn)和想法，所以在今后的工作中，我會好好調(diào)整自己，戒驕戒躁，讓自己更加專業(yè)和職業(yè)，協(xié)同部門人員一起將“”真正打造成彭水的首席商圈！招商部袁園 愿意接受有挑戰(zhàn)任務(wù)，工作態(tài)度積極，能夠主動思考并完成工作 組織紀(jì)律性強(qiáng)，能保質(zhì)保量高效率的完成工作任務(wù)，遇到突發(fā)事件，能針對具體情況制作有力的決策，迅速有效的將計劃實施。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。為使我部門在2014年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達(dá)成XX家；尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計，將本人所負(fù)責(zé)的各品項進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍4501300。電裝總部上海分公司也計劃于12月底竣工并遷入正式運(yùn)營。今年，工業(yè)區(qū)通過多次協(xié)商努力，說服海星物資與原有租戶解約，將廠房租賃給稅收貢獻(xiàn)良好的安費(fèi)諾，整合了安費(fèi)諾原租借在顓橋部分的業(yè)務(wù)，海星物資也擁有了穩(wěn)定的租戶。(六)辦證服務(wù)協(xié)調(diào)通過軟實力的不斷提升，提高工業(yè)區(qū)的招商服務(wù)水平，為企業(yè)新設(shè)落戶、遷移、變更等事項掃清障礙，提高效率。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，支持重點(diǎn)企業(yè)做大做強(qiáng)我們將繼續(xù)積極鼓勵和支持落戶企業(yè)利用存量空間發(fā)展，在不用資源或少用資源的情況下，快速提升落戶企業(yè)在園區(qū)內(nèi)的投資規(guī)模： 一方面，利用現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，做大做強(qiáng)目前已有的五大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈招商力度，有限的土地及廠房資源向這些產(chǎn)業(yè)的投資項目傾斜。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作： 招商前期準(zhǔn)備工作：深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析對襄陽本地零售市場開展市場調(diào)查根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為shopping mall形式的購物中心業(yè)態(tài)。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,、招商時間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。主力店，專業(yè)主力店。在這一策略的指導(dǎo)下招商團(tuán)隊，根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和實施租務(wù)政策。對于招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質(zhì)量，招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤，對于委托經(jīng)營管理團(tuán)隊的項目，更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進(jìn)行各品項規(guī)劃及圖紙設(shè)計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。下埠是一個有著較強(qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ)，豐厚的民間資本，廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，借助這一優(yōu)勢，本辦以優(yōu)化平臺為載體，做好了內(nèi)挖潛力，外招客商這兩篇文章。招商部年終工作總結(jié) 3歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。部門在對基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺，創(chuàng)造機(jī)會為原則，業(yè)務(wù)過程中適當(dāng)?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強(qiáng)交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展。一、**年主要工作概述招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。8月中旬，深入落實公司的招商團(tuán)隊籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積，與華億國際購物中心B座貫通一體。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。核心主力店先行，輔助店隨后的原則。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查，并做了相關(guān)調(diào)查報告。四、**年工作規(guī)劃商業(yè)部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。九月底完成項目招商基本原則制定第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國際城招商目標(biāo)明確對于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。二、大百貨主力店蕪湖華億國際購物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心A、B座兩大百貨商場，共經(jīng)營1500多個品牌，8萬余種商品。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和市場部領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作。招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。客戶深度開發(fā)是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區(qū)域的實地拜訪，客戶的深度開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。考評考核，初見成效從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。五、下一步的工作打算進(jìn)一步緊抓學(xué)的習(xí)，提升全辦人員自身素質(zhì)，使全辦人員能真正做到獨(dú)立招商和單獨(dú)處理問題的工作能力和水平。在此，我要再一次感謝XXX商業(yè)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。資源收集共計46家商場，7條街道門市。通過科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實施增強(qiáng)租戶信心。（主力商家）拓展需要制訂招商條件：通過信息的