企業(yè)法律顧問知識(shí)真題解析-文庫吧

【正文】 動(dòng)、促進(jìn)組織效率提高和組織變革及創(chuàng)新等方面。　　【真題試題】（2006年多項(xiàng)選擇第48題）　　，主要包括（　）協(xié)調(diào)。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容。協(xié)調(diào)分為組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和組織外部協(xié)調(diào)。其中組織內(nèi)部協(xié)調(diào)主要包括各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)、企業(yè)與股東關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)等，組織外部協(xié)調(diào)主要包括協(xié)調(diào)企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系、協(xié)調(diào)企業(yè)與政府的關(guān)系、協(xié)調(diào)企業(yè)與新聞界的關(guān)系、協(xié)調(diào)企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系等。故本題中AC均屬于上述協(xié)調(diào)的內(nèi)容，其中A屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)，C屬于外部協(xié)調(diào)。　　【真題試題】（2005年多項(xiàng)選擇第44題）　　，其任務(wù)包括（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是人員配備的任務(wù)。人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)需要正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。其任務(wù)主要包括：物色合適的人選；促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮；充分開發(fā)組織的人力資源。故正確答案為ABC.　　【真題試題】（2005年多項(xiàng)選擇第45題）　　（　）等方面。　　、加工和利用信息　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與方法中的領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)的知識(shí)點(diǎn)。一般而言，領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)包括獲取加工和利用信息的藝術(shù)、對(duì)不同的決策問題采取不同方法的藝術(shù)、盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化。　　【真題試題】（2005年多項(xiàng)選擇第46題）　　14.“科學(xué)管理之父”泰羅提出的管理原理包括（　）等。　　　　　　　　　　本題涉及的考點(diǎn)是泰羅的管理思想。他提出的管理原理包括：（1）制定科學(xué)的作業(yè)方法；（2）科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人；（3）實(shí)行有差別的計(jì)件工資制；（4）將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開；（5）實(shí)行職能工長制；（6）在管理上實(shí)行例外原則。故正確的答案應(yīng)該是BCD.　　三、案例分析題（每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選。）　　【真題試題】（2007年案例分析第7174題）　　某內(nèi)燃機(jī)公司最高層主管人員長期憂慮的一個(gè)問題是：生產(chǎn)車間的工人對(duì)他們的工作缺乏興趣，產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗(yàn)科來保證。公司在生產(chǎn)線的最后增設(shè)一個(gè)技術(shù)水平較高的班組，專門負(fù)責(zé)解決質(zhì)量問題。由于這種方法費(fèi)用較高，且質(zhì)量問題主要是由裝配差錯(cuò)造成，因此，公司中很多人對(duì)于使用這種事后處理方法感到很不滿意。當(dāng)然，不可否認(rèn)，也有部分差錯(cuò)是由于設(shè)計(jì)不合理造成的。　　公司總裁召集主要部門主管開會(huì)研究這個(gè)問題該如何解決。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉斷言，這些問題是工程設(shè)計(jì)方面的事情。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計(jì)上充分仔細(xì)地設(shè)計(jì)部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問題就不會(huì)出現(xiàn)。他又責(zé)怪人事部門沒有更仔細(xì)地挑選工人，并且沒有讓使用員工的部門參與到選拔工作中來，他特別指出裝配工人流動(dòng)率每月高達(dá)5％以上，且星期一的曠工率經(jīng)常達(dá)到20％，他認(rèn)為用這樣的勞動(dòng)力，沒有一個(gè)生產(chǎn)部門能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。　　總工程師王軍認(rèn)為，部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)都設(shè)計(jì)得很好。如果標(biāo)準(zhǔn)要求再嚴(yán)一點(diǎn)，生產(chǎn)就會(huì)非常困難和費(fèi)時(shí)，內(nèi)燃機(jī)的成本會(huì)大幅提高。　　人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題。首先，在公司的人事方面，她的部門對(duì)公司啟用和留用工人很少有或沒有控制權(quán)。其次，車間的工作非常單調(diào)辛苦，所以公司不應(yīng)該期望工人對(duì)這種工作除了領(lǐng)取工資外還會(huì)有什么興趣。但是劉彥說，她相信公司可以想辦法提高工人的興趣。如果工人承擔(dān)的工作范圍能夠擴(kuò)大的話，必然會(huì)出現(xiàn)高質(zhì)量的工作以及較低的缺勤率和流動(dòng)率。她建議公司做兩件事：一是要工人掌握幾種操作技能，而不是制作一項(xiàng)簡單的動(dòng)作；二是工人每星期輪流換班，從生產(chǎn)線的一個(gè)位置換到一個(gè)完全不同的位置，這樣可以為工人提供新的和更有挑戰(zhàn)性的工作。　　人事經(jīng)理的建議很快被采用并付諸實(shí)行，使每個(gè)人覺得意外的是：工人對(duì)新計(jì)劃表示極大的不滿。一個(gè)星期后，工人罷工，裝配線關(guān)閉。工人們聲稱，新計(jì)劃只是一種管理上的詭計(jì)——使他們要做比以前更多的工作并且訓(xùn)練他們?nèi)ヌ娲渌と硕辉黾尤魏喂べY。　　，在生產(chǎn)線的最后增設(shè)一個(gè)技術(shù)班組，專門解決質(zhì)量問題，這種行為屬于（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是管理的控制職能中的控制的類型。顯然在生產(chǎn)線的最后增設(shè)一個(gè)技術(shù)水平較高的班組，專門負(fù)責(zé)解決質(zhì)量問題，屬于事后處理，也就是反饋控制。而分散控制則要求有多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，不符合題干的情形。故正確答案為B.　　，這些爭執(zhí)反映了（　）。　　A.“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)是正確的，人總傾向于推卸責(zé)任　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是管理中組織內(nèi)部協(xié)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)。組織內(nèi)部協(xié)調(diào)主要包括各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)、企業(yè)與股東關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織內(nèi)部人際關(guān)系盼協(xié)調(diào)。該案例中在討論問題的過程中，各個(gè)部門都推卸責(zé)任，可以說明企業(yè)各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)不好，與此同時(shí)企業(yè)長期存在的矛盾激化了。案例中企業(yè)各個(gè)部門之間長期以來缺乏溝通和協(xié)作才會(huì)出現(xiàn)問題，故正確選項(xiàng)為BC.“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)是古典管理理論的基礎(chǔ)，已經(jīng)被之后的“社會(huì)人”假設(shè)所取代。事實(shí)上，在企業(yè)管理中金錢并非是刺激職工積極性的唯一動(dòng)力，人與人之間的友情、安全感、歸屬感等社會(huì)和心理欲望的滿足，也是非常重要的因素。案例中的爭執(zhí)不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的反映。此外，D項(xiàng)內(nèi)容過于絕對(duì)。　　，這種方式屬于雙因素理論中的（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題考查的考點(diǎn)是雙因素理論，考題較偏。“雙因素理論”是由美國心理學(xué)家赫茨伯格在1959年提出的。他通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使職工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的；使職工感到不滿的，都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵(lì)因素，后者叫做保健因素。本案例中改變工作方式和工作范圍屬于工作本身以及工作內(nèi)容方面的，故本題的正確答案是B，即激勵(lì)因素。　　，最可能的原因是（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是管理職能中的協(xié)調(diào)。從案例的情形來看，由于事先沒有和工人進(jìn)行充分的溝通，使得工人對(duì)該計(jì)劃產(chǎn)生了誤解和抵觸，因而難以達(dá)到預(yù)期的效果。其他因素并沒有在案例中被強(qiáng)調(diào)。故正確答案為B.　　第二章 企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度　　一、單項(xiàng)選擇題（每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）　　【真題試題】（2008年單項(xiàng)選擇第6題）　　，根據(jù)其不同的特點(diǎn)，可以從不同角度把企業(yè)劃分為多種類型。將企業(yè)劃分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、合資企業(yè)、私人企業(yè)的根據(jù)是（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)類型。企業(yè)可以按照資產(chǎn)構(gòu)成、法律責(zé)任形式、生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)力要素比重、所有制形式等等標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行劃分，題干中國有企業(yè)、集體企業(yè)、合資企業(yè)、私人企業(yè)顯然是以企業(yè)投資者、所有者身份的不同麗進(jìn)行的劃分，也就是企業(yè)的所有制形式的不同，故正確答案為B.　　【真題試題】（2008年單項(xiàng)選擇第7題）　　，錯(cuò)誤的是（　）。　　　　，以書面形式訂立　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)類型。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司是以企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類。其中合伙企業(yè)區(qū)分為普通合伙企業(yè)以及有限合伙企業(yè)，根據(jù)《合伙企業(yè)法》第2條的規(guī)定，普通合伙企業(yè)由普通合伙人組成，合伙人對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任；有限合伙企業(yè)由普通合伙人和有限合伙人組成，普通合伙人對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任，有限合伙人以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。故本題正確答案為A.　　【真題試題】（2008年單項(xiàng)選擇第8題）　　，錯(cuò)誤的是（　）。　　、管理靈活、易于保護(hù)商業(yè)秘密　　，政府管制較多　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是企業(yè)類型。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指個(gè)人出資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè)。其優(yōu)點(diǎn)是：設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易，出資人擁有絕對(duì)決策權(quán)，利潤獨(dú)享，結(jié)構(gòu)簡單，管理靈活，易于保護(hù)商業(yè)秘密，法律限制較松，政府管制較少；其缺點(diǎn)是負(fù)無限責(zé)任，當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時(shí)，法律強(qiáng)制企業(yè)主以個(gè)人財(cái)產(chǎn)來清償企業(yè)債務(wù)，可能造成傾家蕩產(chǎn)，并且規(guī)模有限，受資金和個(gè)人管理能力限制，企業(yè)的發(fā)展受到限制，企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。故本題正確答案是B.　　【真題試題】（2007年單項(xiàng)選擇第5題）　　，下列說法錯(cuò)誤的是（　）。　　　　　　、愛好相投，或者由于共同的習(xí)慣而形成的自發(fā)的、自覺的活動(dòng)，而且相對(duì)穩(wěn)定　　，都沒有正式的穩(wěn)定的隸屬關(guān)系　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是非正式組織的特點(diǎn)。非正式組織的特點(diǎn)都是與正式組織相對(duì)而言的，一般而言正式組織都有自己明確的共同目標(biāo)、相對(duì)固定的成員、明確的隸屬關(guān)系，并且成員從事的都是自覺的活動(dòng)。因而本題的正確答案是C，因?yàn)榉钦浇M織的活動(dòng)不是自覺的活動(dòng)。　　【真題試題】（2007年單項(xiàng)選擇第6題）　　，有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，則（　）　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題涉及的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中管理幅度與管理層次的考點(diǎn)。注意本題題干中描述的是“被管理者”，而不是“管理者”。被管理者訓(xùn)練有素且工作能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，意味著被管理者可以自行解決很多問題，從而可以減少向上司請(qǐng)示的時(shí)間，因而管理的幅度可加大或減少管理人員和管理的層次。故正確答案為D.　　【真題試題】（2007年單項(xiàng)選擇第7題）　　，其主要內(nèi)涵是（　）。　　，責(zé)任界限清晰　　，責(zé)任界限清晰　　，責(zé)任界限清晰　　，責(zé)任界限清晰　　【真題解析】　　本題涉及的考點(diǎn)是現(xiàn)代企業(yè)制度的特征。現(xiàn)代企業(yè)制度具有產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的特征。其中產(chǎn)權(quán)明晰的內(nèi)涵是指出資人與企業(yè)之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，與之相應(yīng)的責(zé)任界限清晰。故正確答案為C.　　【真題試題】（2006年單項(xiàng)選擇第1題）　　、合伙企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別是（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所涉及的考點(diǎn)是不同類型企業(yè)的法律特征。一般而言根據(jù)企業(yè)的組織形式及責(zé)任承擔(dān)方式的不同，我們將企業(yè)劃分為公司制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。他們最本質(zhì)的區(qū)別就在于是否具有獨(dú)立的法律人格。一般而言公司制的企業(yè)都是具有獨(dú)立的法律人格的，也就是說具有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)并以此獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。合伙企業(yè)雖然在存續(xù)期間其財(cái)產(chǎn)與合伙人個(gè)人的財(cái)產(chǎn)具有相對(duì)的獨(dú)立性，但是當(dāng)合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不足以清償其債務(wù)時(shí)，合伙人就要以個(gè)人的財(cái)產(chǎn)來對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，也就是說合伙企業(yè)的合伙人對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)具有補(bǔ)充性質(zhì)的連帶無限責(zé)任。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的財(cái)產(chǎn)與其投資人的個(gè)人財(cái)產(chǎn)之間沒有獨(dú)立性，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的負(fù)債也就是企業(yè)投資人的負(fù)債。、B項(xiàng)運(yùn)營過程的透明度以及D項(xiàng)是否發(fā)行股票和債券都不是本質(zhì)區(qū)別。　　【真題試題】（2006年單項(xiàng)選擇第2題）　　，年銷售額25000萬元，資產(chǎn)總額35000萬元。按照最新的企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，該企業(yè)屬于（　）企業(yè)。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所涉及的考點(diǎn)是企業(yè)類型中企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模劃分，可將企業(yè)分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)。最新的企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)是按照從業(yè)人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來劃分的。對(duì)工業(yè)企業(yè)，大型企業(yè)需滿足從業(yè)人員在2000人及以上，銷售額在30000萬元及以上，資產(chǎn)總額在40000萬元及以上；中型企業(yè)從業(yè)人員在300～2000人，銷售額在3000萬～30000萬元，資產(chǎn)總額在4000萬～40000萬元；小型企業(yè)從業(yè)人員在300人以下，銷售額在3000萬元以下，資產(chǎn)總額在4000萬元以下。故本題中的工業(yè)企業(yè)在人員、銷售額、資產(chǎn)總額等方面來看屬于中型企業(yè)。答案為C.　　【真題試題】（2006年單項(xiàng)選擇第3題）　　（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所涉及的考點(diǎn)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中集權(quán)與分權(quán)特征的知識(shí)點(diǎn)。一般而言，在集權(quán)的組織中，決策權(quán)在很大程度上向處于較高管理層次的職位集中；在分權(quán)的組織中，決策權(quán)則在很大程度上分散到處于較低管理層次的職位上。從積極方面來看，集權(quán)可以確保組織總體政策的統(tǒng)一，可以保證決策執(zhí)行的高效率。從消極的方面來看，第一，過分集權(quán)會(huì)造成大規(guī)模組織的主管遠(yuǎn)離基層，這會(huì)影響決策的正確性和及時(shí)性，從而降低決策的質(zhì)量。第二，過度集權(quán)的組織，還可能使各個(gè)部門失去自我適應(yīng)和自我調(diào)整的能力，從而削弱組織整體的應(yīng)變能力。第三，權(quán)力的高度集中，使得基層管理人員和操作人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性下降，從而使組織的發(fā)展失去基礎(chǔ)。故B項(xiàng)的說法是錯(cuò)誤的。　　【真題試題】（2006年單項(xiàng)選擇第4題）。　　（　）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所涉及的考點(diǎn)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中非正式組織的知識(shí)點(diǎn)。非正式組織的存在及其活動(dòng)既可對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極促進(jìn)的作用，也可能產(chǎn)生消極的影響。就其積極作用而言，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）彌補(bǔ)正式組織的不足。這是從滿足員工的需求的角度來說的，例如非正式組織可以滿足員工相互的交流和關(guān)愛，以及歸屬感、安全感等需求，從而彌補(bǔ)了正式組織的不足。（2）協(xié)作正式組織管理工作的開展。人們?cè)诜钦浇M織中的頻繁接觸會(huì)使相互間的關(guān)系更加和諧、融洽，從而易于產(chǎn)生和加強(qiáng)合作的精神。（3）加強(qiáng)正式組織員工之間的溝通。正式組織可以借助于非正式組織的溝通，獲得正式溝通渠道中難以獲得的信息，使得正式溝通更好地實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外條件的變化。（4）促使正式組織管理人員公平合理地解決問題。非正式組織對(duì)正式組織的管理人員存在一種無形的監(jiān)督作用。一旦管理人員處事不公，會(huì)在非正式組織內(nèi)激起強(qiáng)烈反響，并通過各種途徑反映出來，對(duì)管理人員造成約束，促使他們公平合理地解決問題。因而ABD三項(xiàng)都是正確的，分別屬于上述第一、二、四項(xiàng)作用。C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)非正式組織“經(jīng)常”向正式組織提供其成員的活動(dòng)信息，這顯然是錯(cuò)誤的。非正式組織人員、活動(dòng)都是不固定的，因而不可能像正式組織那樣從事信息提供的經(jīng)常性活動(dòng)。　　【真題試題】（2006年單項(xiàng)選擇第7題）。　　。從管理效率的角度，管理幅度的大小同管理層次的多少（　）關(guān)系。