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要事優先——客戶經理的時間管理-文庫吧

2025-12-22 11:51 本頁面

【正文】 20 電話 1小時看電視、上網 3小時 5年看報、聊天 3小時 5年刷牙、洗臉、洗澡 1小時休假、白日夢、鬧情緒、身體不適 2小時優秀客戶經理三階段工作時間 ? 活力的早晨及忙碌上午（整理實施當天計劃） 1. 規劃當天工作計劃； 2. 忙碌的工作（參加車行早會、進入接受客戶咨詢、辦理出單，續保通知等）。 ? 忙碌的下午（實施當天計劃） 1. 進行整理歸納，咨詢業務登記； 2. 正常業務的開展：出單，客戶回訪；與績優的銷售經理溝通、梳理客戶資料，發掘新信息；與車行的售后經理聊天，發掘新續保信息。 ? 知性的晚上（評估當天工作） 1. 不斷學習，充實自己，素質提高，對業績提升有很大幫助； 2. 反思今天工作，找出問題，提出解決方案。 ?不能管理時間，便什么都不能管理 —— （美）杜拉克 ?時間并不允許任何人去做每一件他的良知或者幻覺告訴他們值得去做的事情 ?時間管理的能力決定了你的競爭力和生活品質 ?所謂時間管理，就是只用最短的時間或在預定的時間里，把正確的事情做好課程大綱第一部分：認識時間管理第二部分：時間管理的本質第三部分；時間管理的重要原則第四部分：時間管理的技巧時間管理 =管理時間？時間本身是管不住的 —— 無論你高興與否，手表都在走動時間管理是自我管理要懂得自我管理首先要認識自己自我審視的 4個判斷標準 1. 在上司的眼里，你是一個嚴格要求自己的優秀下屬，是一個可以放心和值得托付的人，你與上級會建立互利互贏的關系 —— 你值得放心嗎？ 2. 車行的人喜歡你，滿意你的工作，會主動與你交往，并能給予你真誠的理解與幫助，當公司測評的你時候，他們會為你投上真誠的一票 —— 你值得推薦嗎？ 3. 你的同事會佩服你的專業能力，并為你的職業魅力所傾倒，自動自發的工作，從而為你和你的集體贏得出色的業績 —— 你值得佩服嗎？ 4. 你的家庭為你驕傲，會全力以赴的支持你的事業發展，你也會在健康和諧的家庭中享受到人生的甘甜與快樂 —— 你值得驕傲嗎？自我審視的 4個判斷標準被忽視的自我管理 “ 自我 ” ，否則你不能管理任何人或任何東西 —— 帕瑞克，就是克制自己 ?管理應該不是管理你的外在，應該真正把你的心管好 ?能夠完全占有自己的心，也就獲得了世界上最可貴的珍寶 “他律 ” 與 “ 自律 ” ?只有自律才能有真正的自由。不自律的人會淪為情緒、口味和熱情的奴隸作者：史蒂芬柯維（美），著有《高效能人士的七個習慣》 ?隨心所欲不逾矩 —— 孔子如何管理好自己拋棄惡習 , 引進新的工作方式和生活習慣訂立目標擬定計劃分配時間權衡輕重學會配合自我約束持之以恒時間管理是事件管理時間是串起過去、現在及未來無數事件的連續線時間管理的基本單位是事件時間管理的關鍵在掌握事件事件經由選擇事件選擇以價值為基礎六項事件優先制 1. 每天所要做的事情，按照重要性排序，分別從“ 1”到“ 6”標出六件最重要的事情 2. 每天一開始，全力以赴標號為“ 1”的事情，只到完全完成或被準備好 3. 然后再全力以赴標號“ 2”的事，以此類推 4. 一

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