淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書-文庫吧

【正文】 的家，需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們網(wǎng)店隨時更新創(chuàng)意產(chǎn)品，進貨方便，交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產(chǎn)品。 具備獨特性或時尚性：網(wǎng) 店銷售獨具特色或者十分時尚的。 價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質(zhì)量 通過 網(wǎng)店 了解就可以激起瀏覽者的購買欲：假冒偽劣商品。 網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。 十 、市場營銷 銷售政策的制定： 創(chuàng)意營銷： 樂淘淘創(chuàng)意生活用品 是設計者的創(chuàng)意，自己動手做是自己的創(chuàng)意，二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創(chuàng)意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經(jīng)營項目，將使單店經(jīng)營競爭力更強、盈利點更多。 銷售渠道、方式、 行銷環(huán)節(jié)和售后服務 ：網(wǎng)上銷售， 專注服務 從前期店面選擇到店面設計 ,從地域、季節(jié)、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異 ,從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全 .幫助進行合理配貨 ,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局 ,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃 。 主要業(yè)務關系狀況：我 網(wǎng)店 屬于零售商 各級資格認定標準政策：付款方式：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：快遞，郵局等；折扣政策：產(chǎn)品本身已折價賣，保證價格低廉。 銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 ： 除工資外，按銷售額分配獎金 促銷 和市場滲透（方式及安排、預算） ①主要促銷方式 ：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。 ②廣告 /公關策略、媒體評估：在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子 宣傳策劃案： 網(wǎng)店 初步定位：把創(chuàng)意生活用品 網(wǎng)店 當作了一個營銷平臺，而非創(chuàng)意用品企業(yè) 網(wǎng)店 。把創(chuàng)意生活用品網(wǎng)當作一個第三方 網(wǎng)店 ，主要營銷推廣某公司的產(chǎn)品，這樣更有利于銷售。 網(wǎng)店 名稱：樂淘淘創(chuàng)意生活用品網(wǎng)。 網(wǎng)址： 營銷模式結構： 創(chuàng)意生活用品電子商務 網(wǎng)店 +網(wǎng)店 (淘寶、易趣、拍拍 )+博客 (網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客 )。 核心營銷運營模式 用戶會員制： 會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷 網(wǎng)店 的核心部分，是 網(wǎng)店 與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷 網(wǎng)店 成功的標準。從 角度設計會員制度：活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。 用戶主動性：讓用戶體驗很自然、很自由，用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。 用戶互動性：在 網(wǎng)店 上設立一個新欄目，提供給用戶間交流、探討、推薦好 有創(chuàng)意的生活用品。 用戶激勵性： 網(wǎng)店 上設立一種積分制，用戶在 網(wǎng)店 所有行為都可以作為積分的標準。如：用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處：劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。 產(chǎn)品結構優(yōu)化： 產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。 網(wǎng)店 因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導致 網(wǎng)店 整體感覺比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn) 品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類，每個系列下面多少個 /種產(chǎn)品 。 產(chǎn)品展示以用戶為導向：把所有的產(chǎn)品拆開，按照用戶目標群劃分，也就是以用戶為導向，讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。 產(chǎn)品展示智能化：增設產(chǎn)品和知識搜索框，方便用戶使用。 口碑營銷： 利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng) 店 和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠 。口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過 /MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友 。線下的方 式就是通過電話、短信和口頭把我們的 網(wǎng)店 名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。 網(wǎng)店營銷模式： 淘寶 (C2C\B2C)： 充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主 網(wǎng)店來。 (貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧 ) 博客推廣模式： 充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng) 店 ，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。 網(wǎng) 店 目的及優(yōu)勢 樹立全新企業(yè)形象：對于一個 生活創(chuàng)意生活用品 企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此，企業(yè) 網(wǎng)店 的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準的 網(wǎng)店 能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè) 網(wǎng)店 的建設將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式， 網(wǎng)店 是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和 運作達到最大的優(yōu)化。 增強銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。 由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產(chǎn)品信息通過 網(wǎng)店 的先進設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺 激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。 提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的 24 小時網(wǎng)上服務，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過 網(wǎng)店 下載自己需 要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。 網(wǎng)店用品宣傳策劃方案 折價促銷：由于 網(wǎng)上銷售 商品不能給人全面．直觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降．而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。 贈品促銷：贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經(jīng)常訪問 網(wǎng)店 以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根 據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應情況等．但千萬要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。 限期供應：“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩 2 天！”這樣的促銷口號．但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。 多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：俗話說多個朋友多條路，在網(wǎng)上可以說是多個鏈接多個窗口．大家通過交換店鋪鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡，能增進彼此的影響力．尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了．而當你也很厲害的時候，別人也能 托你的福了。 我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們樂淘淘小店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。 利用網(wǎng)絡以外的宣傳方式．你在 網(wǎng)上開店 鋪了，你的家人知道么？你的同學，你的朋友知道么？一定要在第一時間告訴他們，因為你告訴了 100 個人 ,每個人還會告訴更多的人，一傳 十、十傳百、會有無數(shù)的人短時間就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧 ,讓同學們和你分享開店的喜悅。 市場開發(fā)規(guī)劃 樂淘淘創(chuàng)意生活用品 自然需要創(chuàng)意的營銷，獨推極具個性創(chuàng)意的 ―― 商品 DIY，將其與 樂淘淘創(chuàng)意生活用品 的銷售相結合，形成一套獨特有效的盈利手段與營銷模式。 商品 DIY，可以讓顧客輕松的制作出各種自己想象的、獨特的、個性的飾品、家居生活用品， 裝飾 品，深受顧客喜愛。將 商品 DIY 與奇趣生活用品經(jīng)營 結合起來，在傳統(tǒng)的營銷方式中注入了更具活力的、更吸引人氣的全新因素，將奇趣生活用品的銷售提升到一個前所未有的高度。 十一 、風險分析 資源（原材料 /供應商）風險 樂淘淘創(chuàng)意生活用品都是經(jīng)過店主精心挑選的，集時尚、個性為一體。未來的若干所，個性化將是時尚的主題，但也能找到你所日常需要的生活用品。但本店將為顧客奉獻最好、最