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經營-市場競爭策略分析與最佳策略選擇講義-文庫吧

2026-05-25 06:31 本頁面

【正文】，其技術開發(fā)的時間都在20年以上。由此可以想像，這得需要什么樣的資源、人力、物力和財力、技術基礎才能滿足這樣一個愿望？中國現在突然間也要開始做芯片、IC、晶圓、半導體，這難道不令人擔憂嗎？英特爾的廣告上寫著兩個英文字“IntelInside”，不管做什么電子產品，它的核心部件里總有一塊是英特爾的，換句話就是說核心是英特爾。不管是硬件還是軟件，不管是產品還是技術，都離不了英特爾，這才是強大的知識經濟。英特爾在電子界里始終站在最前面，主要靠的就是它強大的技術。【案例】拿航空母艦來說，航空母艦里什么東西是不能缺少的呢？美國航空母艦的制造都要依靠凱創(chuàng)的產品，其實凱創(chuàng)做的只是一個電子產品，叫IDS入侵偵測系統(tǒng)。航空母艦和戰(zhàn)斗機都離不開這個產品，這就是它強大的技術，也是知識經濟發(fā)揮威力的地方。可見，擁有知識和技術是一個非常重要的資源。如果企業(yè)掌握了這個技術，那么，小到一個英特爾的電子“心臟”，大到航空母艦和戰(zhàn)斗機，或是一般人常常喝的碳酸飲料，都實時能呈現出技術的層次。2．品牌（商標、聲譽）所謂品牌就是消費者、顧客，及所有跟企業(yè)有利益關系的人對這個牌子的產品的一種認同，這種觀念叫做品牌。就如賣電腦，在國外，只要一提到IBM或戴爾，買的人大概就接受了一半。在國內，一提到聯(lián)想，生意大概就成功了一半。賣飲料的，一提到可口可樂和百事可樂，對方就幾乎快掏錢了。想吃快餐，見到麥當勞的標志，就認定進去準沒錯，這種觀念就叫品牌。【案例】美國波音公司以前從來看不起品牌，認為波音這么大，沒必要做品牌。后來其它的航空公司越來越多，隨著這些競爭對手的增多，波音公司的業(yè)務大不如前了，尤其是空中客車給他們帶來很大的壓力，于是波音公司不得不痛改前非，于1999年設下品牌經理，開創(chuàng)他們的品牌發(fā)展，從而又取得更大的業(yè)績。他們終于承認品牌還是非常重要的。品牌做成功以后，會輻射到企業(yè)的其它衍生產品上去，像YSL和圣羅蘭，本來是做時裝和香水的，它們的品牌出售給一位做手表的人，YSL三個字一打到手表上，同樣起到了轟動效應，這就是品牌效應的威力。《商業(yè)周刊》選出的100個品牌中，大部分是歐美的。全亞洲只有7個，日本竟獨占了6個，另外一個是韓國三星，占世界品牌第34名。而商品市場如此龐大、顧客數量如此眾多的中國卻連一個都沒有。這從一個側面充分表明國內的企業(yè)在努力地開展經營時，還沒有注意到樹立品牌效應的重要性。也許有一天，中國的海爾、聯(lián)想、長虹、希望集團等，或者其它公司的產品變成了國際品牌，那將是一件很值得高興的事。表1－1 《商業(yè)周刊》評選的世界十大品牌可口可樂微軟IBM通用電氣英特爾諾基亞迪士尼麥當勞萬寶路奔馳國別美國美國美國美國美國芬蘭美國美國美國德國名次12345678910品牌價值（美元）690億641億512億413億309億300億293億264億242億210億世界知名的十大品牌中有8個是美國的，1個德國的，1個芬蘭的。位列第一的可口可樂，品牌價值是690億美元。微軟品牌價值是641億美元。IBM品牌價值是512億美元。通用電氣（GE）品牌價值是413億美元。經營品牌的目的就是為了在廣大客戶和顧客的心中牢固地樹立企業(yè)的高大形象。在市場中品牌本身是一種條件、優(yōu)勢、資源，換句話說，一聽到這個名字就幾乎可以做決策了。3．人脈（人際關系）人際關系對人們來說并不陌生。進入世界500強企業(yè)的海爾集團總裁張瑞敏先生，曾經在哈佛大學講過海爾的一些案例。他總結出一個結論：在中國做生意：第一要靠關系，第二要靠關系，第三還是要靠關系。這說明了人際關系的重要。中國是一個禮儀之邦，最講究人際關系，相對來說比世界各國都更重視人際關系。人際關系本身在企業(yè)里的經營成為一種人脈。不管是政府，還是在產業(yè)、學界，一般有人脈的人的發(fā)展會比較順利，渠道就比較寬廣，他的產品比較容易打進市場。這是一個大家都公認的事實。海爾能有今天，也可以大膽地斷言，人脈（人際關系）對他們來講是一個非常豐厚的資源。所以當人們說到中國企業(yè)國際化時，海爾成為一個不可回避的關鍵詞，這是對海爾的一種恭維，也是對人際關系重要性的另一種闡釋。核心競爭力能力之爭——公司競爭戰(zhàn)略的新規(guī)則什么是核心競爭能力？核心競爭能力就是展現在能力之間的競爭。能力之爭是公司戰(zhàn)略的新規(guī)則。公司、企業(yè)、集團之間，統(tǒng)統(tǒng)都是能力之爭。競爭力一般反映在五個方面：即速度、一貫性、敏銳性、靈活性、創(chuàng)造性等方面。如圖1－4所示。什么是核心競爭力所謂能力之爭其實是一個反饋回錄，從顧客的需求開始，到顧客的滿足為止。企業(yè)在哪些地方滿足了顧客的需求，是速度？一貫性？敏銳性？還是靈活性、創(chuàng)造性？都構成企業(yè)的競爭力

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