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現代零售業態分析報告-文庫吧

2025-12-12 02:14 本頁面

【正文】綜合的來回反復，頗似手風琴式形狀； ? 辯證過程理論：用黑格爾辯證法中的否定之否定規律來解釋零售業態進化； ? 真空地帶理論：即新的零售業態產生于原來零售業態未覆蓋的地區。 11 零售商業主要特點教交易次數頻繁 ,交易批量小 .零售商須充分備貨 ,精美包裝 ,標價明示 . 對店鋪選址及設計有較高的依賴度 .零售商須考慮店鋪地址 . 布置及商品陳列 .營業時間等 . 經營場所分散 .零售商須按商圈的大小來設置店鋪 . 12 零售商業的功能分類 . 組合 . 備貨服務減少消費者成本負擔商品儲存與風險負擔信息傳遞金融娛樂休閑 13 零售業態的涵義零售業態：是指零售企業為滿足不同的消費需求而形成的不同的經營形態。零售業種：是按所經營的商品類型劃分或組建的零售商店。零售業態的分類主要依據零售業的選址、規模、目標顧客、商品結構、店堂設施、經營方式、服務功能等確定。這種商店自古有之，諸如古代就存在的布店、糧店、肉店、鞋店、雜貨店等。 14 零售業態的內在組成要素細分化市場顧客大眾化市場顧客低價策略高價策略經營品種少，挑選范圍窄經營品種多，一次性購足保守性商品時尚性商品服務有限或自助服務服務項目多，設專業人員遠離居民區，固定營業時間，休閑式購物靠近居民區，全天 24小時營業，便捷式購物裝飾簡樸，商品陳列簡單，櫥窗偶爾更換裝飾豪華，商品陳列富于變化，常變化櫥窗（ 7）店鋪環境（ 6）購買便利（ 5）服務方式（ 4）商品時尚性（ 3）商品結構（ 2）價格策略（ 1）目標顧客 15 零售要素組合類型多 ,即使同一業態的零售商在經營上也有差別 .零售商的成功主要取決于零售要素的組合及其創新 ,而非業種和業態 . 結論 16 主要零售業態介紹 17 百貨商店百貨商店的特征百貨商店（ department store）是指經營包括服裝、家電、日用品等眾多種類商品的大型零售商店。它是在一個大建筑物內，根據不同商品部門設銷售區，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業態。 18 不同國家對百貨商店有具體規定，我國《零售業態分類》國家標準對百貨商店的特點要求如下： 167。選址在城市繁華區、交通要道； 167。商店規模大，營業面積在 5 000平方米以上； 167。商品結構以經營男裝、女裝、兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主，種類齊全、少批量、高毛利； 167。商店設施豪華，店堂典雅、明快； 167。采取柜臺銷售與自選（開架）銷售相結合方式； 167。采取定價銷售，可以退貨，服務功能齊全。 19 傳統百貨商店經營困難的主要原因： 167。百貨商店之間競爭激烈。 167。其他零售業態迅速成長，紛紛蠶食百貨商店的市場份額。 167。百貨商店選址在城市中心，由于人口向郊區遷移，城市交通擁擠，停車困難，人們去市中心百貨商店購物的欲望逐漸降低。 167。對價格敏感的消費者比過去任何時候都多，他們被折扣商店所吸引。 167。傳統百貨公司在顧客市場細分方面很差，經常改變其

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