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電子商務商業模式及其要素分析-文庫吧

2025-12-14 14:11 本頁面

【正文】數字產品指在電子商務的各種商業模型中，基于計算機網絡交易的數字編碼。兩層含義 :“硬 ”產品的數字交易替代；信息產品。商品形態商品品種商品實體商品普通商品消費品、工業品等實體商品數字商品軟件計算機軟件、電子游戲等在線服務互動式服務遠程醫療、法律救助、網絡交友、計算機游戲網絡預約服務航空、火車訂票電影、音樂會、球票預定預定飯店、餐館旅游預約服務醫院預約掛號信息咨詢服務法律咨詢、醫藥咨詢、股市行情分析、金融咨詢、資料庫檢索、電子新聞、電子報刊、研究報告、論文等n (2) 數字商品的特征及其蘊涵的經濟現象n 數字產品的高固定成本、低增量成本特征n 數字產品的易仿性n 信息產品是 “經驗產品 ”n 信息產品的用戶適合性和用戶偏好的依賴性n 可共享性和公共產品屬性n 增值傳輸過程和使用中的重新創造過程電子商務的經濟規律 n消費者全球的數億網民都可以算為網上做廣告和銷售的產品和服務的潛在消費者。消費者在網上尋找商品的意愿各異，他們是通過主動搜尋信息，進行比較，競價、有時候會討價還價。在電子商務消費者中，可以劃分為沖動型、耐心型或者分析型。電子商務的經濟規律 n賣方在網上有數十萬家商店，銷售幾百萬種商品，并為他們廣泛宣傳。n電子商務中介在電子商務環境下中介和一般中介有所不同。他們建立或者管理在線市場，撮合買方和賣方，提供一些基礎設施服務，幫助顧客和賣方開始并完成交易，被稱為電子中介或者信息中介。電子商務主要模式分類電子商務根據參與者的性質不同，可以分為 B2B， B2C， C2C， B2G， C2G等。n B2B 企業與企業之間開展貿易活動的商業模式。 (1) 以賣方為主的企業 — 企業電子商務模式 (2) 以買方為主的企業 — 企業電子商務模式n2. B2C B2C即公司對消費者的業務，又稱直接市場銷售。(1) 賣方企業－買方個人電子商務模式(2) 買方企業－賣方個人電子商務模式電子商務主要模式分類 n3． C2C 消費者個人對消費者個人的電子商務模式 (1) 以賣方為主的消費者個人－消費者個人 (2) 以買方為主的消費者個人－消費者個人n4. B2G 政府與企業之間的通過網絡所進行的交易活動 n5. C2G 政府把電子商務擴展到對公民的相關商務活動電子商務主要模式分類 n3． C2C 消費者個人對消費者個人的電子商務模式 (1) 以賣方為主的消費者個人－消費者個人 (2) 以買方為主的消費者個人－消費者個人n4. B2G 政府與企業之間的通過網絡所進行的交易活動 n5. C2G 政府把電子商務擴展到對公民的相關商務活動n 對電子商務業務模式進行分類的困難n 沒有一種完全正確的方法。n 我們根據電子商務的應用領域對電子商務業務模式進行分類。 (B2C, B2B, C2C)n 所采用的電子商務技術類型也可能影響業務模式的分類。n 有些企業會同時采用幾種業務模式。 B2C電子商務的主要商業模式n BtoC的概念n企業對消費者之間的電子商務（簡稱為 BtoC模式，也稱商家與個人用戶、商業機構與消費者）是指企業以互聯網為主要服務提供手段，向消費者提供商品和服務，并保證與其相關的付款方式電子化的電子商務運營模式。 BtoC也可表示為 B2C、 BC等形式。BtoC的作用n 與傳統方式相比， BtoC電子商務（以網上購物為例）主要有以下幾方面的作用：n （ 1）銷售和購買可以不受時空的限制。n （ 2）內容豐富，便于消費者選擇。n （ 3）方便、快捷地為消費者提供個性化的服務。n （ 4）降低成本和商品價格，提高交易效率：BtoC交易流程中國發展 BtoC模式所面臨的問題n 現階段，在中國發展 BtoC電子商務模式主要面臨著以下幾個問題：n 1）商品交易數量少，形不成一定的規模。n 2）商品配送跟不上，導致交易成本上升。n 3）電子支付體系不健全。門戶網站n 含義：門戶網站是在一個網站上向用戶提供強大的 Web搜索工具，以及集成為一體的內容與服務提供者。n 分類：水平型門戶網站和垂直型門戶網站n 盈利模式：多種n 競爭策略：n 品牌競爭、戰略聯盟、增值服務國內幾大門戶網站n 國內的門戶網站有新浪、搜狐、網易以及 TOM.、 MSN中國、 21等電子零售商 n含義：電子零售商是在線的零售店 ,其規模各異n特點：電子零售具有為消費者省時間、給消費者以方便、幫消費者省金錢、向消費者送信息等優點。n 電子零售商的主要業務：網絡銷售n 電子零售商的價值：降低成本、增加銷量、方便搜索、節約時間等。n 收入來源 :銷售收入。n 電子零售商的類型：銷售一種產品、銷售一類產品和銷售各類產品n 典型案例： , n含義：內容提供商是通過信息中介商向最終消費者提供信息、數字產品、服務等內容的信息生產商，或直接給專門信息需求者提供定制信息的信息生產商。n特點：處理大量的信息，包括圖像。圖形、聲音、文本等。由于信息安全性是第一要求，因此，信息內容提供商在存儲介質和網絡設施上投資較大。n贏利模式：內容訂閱費、會員推薦費以及廣告費用等。n 面臨的問題：n (1)如何收費？小額支付如何解決？n

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