助理人力資源管理師培訓(已修改)

　

【正文】 助理人力資源管理師培訓 ?主 講 人： 宋 玲 ?郵 箱： ?聯系電話： 15067202197 660997 個人簡介 ?蘇州大學心理學碩士 ?國家二級人力資源管理師 ?國家二級心理咨詢師 ?美欣達集團員工 EAP項目培訓師 ?湖州師范學院商學院心理輔導員 資格考試概況 職業定義 從事 人力資源規劃 、 員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調 等工作的專業管理人員。 職業等級 ? 企業人力資源管理員 （國家職業資格四級） ? 助理企業人力資源管理師 （國家職業資格三級） ? 企業人力資源管理師 （國家職業資格二級） ? 高級企業人力資源管理師 （國家職業資格一級） 相關資料 ? 《 企業人力資源管理人員國家職業標準 》 ? 《 國家職業資格培訓教程 》 ? 企業人力資源管理師（一級） ? 企業人力資源管理師（二級） ? 企業人力資源管理師（三級） ? 企業人力資源管理師（四級） ? 基礎知識 ? 常用法律手冊 ? 職業道德 ? 相應級別的考試指南 職業鑒定時間 ?五月份一次 ?十一月份一次 鑒定內容和方式 ? 知識考試：采取標準化試卷書面測試方式，在答題卡上作答； ? 技能考試：采取閉卷書面測試方式，考核的題型包括計算分析題、問答題、改錯題、圖表分析題、案例分析題、方案設計等。 ? 成績皆達 60分以上為合格。凡參加認證人員通過培訓、經考試合格者， 由中華人民共和國勞動和社會保障部職業技能鑒定中心頒發國家職業資格等級證書，全國通用 。 考試構成 ? 職業道德 ? 理論知識 ? 單選題 ? 多選題 ? 實操技能 ? 簡答題 ? 計算題 ? 案例分析題 ? 方案設計題 如果只通過了理論知識或專業技能？ ?兩年內保留及格成績，下次只考未達標的即可。 ?拿到雙過關的成績單，可獲得國家職業資證書。 職業道德 題型 題數 單題分數 合計分數 內容來源 道 德 知 識 單選 8 《 職業道德 》 多選 8 個人情況 單選 9 個人表現 合計 25 4 100 注 1： 60分為及格，不及格則視為理論考試成績不合格。若及格，按 10%換算為最終的理論知識考試成績。 注 2： 答題方式為答題卡。 理論知識 題型 題數 單題分數 合計分數 內容來源 單選題 60 1 60 《 基礎知識 》 《 工作要求 》 《 常用法律手冊 》 多選題 40 1 40 合計 100 1 100 專業技能考核 題型 題數 單題分數 合計分數 內容來源 簡答題 2 10 20 《 工作要求 》 《 常用法律手冊 》 案例分析題 2 20 40 計算題 1 20 20 方案設計題 1 20 20 合計 7 100 學習方法 ?見木見林 教材內容的梳理 ?真題分析 歷年考題辨析 ?分析教材 把握教材重點 課程建議 ? 認真聽課，積極參與，課上的問題課上解決 ? 保證出勤 ? 熟讀教材 2－ 4遍 ? 熟悉并掌握考試指南上的練習 ? 廣泛閱讀（人力資源方面的案例） ? 電子版的課件及資料 課程體系 主要課程 ?工作崗位分析 ?工作崗位設計 ?定員管理 ?管理制度規劃 ?人力資源費用預算 ?招聘實施 ?招聘評估 ?人力配置 ?勞務外派和引進 人力資源規劃 招聘 配置 培訓 開發 績效 管理 薪酬 激勵 ?培訓需求 ?培訓計劃 ?培訓實施 ?培訓評估 ?培訓方法選擇 ?績效管理系統 ?績效管理設計 ?績效考評 ?薪酬制度設計 ?工資崗位評價 ?人工成本核算 ?員工福利管理 勞動 關系 ?勞動關系的調整 ?勞動合同 ?勞動規則 ?企業民主管理制度 ?工作時間制度 ?最低工資保障制度 ?勞動安全衛生管理 學習提示 ?要全面、系統和深入地學習； ?X表示核心要素，被選中的可能性最大； Y表示一般要素，被選中的可能性一般； Z表示輔助要素，被選中的幾率較小，要按鑒定分數多少分配精力投入； ?結合本人熟悉的工作實際，以理解來加強記憶； ?關注 《 考試指南 》 答題要求部分。 ? 人力資源管理輔導 你可以把我的設備，廠房，資金，市場全部拿走，但只要保留我的人員， 幾年之后，我仍將再是一個鋼鐵大王！ “得人才者得天下” ? 現代競爭的重心：人力資源 世界銀行統計 ， 各種投資的回報比如下： 固定資產投資： 1∶ 1． 1 金融資金投資： 1∶ 1． 5 科技： 1∶ 3． 7 員工培訓投資： 1∶ 10 組織管理的思考模式 舊思維 ． 財務績效 ． 市場成長率 ． 顧客滿意度 ． 工作質量 ． 員工發展 新思維 ． 員工發展 ． 工作質量 ． 顧客滿意度 ． 市場成長率 ． 財務績效 第一章 人力資源規劃 規劃 ( planning ) ?工作崗位分析與設計 ?企業勞動定員管理 ?人力資源管理制度規劃 ?人力資源費用預算的審核與支出控制 教學目標 ?掌握人力資源規劃的概念、內涵及內容 ?掌握工作崗位的分析與設計 ?掌握企業勞動定員的內容和方法 ?掌握人力資源制度規劃 ?學會在企業內外部環境分析的情況起草人力資源規劃書 ?掌握人力資源費用的預算及控制 本章內容導圖 第一節 工作崗位分析與設計 廣義：是企業所有人力資源計劃的總稱 。 狹義：是指為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內外 環境和條件 的變化，運用科學的方法對企業人力資源需求和供給進行 預測 ，制定相宜的 政策和措施 ，從而使企業人力資源供給和需求 達到 平衡 ，實現人力資源合理配置，有效激勵員工的 過程。 人力資源規劃 的基本概念 X (Human Resource Planning， HRP) 人力資源規劃的內容 Y 人力資 源規劃 戰略 規劃 組織 規劃 制度 規劃 費用 規劃 人員 規劃 企業的生存和發展離不開企業規劃。 人力資源是企業內 最活躍的因素，人力資源規劃是企業規劃中 起決定性作用 的規劃。 在企業的人力資源管理活動中，人力資源規劃不僅具有 先導性 和 戰略性 ， 而且在實施企業總體發展戰略規劃和目標的過程中，它還能不斷 調整 人力資源管理的政策和措施， 指導 人力資源管理活動。 工作崗位分析 ?工作崗位分析的概念 ?崗位分析的作用 ?崗位分析的信息來源 ?崗位規范和工作說明書 ?崗位分析的程序 崗位的概念 ?一個組織結構的基本單位。 ?它屬于組織，而不屬于崗位任職者。 ?以職責為導向 ?動態的，而又是相對穩定的。 ?每一個崗位有一個相對價值 ?組織支付給崗位的薪酬就是這個崗位相對價值的重要體現之一 ?為了理解崗位的相對價值，我們需要對崗位進