酒店各部門績效考核方案(已修改)

　

【正文】 酒店各部門績效考核方案 酒店對于各部門員工進行績效考核，其目的都是為了提高酒店的經營管理機制，激勵員工工作積極性等。以下是酒店各部門績效考核方案范本，可供參考。 一、總則 （一）為了保證酒店的總體目標的實現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵機制，加強部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經營管理機制，特制定本方案。 （二）本績效考核方案適合酒店各部門。 二、考核目的 績效考核成績作為部門每月獎金領取、優(yōu)秀部門評選、年終獎發(fā)放的依據。 三、考核原則 為充分發(fā)揮績效考核對公司各階段工作的經營管理狀況的診斷作用，以及對各部門工作的指引作用，績效考核遵循以下原則：公開公平原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開，對酒店各部門形成正確指導，在酒店內部形成良性競爭的機制。 四、考核內容與方式 （一）考核期：以月份為期限，具體時間段為：上月 21 日至本月 20 日。 （二）根據財務部對酒店經營情況核算，對經營部門制定經營指標績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。 （三）考核內容： 部門考核方式：綜合評估的方式。 考核內容詳見附表（一）（二）。 五、考核程序與方法 （一）各績效考評人的組成：由部門第一負責人、執(zhí)行總經理、總經理組成。 （二）各考評人的職責：負責對考評對象進行評分。 （三）評分規(guī)則： 各部門總分為 100 分。 各考評人根據附表（一）進行綜合評分，最后取平均分。 部門獎金計算方式：部門獎金 =綜合得分 /100*獎金。 總經辦于每月 21 日將綜合評估表下發(fā)到各部門及評分人，各部門于每月 24 日之前完成綜合評估并上交于總經辦，總經辦于每月 25 日之前完成綜合評估匯總，于 26 日交于財務部。 （四）綜合得分 95 分（含 95 分）以上，視為 100 分 . 六、資料的整理與存檔 每月考評結束后，總經辦對所有資料進行整理存檔。 XX 酒店 二 0xx 年六月六日 附件一： 綜合績效考核表一 序號 考核項目 考核內容 分值 考核評分 備注 （一）公共部分 1 執(zhí)行能力 （ 20 分） 能按時完成各項目標任務，準確、及時傳達酒店各項規(guī)定，部門員工 100%以上了解。 1620 基本按時完成各項目標任務，偶爾一次不能及時傳達酒店各項規(guī)定，部門員工 90%以上了解。 1510 延后完成各項目標任務，在推行酒店各項規(guī)定中，部門執(zhí)行略有偏差，經上級指導后基本完成。 49 未完成各項目標任務，在推行酒店各項規(guī)定中，執(zhí)行過程中有重大失誤，給此工作的推行帶來了負面效應。 03 2 部門配合 （ 10 分） 能積極配合相關部門工作，并及時完成與之相應的工作。 910 就部門之間配合做出適當的配合，在規(guī)定時間內完成與之相應的工作。 58 基本配合相關部門工作，基本完成或超過完成與之相應的工作。 14 不能與其它部門合作，工作相互推委。 0 3 培訓工作 （ 15 分） 能有效、準時的做好本部門的培訓工作，培訓效果優(yōu)良。 1115 能完成本部門的培訓工作，培訓效果一般。 510 能完成培訓，但培訓效果達不到目的。 14