中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)方案(已修改)

　

【正文】 目 錄前言................................................................................................................................................... 4關(guān)于中小企業(yè)信息化建設(shè).................................................... 4中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù).............................................. 5第一章 總體需求分析................................................................................................................7目前網(wǎng)站現(xiàn)狀.......................................................... 7吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的必要性................................ 7吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的目標.................................. 8總體建設(shè)目標...................................................... 8吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)的內(nèi)容.................................. 8性能需求............................................................... 9服務(wù)需求............................................................... 9第二章 建設(shè)方案........................................................................................................................9方案設(shè)計原則.......................................................... 9總體設(shè)計方案......................................................... 10整體架構(gòu).............................................................. 10美術(shù)創(chuàng)意.............................................................. 10第三章 網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)模式......................................................................................................11開發(fā)模式概述.......................................................... 11設(shè)計開發(fā)模式.......................................................... 12開發(fā)工具概述.......................................................... 14關(guān)系型數(shù)據(jù)庫概述..................................................... 15網(wǎng)站運行環(huán)境.......................................................... 16第四章 服務(wù)平臺主要功能介紹..............................................................................................17信息基礎(chǔ)平臺.......................................................... 17電子商務(wù)平臺.......................................................... 22管理服務(wù)平臺.......................................................... 26企業(yè)信用系統(tǒng)平臺...................................................... 30創(chuàng)新平臺.............................................................. 32培訓綜合管理平臺...................................................... 33第五章 平臺設(shè)計方案..............................................................................................................40第六章 工程進度安排..............................................................................................................41實施策略.............................................................. 41實施措施.............................................................. 41項目實施計劃.......................................................... 42組織機構(gòu)......................................................... 42人員配置計劃..................................................... 42項目開發(fā)方法..................................................... 43項目進度計劃..................................................... 43第七章 驗收和培訓計劃..........................................................................................................44項目驗收計劃.......................................................... 44驗收的方法與步驟................................................. 44系統(tǒng)驗收......................................................... 44整體系統(tǒng)的驗收................................................... 45驗收測試項目..................................................... 45測試驗收內(nèi)容..................................................... 46質(zhì)量測試方法..................................................... 46測試驗收方式..................................................... 46人員培訓計劃.......................................................... 47現(xiàn)場培訓......................................................... 47標準培訓......................................................... 48高級培訓......................................................... 48第八章 售后服務(wù)及技術(shù)支持..................................................................................................49系統(tǒng)維護計劃承諾...................................................... 49維護服務(wù)細節(jié)及特色說明................................................ 50前言2關(guān)于中小企業(yè)信息化建設(shè)在信息化建設(shè)的五大領(lǐng)域中（政務(wù)信息化、企業(yè)信息化、公共服務(wù)信息化、家庭信息化和信息化新農(nóng)村建設(shè)），中小企業(yè)信息化建設(shè)對推動社會整體的信息化發(fā)展具有決定性作用。為貫徹執(zhí)行國家信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要求以及提高我省國民經(jīng)濟的信息化水平，借助中國電信吉林省分公司在本地區(qū)的資源優(yōu)勢，吉林省中小企業(yè)局與中國電信合力建設(shè)吉林省統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，從引導、推進、持續(xù)的角度加快吉林省中小企業(yè)信息化建設(shè)步伐。中小企業(yè)數(shù)量多，地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大，信息化產(chǎn)品應(yīng)用水平相對較低，且應(yīng)用層次差異比較大，因此在信息化建設(shè)過程中存在著大量的問題，等待著中小企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)來合力解決。同時，隨著信息化產(chǎn)品技術(shù)和電信市場的不斷成熟，越來越多的中小企業(yè)的信息化建設(shè)從以前的被動式接受短期零散信息化產(chǎn)品應(yīng)用，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮揭?guī)劃中長期信息化產(chǎn)品應(yīng)用。中小企業(yè)對企業(yè)信息化目的的認識更加成熟，對其重要性的認識也在逐步加深。從中小企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容看，為有效實施和安全運行中小企業(yè)信息化平臺，必須確保五要素，即：基礎(chǔ)——統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺；核心——信息資源庫；重點——支撐行政管理活動的信息應(yīng)用系統(tǒng)；保障——中小企業(yè)信息化建設(shè)安全保障體系；環(huán)境——法律法規(guī)、規(guī)范標準、組織體系、人才體系等。從中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的階段看，中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)部建設(shè)一般要經(jīng)歷公文電子化協(xié)同辦公行政管理網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)上協(xié)同辦公四個階段；外部建設(shè)一般應(yīng)經(jīng)歷網(wǎng)上簡單的信息發(fā)布網(wǎng)上單向互動網(wǎng)上雙向互動在線事務(wù)處理四個階段。內(nèi)部建設(shè)是對外服務(wù)的基礎(chǔ)和支撐，而對外服務(wù)的深入開展又促進了內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的整合。中小企業(yè)信息化建設(shè)是一個動態(tài)的發(fā)展過程，一個復雜的系統(tǒng)工程，一個長期而艱巨的任務(wù)。3中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)參照我省信息化“十一五規(guī)劃”的重要內(nèi)容以及結(jié)合中國電信信息化產(chǎn)品優(yōu)勢，吉林省中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是：為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全保密的要求，有效遏制重復建設(shè)，因此需要以吉林省信息平臺為龍頭，以市、縣、區(qū)信息平臺為基礎(chǔ)，最終建設(shè)和整合統(tǒng)一的中小企業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。中小企業(yè)信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)主要實現(xiàn)：政府對中小企業(yè)信息發(fā)布、中小企業(yè)間信息互動、中小企業(yè)網(wǎng)上行政審批、引導中小企業(yè)的信息化應(yīng)用。要統(tǒng)一標準，利用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺，促進各個信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、資源共享。形成統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺，在運行中逐步完善。為了提高中小企業(yè)的內(nèi)外信息溝通能力，以中小企業(yè)電子名片、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)展示為基礎(chǔ)，實現(xiàn)依托中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)化宣傳吉林省中小企業(yè)的目的，同時分行業(yè)、分特點地挖掘中小企業(yè)的潛在信息化應(yīng)用，結(jié)合中國電信“商務(wù)領(lǐng)航”的企業(yè)信息化解決方案，為企業(yè)解決：協(xié)同辦公、企業(yè)郵箱、進銷存管理、電子傳真等方面需求。同時可以通過中國電信的“全球眼”為國內(nèi)外的合作伙伴展示吉林省企業(yè)的實際工作環(huán)境及企業(yè)風貌，從信息化的角度增強企業(yè)的綜合競爭力。為了滿足中小企業(yè)對電子商務(wù)的需求，從提高中小企業(yè)銷售效率、降低渠道運營成本、擴大商務(wù)活動領(lǐng)域的角度。為中小企業(yè)搭建商務(wù)交易平臺，通過平臺分類查詢，方便快捷地檢索分類供求信息，進一步實現(xiàn)吉林省內(nèi)中小企業(yè)的信息互動、促進客戶交流，以此獲得更大的管理效果，真正讓中小企業(yè)在信息化建設(shè)中嘗到甜頭、得到實惠。中小企業(yè)的誠信狀況是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)素質(zhì)的衡量標準。與信用機構(gòu)合作通過中小企業(yè)信息服務(wù)平臺建立企業(yè)信用信息庫，不僅客觀地反映了中小企業(yè)的誠信狀況，并且證明了中小企業(yè)信息服務(wù)平臺的權(quán)威性。同時在平臺上為每一個企業(yè)開辟誠信評價專區(qū)，通過商業(yè)合作、貿(mào)易交流綜合對企業(yè)誠信進行評定，有利于中小企業(yè)對自身的約束，對吉林省中小企業(yè)的整體素質(zhì)提高具有積極影響。4依托中小企業(yè)公共服務(wù)平臺為