某建筑攪拌工程質量管理手冊(已修改)

　

【正文】 安安建筑攪拌站質量手冊標題：目 次章節號0. 1版次/修訂狀態A/0頁 次1/1目 次標 題 ISO9001: 2000 標準條款對照 目次 修訂記錄 頒布令 管理者代表任命書 0. 5 質量方針 0. 6 質量目標 質量手冊管理 質量手冊使用說明 企業概況 組織結構 質量管理體系 管理職責 質量管理體系策劃程序 、權限和溝通 內部溝通程序 管理評審 資源管理 人力資源管理程序 基礎設施和工作環境控制程序 產品實現 產品實現過程的策劃程序 與顧客有關的過程控制程序 采購過程控制程序 生產和服務提供的控制程序 監視和測量裝置的控制程序 測量、分析和改進 顧客滿意度測量程序 內部審核程序 過程和產品的監視和測量程序 不合格品控制程序 數據分析控制程序 改進控制程序 附件A：質量職能分配表安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：修改記錄章節號0. 2版次/修訂狀態A/0頁 次1/1修改章節修改人修改后狀態審核人批準人修改日期安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：頒布令章節號0. 3版次/修訂狀態A/0頁 次1/1頒 布 令 公司依據GB/T19001—2000 idt IS09001:2000《質量管理體系 要求》編制完成了《質量手冊》，現予以批準頒布實施。本手冊是本公司質量管理體系文件中一個重要的組成部分,是質量管理方面的法規性文件，是指導本公司建立并實施質量管理體系的綱領和行動準則，全體員工必須遵照執行。經理：年 月 日安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：管理者代表任命書章節號0. 4版次/修訂狀態A/0頁 次1/1管理者代表任命書為了貫徹執行GB/T19001—2000 idt IS09001:2000《質量管理體系 要求》，加強對質量管理體系運作的領導，特任命林安平同志為公司管理者代表。管理者代表的職責是：a）確保質量管理體系所需要的過程得到建立，實施和保持；b）向經理報告質量管理體系的業績和任何改進的需求；c）確保在公司內提高滿足顧客要求的意識；d）就質量管理體系有關事宜對外聯絡。 經理： 年 月 日安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質量方針章節號版次/修訂狀態A/0頁 次1/1質量方針根據本站特點,經過充分的討論，形成如下質量方針。以技術創新和科學管理提高企業品位,遵守法律，執行標準，以過硬的產品和優質的服務確保客戶滿意。其內涵：掌握、突破時代的最新技術；通過建立質量管理體系等方式進行科學的管理；模范地遵紀守法，嚴格地執行國際、國家、行業、企業標準；以優良的產品、優質的服務滿足顧客的要求和期望。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質量目標章節號版次/修訂狀態A/0頁 次1/1本站近三年的質量目標如下：顧客滿意率≥90%，每年遞增2%；產品質量損失率＜%；每年成品耗水降低2‰以上；每年成品耗電降低5‰以上；輕傷害事故每年＜3起；交通違章每年＜3起，單人扣分不得超過6分；重傷以上的各類事故為零。經理應確保在各部門建立質量目標。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質量手冊管理章節號版次/修訂狀態A/0頁 次1/11 手冊的制定和發布本手冊由技術質量部組織編制，管理者代表審核，經理批準發布。2 質量手冊的發放 質量手冊由技術質量部負責發放并按程序文件《文件控制程序》控制。 質量手冊分兩類進行發放，其類別由封面蓋章顯示：——受控類：發放范圍為企業內部及誰機構，包括經理、各部門。手冊修訂和再版時，所有此類手冊均應同步處理。——非受控類：發放對象為企業外部，除認證組織以外的第三方、顧客，經管理者代表批準后發放。手冊修訂和再版時，不進行同步處理。3 質量手冊的貫徹a）質量手冊是本公司實施和保持質量管理體系應長期執行和遵守的綱領性文件。本公司有關質量管理的制度、規定和辦法均應符合質量手冊的要求；b）執行過程中如發現問題，或對質量手冊內容有改進建議，應以書面形式報管理者代表。4 質量手冊的修訂和再版 質量手冊在下列情況下需要進行修訂和再版：a）本公司組織結構發生變動；b手冊依據的標準改版；c）質量管理體系要素和質量活動發生變化；d）管理評審對質量管理體系提出了更改要求；e）第三方認證機構提出要求。 質量手冊的修訂和再版由管理者代表組織，技術質量部具體實施，并應經公司經理批準。具體按程序文件《文件控制程序》要求執行。5 手冊持有者的責任a）嚴格控制手冊的閱讀范圍，不擴散、不復制，并妥善保管；b）不得亂涂亂畫和私自更改；c）企業內部持有者應依據規定行使權力并無條件承擔手冊中明確的責任和義務；d）內部持有者負責在部門宣貫質量手冊。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質量手冊使用說明章節號版次/修訂狀態A/0頁 次1/1技術質量部依據GB/T190012000標準的要求，結合本站的實際情況，組織編寫了《質量手冊》，由管理者代表審核，經理批準發布。《質量手冊》由技術質量部負責登記發放。對內發放范圍為本站領導及各部門，對外只發認證機構。這些《質量手冊》均為受控版本，加蓋“受控文件”印章。對外抄送給顧客、承包商、供應商、政府部門等為非受控版本。受控版本《質量手冊》的持有應妥善保管，不得遺失、外借、復制或擅自更改，當調離本站時，應將手冊交回。《質量手冊》采用活頁裝訂。當受控版本的《質量手冊》內容更改時，可以采用換頁、附后等形式并在“修改記錄”上注明。所有更改由技術質量部組織實施。當《質量手冊》已多次修改或重大修改，或本站的質量管理體系發生重大調整時，由技術質量部提出換版申請。《質量手冊》的更改執行《文件控制程序》。《質量手冊》引用了GB/T190002000 idt ISO9000:2000《質量管理體系 基礎和術語》所確定的的術語和定義。安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：企業概況章節號版次/修訂狀態A/0頁 次1/1企業概況安安安建筑工程有限公司攪拌站成立于2004年1月，是從事混凝土攪拌的專業單位本站位于天津市大港區港塘公路12KM 處，占地面積62000M2，建設面積11200M2，生產設備、配套設備齊全完好。截止到2004年7月底，總資產2096萬元，凈資產848萬元。目前本站生產能力為年產10000立方各類混凝土。本站現有大專學歷以上人員5人，研發人員1人，專業涵蓋硅酸鹽、電子光學、機械、自動化控制等領域。本站產品深受公司領導贊許和其他客戶的青睞，供不應求。通過建立并保持質量管理體系，持續提高、改進本站的綜合管理能力，走內涵改造擴大生產規模之路，打造出璀璨的和興混凝土品牌。公司地址： 電 話： E mail：傳 真：聯 系 人：郵 編：安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：組織結構章節號版次/修訂狀態A/0頁 次1/2組織機構圖董事會|經理||副經理 | 總工程師||技術質量部 生產部 辦公室 財務部 經營部 技術質檢部 |一車間 二車間 三車間 加工車間 機修車間 倉庫 工藝室安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：組織結構章節號版次/修訂狀態A/0頁 次2/2管理體系機構圖董事會|經理管理者代表||||副經理 | 總工程師||技術質量部 生產部 辦公室 財務部 經營部 技術質檢部 | |質檢室 辦公室 一車間 二車間 三車間 加工車間 機修車間 倉庫 工藝室安安安建筑工程有限公司攪拌站標題：質量管理體系章節號版次/修訂狀態A/0頁 次1/31 目的規定本站質量管理體系的范圍，經識別確定的質量管理體系過程及過程順序和相互作用以及本站質量管理體系文件化的結構。2 范圍適用于本站質量管理體系的建立。3 職責 經理a）負責領導本站建立、實施和保持質量管理體系；b）批準質量手冊，建立和發布質量方針和質量目標。 管理者代表a）確保質量管理體系的過程得到建立、實施和保持；b向經理報告質量管理體系的業績和任何改進的需求；c確保在本站內提高滿足顧客要求的意識；d）就質