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知識經濟時代的人力資源管理發展趨勢分析(已修改)

2026-06-26 04:43 本頁面

　

【正文】知識經濟時代人力資源管理發展趨勢虛擬化人力資源管理王忠（武漢科技大學管理學院, 430081）提要虛擬組織的出現、現代信息通信技術的發展直接導致虛擬化人力資源管理的產生。本文采用開放系統的觀點，分別闡述了人力資源管理虛擬化的決策模型、實施形式，并討論了虛擬化人力資源管理的積極與消極功能，探討了人力資源管理職能業務外包的趨勢將會對人力資源部門角色轉變產生的某些深遠影響。關鍵詞虛擬化人力資源管理虛擬組織開放系統業務外包1 引言虛擬化人力資源管理（Virtual Human Resource Management）是組織在知識經濟時代，為適應虛擬組織結構并采用現代信息技術，以人力資源管理職能業務外包的形式，對組織的智力資本進行獲取、考績、薪酬和開發的戰略性人力資源管理職能。總體而言，虛擬化人力資源管理的出現，是對人力資源管理職能應更加戰略導向、更靈活、更高效和更好地滿足需求的要求所導致的結果。具體而言，直接導致虛擬化人力資源管理產生的原因有虛擬組織的出現、現代信息通信技術的發展。虛擬組織的出現虛擬組織也叫虛擬企業（Virtual Enterprise），指兩個或兩個以上的企業為了完成某一特定任務，利用電子手段在短時間內迅速建立起合作關系而構成的網絡式聯盟組織，它利用信息通信技術打破聯合企業間的時空間隔。這種聯盟組織分合迅速，目的在于利用變化多端的種種市場機會；在聯盟組織內部，所有公司各自發揮自己的競爭優勢，共同開發產品并迅速推向市場。虛擬組織作為一種全新的聯合企業組織模式，具有以下主要特征：精華集成。虛擬組織的本質思想是優勢互補協同共進。不同的加盟公司通過組建虛擬公司貢獻各自的核心優勢，將各自的劣勢功能外部化，從而在競爭中最大效率地利用企業資源；技術先進。組成該類聯盟組織的公司，以信息網絡為依托建立動態聯盟，使企業成員之間的信息傳遞和業務往來得以實現；彼此信任。聯盟成員之間建立起相互信賴的伙伴關系是成功的關鍵。成員公司之間可以分享技術、分擔費用，相互取長補短，各自發揮優勢；反應迅捷。這一新型的組織模式并無專門的領導機構，相互合作通過計算機網絡，同時根據市場機遇和各自優勢聚散自由，從而能夠對企業內外部客戶的需求做出更為迅速的反應。虛擬組織由于借助信息網絡，形成了一種力量強勁、運作靈活、優勢互補、效益最佳的組合，它大大降低了組織的開支，提高了工作效率，擴大了服務范圍，縮短了產品進入市場的時間，進而為各個公司提供了發展的力量和廣闊天地。現代信息通信技術的發展。微電子和信息技術的發展日新月異，除了我們熟知的摩爾定律（每18個月在價格不變的情況下，微芯片的處理速度倍增）外，Gilder定律顯示每12個月通信系統的帶寬增長3倍；Metcalf定律顯示網絡的價值將以其節點數量的平方速度增長。IT產業的技術進步帶來的溢出效應極大地推動了其它部門和產業的發展，也深刻地改寫了知識經濟時代的“游戲規則”：數字資產規則，數字資產在被使用過程中沒有損耗；新規模經濟，小公司在由大公司主導的市場上也可獲得較低的單位成本；新范圍經濟，同一套數字資產能夠同時在不同的市場上實現價值；新交易成本，虛擬價值鏈中的交易成本比實體價值鏈中的要低得多。現代信息通信技術的驚人進步，使得虛擬化人力資源管理成為可能。Internet、Intranet、Extranet、移動電話、尋呼機、電子郵件、語音郵件及視頻遠程會議等通信媒介

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