基于工作流的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(已修改)

　

【正文】 . . . . . 基于工作流的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)The Design and Implementation of Office Automation System Based on Workflow Technology摘　要 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)和多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化辦公等成為辦公方式未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。辦公自動(dòng)化以工作流技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為中心，采用一系列的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息的收集、處理、存儲(chǔ)和共享，為企業(yè)辦公和公司業(yè)務(wù)處理提供一個(gè)公用的平臺(tái)，改變傳統(tǒng)的辦公方式，從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。 本文對(duì)辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)的需求進(jìn)行調(diào)研和研究，以工作流技術(shù)為切入點(diǎn)，深入分析了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn)及工作流技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用，并以群件系統(tǒng)IBM Lotus Domino/Notes為平臺(tái)，按照軟件工程的思想設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于工作流技術(shù)的B/S模式辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。在研究了工作流引擎的實(shí)現(xiàn)模式和工作流自動(dòng)化管理的特點(diǎn)之后，部署并實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的工作流運(yùn)轉(zhuǎn)方案，同時(shí)對(duì)流程運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的安全性、并發(fā)性和文檔管理等問(wèn)題進(jìn)行分析和探討，并給出了解決方案。整個(gè)系統(tǒng)的特點(diǎn)是擁有強(qiáng)大的流程定義工具、功能完善的系統(tǒng)管理模塊、靈活的流程運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)和第三方的無(wú)縫集成。在此基礎(chǔ)上論述了基于Lotus系統(tǒng)集成的基本原理和技術(shù)，給出了Lotus的通用集成平臺(tái)和解決方案，及其在網(wǎng)上交易，客戶關(guān)系管理（CRM），供應(yīng)鏈管理（SCM），商業(yè)智能，工作流集成等不同領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用。關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化；工作流；Lotus Domino/Notes；B/S模式AbstractWith the rapid development of information technology, especially puter technology and network munication technology, office automation system hasdeveloped quickly, and bees more widely used in enterprises. Office automationthat based on workflow technology, around puter networks as the center, with arange of office equipment and advanced munication technology for the purposeof information collection, processing, storage and sharing, in order to provide amon platform for the business office and corporate business processes, changesthe traditional way of working to improve the operational efficiency of enterprises. In this paper, we have done a deep research and study on the requirements of office automation (OA) system. The topic based on the workflow technology as a starting point and indepth analysis of the office automation system features and workflow technology in office automation applications. According to software engineering we have designed and implemented an office automation system on the platform of groupware systems IBM Lotus Domino/Notes, using workflow technology and working in B/S mode. After studied the implementation model of the workflow engine and the features of the workflow automation management features, deployed and implemented the workflow running program of the workflow system, and finished the analysis and discussion of the security, concurrency anddocument management during processes running, then provided solutions of such issues. The features of the system include a strong process definition tools, afunctional management module, flexible process design and the seamless integrationfor third parties. Integrated platform and mon use solution basedon Lotus and its basic principle are provided. System integration on this solution can beused in the trade on Internet, customer39。s relation management (CRM), supply the chain tomanagement (SCM ), mercial intelligence, work flows of different enterprise practiceintegrating application etc.Key words: Office Automation (OA)。 Workflow。 Lotus Domino/Notes。 B/S mode目 錄摘　要 IAbstract II第一章 緒論 1 課題研究背景和意義 1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2 論文研究?jī)?nèi)容 3 論文組織結(jié)構(gòu) 4第二章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù) 5 工作流技術(shù) 5 工作流技術(shù)概述 5 工作流的功能 5 工作流管理系統(tǒng) 6 系統(tǒng)工作模式 8 C/S模式 8 B/S模式 9 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)選擇 11 本章小結(jié) 13第三章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)需求分析 14 系統(tǒng)用戶需求分析 14 系統(tǒng)功能需求分析 15 本章小結(jié) 17第四章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 18 基于Lotus Domino/Notes通用模型的解決方案 18 Lotus Domino/Notes簡(jiǎn)介 18 Lotus Domino/Notes體系結(jié)構(gòu) 18 Lotus Domino/Notes功能 20 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 21 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 23 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 23 系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容 25 本章小結(jié) 27第五章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 28 Lotus Domino/Notes工具的集成 28 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì) 29 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 30 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方法 30 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過(guò)程 32 應(yīng)用程序設(shè)計(jì) 35 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用集成 39 本章小結(jié) 41第六章 總結(jié)與展望 42 論文總結(jié) 42 工作展望 43參考文獻(xiàn) 44致 謝 47Contents摘　要 IAbstract IIChapter 1 Preface 1 Research background 1 Related work 2 Research content 3 The structure of this dissertation 4Chapter 2 OA system related technologies outline 5 Workflow 5 Introduction of workflow 5 The function of workflow 5 The management of workflow 6 System working mode 8 C/S mode 8 B/S mode 9 System development platform 11 Summary 13 Chapter 3 OA system’s requirements analysis 14 User needs analysis 14 System functional requirements analysis 15 Summary 17 Chapter 4 OA system’s design 18 Solutions based on Lotus Domino/Notes generic mode 18 Introduction of Lotus Domino/Notes 18 Lotus Domino/Notes architecture 18 The function of Lotus Domino/Notes 20 System architecture 21 System design 23 System Functional Design 23 System Design Content 25 Summary 27 Chapter 5 Implementation of OA system 28 Lotus Domino/NotesIntegrated tools 28 Detailed design of OA system 29 Implementation process 30 Method 30 Process 32 Application design 35 OA system application integration 39 Summary 41Chapter 6 Conclusions and future works 42 Conclusions of the dissertation 42 Future works 43References 44Acknowledgements 47學(xué)習(xí)參考. . . . .第一章 緒論 課題研究背景和意義隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的全球化和市場(chǎng)的國(guó)際化，各企事業(yè)單位對(duì)辦公水平和效率提出了更高的要求。辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)的出現(xiàn)，為現(xiàn)代企事業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力，極大提高了日常行政的辦公效率，規(guī)范了日常辦公的準(zhǔn)則，使得現(xiàn)代辦公信息公開(kāi)化、透明化，并逐漸成為各企事業(yè)單位提高競(jìng)爭(zhēng)力和節(jié)約成本不可或缺的一種手段。辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信等技術(shù)，使各種辦公活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、人機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)協(xié)助完成，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公文運(yùn)轉(zhuǎn)及處理，信息上下雙向流動(dòng)及外部交換，數(shù)據(jù)匯總與共享，事務(wù)管理，辦公信息發(fā)布與查詢等。辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)通過(guò)對(duì)工作流、信息流和知識(shí)流的整和管理，組建了一個(gè)開(kāi)放、高效的信息化辦公平臺(tái)，對(duì)各種資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范辦公流程、加快信息流通、提高辦公效率、遠(yuǎn)程辦公和節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)的目的，并最終提高了企事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)的出現(xiàn)，提高了企業(yè)的整體辦公效率和管理決策水平，促進(jìn)辦公工作的規(guī)范化和制度化，為管理層提供更好的綜合信息和決策依據(jù)，是快速提高企事業(yè)辦公效率和競(jìng)爭(zhēng)力最有效的解決方案。一個(gè)適合企事業(yè)行政辦公特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展模式的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，充分地利用企事業(yè)內(nèi)部和外部的信息，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公作業(yè)的信息管理，不但能夠?yàn)槠笫聵I(yè)節(jié)省大量的人力財(cái)力支出，充分實(shí)現(xiàn)日常辦公的無(wú)紙化，還能加強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作、為企事業(yè)決策提供支持、實(shí)現(xiàn)信息共享等，是企事業(yè)實(shí)行現(xiàn)代化管理的最要標(biāo)志。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)帶來(lái)的不僅是行政業(yè)務(wù)的制度化、規(guī)范化和高效率，同時(shí)帶來(lái)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)獲取和交流、知識(shí)利用以及知識(shí)的管理等許多行政管理理念的變革。利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代技術(shù)建立具有決策支持的、全電子化、無(wú)紙化以及協(xié)同辦公的先進(jìn)高效的現(xiàn)代化OA系統(tǒng)已呈迫切之勢(shì)。 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都具有一定的研究歷史，作為提高日常工作效率的有效工具，辦公自動(dòng)化設(shè)備向高性能、多功能、復(fù)合化和系統(tǒng)化發(fā)展，整個(gè)辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)將向數(shù)字化、智能化、無(wú)紙化、綜合化等方面發(fā)展。辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)的發(fā)展如圖11所示。圖11 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展提高辦公的效率的手段可以通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)利用技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于工作流的概念，所以內(nèi)部人員可以快速，輕松地共享信息，高效地進(jìn)行協(xié)同工作，改變過(guò)去繁瑣，低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)快速，全面的信息收集，信息處理受到眾多企業(yè)的