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運營管理課后習(xí)題答案(已修改)

2026-06-26 21:06 本頁面

　

【正文】 ., .. ..Chapter 02 Competitiveness, Strategy, and Productivity3.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7) WeekOutputWorker Cost@$12x40Overhead Cost @Material Cost@$6Total CostMFP (2) 184。 (6)130,0002,8804,3202,7009,900233,6003,3605,0402,82011,220332,2003,3605,0402,76011,160435,4003,8405,7602,88012,480*refer to solved problem 2Multifactor productivity dropped steadily from a high of to about .4. a. Before: 80 184。 5 = 16 carts per worker per hour. After: 84 184。 4 = 21 carts per worker per hour.b. Before: ($10 x 5 = $50) + $40 = $90。 hence 80 247。 $90 = .89 carts/$1. After: ($10 x 4 = $40) + $50 = $90。 hence 84 247。 $90 = .93 carts/$1.c. Labor productivity increased by % ((2116)/16). Multifactor productivity increased by % ((.)/.89).*Machine ProductivityBefore: 80 247。 40 = 2 carts/$1.After: 84 247。 50 = carts/$1.Productivity increased by 16% (()/2)Chapter 03 Product and Service Design6. Steps for Making Cash Withdrawal from an ATM 1. Insert Card: Magnetic Strip Should be Facing Down 2. Watch Screen for Instructions 3. Select Transaction Options: 1) Deposit 2) Withdrawal 3) Transfer 4) Other 4. Enter Information: 1) PIN Number 2) Select a Transaction and Account 3) Enter Amount of Transaction 5. Deposit/Withdrawal: 1) Deposit—place in an envelope (which you’ll find near or in the ATM) and insert it into the deposit slot 2) Withdrawal—lift the “Withdrawal Door,” being careful to remove all cash 6. Remove card and receipt (which serves as the transaction record) 8.Technical RequirementsIngredientsHandlingPreparationCustomer RequirementsTaste√√Appearance√√√Texture/consistency√√Chapter 04 Strategic Capacity Planning for Products and Services2. Actual output = .8 (Effective capacity) Effective capacity = .5 (Design capacity) Actual output = (.5)(.8)(Effective capacity) Actual output = (.4)(Design capacity) Actual output = 8 jobs Utilization = .4 10. a. Given: 10 hrs. or 600 min. of operating time per day. 250 days x 600 min. = 150,000 min. per year operating time. Total processing time by machineProductABC148,00064,00032,000248,00048,00036,000330,00036,00024,000460,00060,00030,000Total186,000208,000122,000 You would have to buy two “A” machines at a total cost of $80,000, or two “B” machines at a total cost of $60,000, or one “C” machine at $80,000. b. Total cost for each type of machine: A (2): 186,000 min 184。 60 = 3,100 hrs. x $10 = $31,000 + $80,000 = $111,000 B (2) : 208,000 184。 60 = 3, hrs. x $11 = $38,133 + $60,000 = $98,133 C(1): 122,000 184。 60 = 2, hrs. x $12 = $24,400 + $80,000 = $104,400 Buy 2 Bs—these have the lowest total cost.Chapter 05 Process Selection and Facility Layout3adf752b4c4e9h5i6g3. Desired output = 4 Operating time = 56 minutes Task of Following tasksPositional WeightA423B320C218D325E218F429G324H114I05a. First rule: most followers. Second rule: largest positional weight. Assembly Line Balancing Table (CT = 14)Work StationTaskTask TimeTime RemainingFeasible tasks RemainingIF59A,D,GA36B,GG6––IID77B, EB25CC41–IIIE410HH91–IVI59–b. First rule: Largest positional weight.Assembly Line Balancing Table (CT = 14)Work StationTaskTask TimeTime RemainingFeasible tasks RemainingIF59A,D,GD72–IIG68A, EA35B,EB23–IIIC410EE46–IVH95II5–c.

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