像軍人一樣完成任務(已修改)

　

【正文】 第一講 威武之師（上）1999年10月１日上午，北京。雄壯激昂的《中國人民解放軍軍歌》奏響了大閱兵的序曲。來自陸軍、海軍、空軍、武裝警察、民兵預備役部隊的1萬多名官兵，400多輛戰車、火炮、導彈，殲擊機、強擊機、轟炸機等9個機種15個機型的132架飛機，共同組成氣勢如虹的42個地面方隊和10個空中梯隊，連綿兩公里整齊列陣東長安街。當軍樂聲再次回蕩在天安門上空時，氣勢磅礴的閱兵儀式開始了。在飄揚的八一軍旗的引導下，中國人民解放軍儀仗大隊健步前行，接著是國防大學方隊、陸軍院校方隊、海軍院校方隊、空軍院校方隊、步兵方隊、水兵方隊、空軍飛行員方隊、空降兵方隊、女兵方隊、警備方隊踏著整齊的步伐鏗鏘有力地走來，接受祖國和人民的莊嚴檢閱。世界一流的軍隊—中國人民解放軍中國人民解放軍是一支攻城拔寨、所向披靡的部隊，中外軍事專家將其列為世界軍事史上十大軍隊之一，中國軍事史上十大鐵軍第一。土地革命戰爭、長征、抗日戰爭、解放戰爭、抗美援朝、對越自衛反擊戰歷數一次次戰爭，都是戰無不勝、攻無不克。1999年，建國50周年的閱兵儀式再次向全世界證明了中國人民解放軍是世界一流的威武之師。通過下面的數據，我們很容易體會到“一流”的真正含義。世界各國閱兵有一個不成文的規定，最高的閱兵橫排面的人數是20人，而1999年中國人民解放軍大閱兵是25人。17個徒步方隊分別以1022步、8分30秒的速度從調整線到疏散線，其中，敬禮線到禮畢線是96米，每個方隊都是走128步，所用時間不多不少都是1分06秒。世界上有哪一支部隊能走成這樣？中國人民解放軍做到了！不僅僅徒步方隊做到了這一點，機械化方隊同樣令人拍案叫絕。由陸海空組成的機械化方隊，包括裝甲車、步戰車、坦克車、各種火炮導彈組成的車輛方隊共25個，在通過天安門廣場時。幾十輛車拉著火炮，幾十輛裝甲車，在100米的距離中，只有這么一點點的誤差，放眼世界，哪支軍隊能夠做到？中國人民解放軍做到了！世界閱兵百米之間的單車誤差。這是一個史無前例的閱兵記錄！第二講 威武之師（下）員工也應有自己的風采一位將軍曾經說過，沒有什么路比從軍的路更能磨煉人的意志，沒有什么職業比軍人這種職業更能體現人生的價值，沒有什么學校比軍隊這所大學更能夠培養人和造就人。軍人有軍人的風采，軍人有軍人的干練，軍人有軍人的作風，那么我們的員工、我們的企業也要形成自己的作風、干練以及風采。讓我們的客戶和供應商肅然起敬，讓我們的同行不寒而栗。可口可樂公司規定：留須不留人，留人不留須。這就是一種作風、一種干練。優秀男員工的風采，比如：不留指甲、不留長發、不穿涼鞋短褲等。優秀女員工的作風，比如：長發必須卷起來、不可畫濃妝、香水要淡、耳環不宜過大、。走路要穩健有力、男士的手不能放到口袋里面、公交包要提在手上；和領導、客人走在一起時應主動拎包、只有兩人時要走在領導左邊；乘車時應幫領導和客人開車門，然后自己坐在副駕駛的位置。細節決定成功，素質決定風采，生活中的點點滴滴閃爍著智者的光芒。優秀員工的風采不僅僅體現在你的學歷上，不僅僅體現在你工作的專業水準上，而更多體現在你的言行舉止上，體現在你表現出來的一種素養。比如吃飯，要先等領導和客人就位了，自己才能就坐，對著門的、靠里面的位置往往是領導客人坐的，而自己應坐在靠門的位置以方便點菜及端茶遞水。在外人面前不要顯得自己比領導更聰明，這也是我們的言行舉止，也是我們應有的風格。軍人有軍人自己的風采，而員工也應該有員工自己的風采。軍隊的戰斗力體現在操場上軍隊的戰斗力體現在操場上，而不是在戰場上。軍人的戰斗力是在平時訓練中養成的，而我們員工的執行力在平時也要訓練。比如銷售人員要對產品知識、企業知識、行業知識和客戶知識都要了如指掌；生產人員對交期、產品質量的控制等也都是要在平時練習的。企業的管理人員平時也要練，比如時間管理、目標管理。第三講 軍令如山（上）在1970年榮獲第43屆奧斯卡大獎的影片《巴頓將軍》是根據巴頓本人的經歷拍攝成的一部軍事傳記片，以第二次世界大戰為背景，生動地再現了戰爭中的巴頓——戰場上的常勝將軍、詩人，和因毆打士兵、發表不慎重的政治言論而倒霉的經歷。巴頓將軍治軍嚴明，要求所有的士兵必須嚴格遵守紀律。影片中有一段這樣的情節：盟軍第二集團軍在北非失敗后，盟軍總司令派巴頓去扭轉乾坤。巴頓到了之后，先去食堂，問伙夫早餐時間，伙夫回答說是從6：00到8：00。巴頓對伙夫說：“從此以后，6：00開門，6：15之后不準進門。”然后反問伙夫：“你的綁腿呢？”“綁腿？將軍，管它呢，我是伙夫。”伙夫質疑道。“你是軍人。罰款20元。”巴頓嚴肅地說。他接著宣布：從此刻起，任何人沒打綁腿，沒戴鋼盔或系領帶，皮鞋不亮或者軍服骯臟，都會遭到重罰。接著巴頓來到軍營，看到墻上貼著一張女人的畫像，嚴厲地對士兵們說：“這是軍營，不是妓院。”然后又來到戰地醫院，要求醫生戴上鋼盔。醫生辯解說戴鋼盔不能用聽診器。巴頓說：“那就在鋼盔上挖兩個洞，讓你能用聽診器。”不管是伙夫，還是戰地醫院的醫生，他們的身份首先是軍人，因此必須嚴格遵守軍人的紀律。巴頓強調運用鐵的手腕、鐵的紀律嚴格治軍，這樣軍隊才有戰斗力，就像他自己所說的：“一星期之后，我要把他們變成戰斗狂！”軍中無戲言春秋時期齊國有個偉大的軍事家，叫孫武。因為齊國政局動蕩，孫武就帶著自己寫的《孫子兵法》去吳國拜見吳王闔閭。吳王問道：“你的十三篇兵法，我已經看完了，你可以運用兵法來練兵嗎？可以用婦人來試試看嗎？”孫武說可以。于是吳王從后宮選出180名美人，交給孫武。孫武把這些人分為兩隊，以吳王的兩名愛妃分別作為兩隊的隊長。孫武向這些宮女說明各種口令，然后問她們是否明白，宮女們都說明白，于是孫武開始發令。宮女們都覺得很滑稽，紛紛大笑，根本不聽從指令，隊伍亂得一團糟。孫武重申了一次口令，問宮女是否明白，宮女們都回答說明白了。孫武繼續操練，可是這些宮女們仍然嘻嘻哈哈，不聽指揮。孫武說：“我說的口令你們沒有明白，按軍中規定責任在我，但是我說的規定你們已經明白了卻不遵守，那就是你們的責任了。”于是下令拉出兩名隊長斬首。在臺上觀看的吳王大吃一驚，連忙對孫武說：“我已經知道你能練兵了，這兩個人都是我的愛妃，請你不要斬她們。”孫武說：“將在軍，君命有所不受。”于是把兩名隊長拉出去斬了。然后重新任命兩名隊長，下口令訓練這些宮女，果然全都合乎規矩，陣形十分整齊。軍人以服從為天職，不可違抗上級的命令，所謂“軍令如山倒”、“軍中無戲言”就是這個道理。嚴格的紀律是勝利的保證“豆腐塊”解放軍是一支以嚴格的紀律著稱的軍隊，嚴明的紀律保證了解放軍的強大凝聚力。解放軍戰士最開始接觸的是《內務條令》，他們服從紀律的精神就是從日常內務開始加強的。解放軍的被子是世界上疊得最整齊的被子，他們的“豆腐塊”讓世界各國的軍人都嘆為觀止。很多人都看過《士兵突擊》，主人公許三多為了把被子疊得平四方側八角，蒼蠅爬上去劈叉，蚊子飛上去打滑，想盡了辦法。被子里都是棉絮，非常膨松，怎么疊都疊不出想要的效果。后來許三多想到了一個辦法：把水灑到被子上，然后再疊。被子是濕的，疊起來就容易多了。可是，在寒冷的冬天，蓋著一條濕漉漉的被子，是什么感覺！許三多就是這樣一個為了本班拿到內務優秀而付出一切的士兵，軍隊中就需要這樣的傻瓜。軍人就要遵守《中國人民解放軍內務條例》的規定，遵守紀律，嚴格要求自己。歷史證明，嚴格的紀律是勝利的保障。在戰爭中，如果沒有嚴格的紀律，即便是擁有先進的武器、一流的裝備，仍然會吃敗仗。說起甲午戰爭的失敗，一般都歸罪于清王朝的腐敗，其實就這一場戰爭來說，北洋水師松散的軍紀是失敗的重要原因。北洋水師的待遇極高，是普通老百姓收入的幾千倍。北洋水師到了上海，這些拿著大把大把銀票的水兵們平時在軍艦上憋壞了，來到了上海這個花花世界，什么都不干了，只去煙花柳巷嫖娼，出手非常闊綽。可以說，在19世紀末，上海的妓女們最喜歡的就是北洋水師的士兵了。北洋水師去日本訪問，水兵們仍然不忘去尋歡作樂，日本的妓女們也非常歡迎北洋水師的士兵。導致日本決定發動甲午戰爭最直接的原因是什么？可以說是軍艦炮臺上晾著的士兵的衣服。北洋水師到日本去訪問，按照禮節，日本人要進行回訪。日本人來到北洋水師的軍艦上，看到有的士兵在抽大煙，有的士兵在打撲克，有的士兵在喝酒軍艦的炮臺上竟然晾著士兵們的衣服。日本人看到這些情形，心中竊喜，回到日本后，說：這樣一支軍隊，雖然武器裝備優良，但治軍不嚴，戰斗力很差，我們不用怕他，一定能打敗他。于是日本很快挑起了事端，發動甲午戰爭。盡管甲午戰爭開始以后，我們的將士們也很英勇，但由于長期紀律松懈，長期沒有練兵，這支武器裝備世界一流的軍隊遭到了全面失敗。國民黨的高級將領張靈甫一生有三件事最為出名：第一，開槍打死妻子；第二，抗日戰爭中作戰英勇，被譽為抗日英雄；第三，孟良崮戰役中被我軍擊斃。張靈甫是蔣介石的愛將，黃埔軍校出身。從張靈甫身上，我們也可以看出蔣介石失敗的原因。張靈甫在抗戰爆發前夕，有一次和妻子發生沖突，暴怒之下，拿起槍就把與自己同床共寢的妻子給打死了。殺人是要償命的，可是蔣介石一直很喜歡張靈甫，覺得他是個人才，不舍得槍斃，判決在“模范監獄”里關10年。抗戰爆發后，國民政府下令所有服刑官兵除政治犯外一律調服軍役，戴罪立功，并保留原先軍銜。張靈甫確實是個人才，很為蔣介石爭氣，在抗戰中立下了赫赫軍功，后來成為蔣介石五大主力之一的整編74師師長。在孟良崮戰役中，74師全師被我軍殲滅，被稱為“常勝將軍”的張靈甫也被擊斃。在延安抗日軍政大學，也發生了一件類似張靈甫殺妻的事情。時任軍政大學學員大隊長的黃克功看上了一個16歲的女孩子，她長得非常漂亮。黃克功強迫這個女孩子嫁給他，女孩子不從，黃克功拔出槍就把這個女孩子打死了。毛主席知道這件事之后，說“不殺不足以平民憤，不殺不足以整軍紀”。黃克功請求毛主席讓他到前線去殺日本鬼子，死在日本鬼子的槍下。毛主席說不行，必須給人民一個交代。通過張靈甫和黃克功不同的下場，我們可以看出蔣介石與毛主席在治軍方面的差距。治軍不嚴，就無法管理，軍隊必亂，最后必然失敗。對于飛奪瀘定橋的故事，我們都很熟悉。1935年5月25日，紅一方面軍到達了大渡河西岸的安順場，要用僅有的幾只小船將幾萬紅軍渡過河去，最快也要一個月的時間。而此時前有國民黨守備士兵，后有十幾萬的追兵，形勢十分嚴峻。5月26日上午，中央作出了奪取瀘定橋的決定。5月28日凌晨5點，紅四團接到命令：24小時之內趕到瀘定橋并奪取瀘定橋。紅四團的團長王開湘、政委楊成武立刻帶領部隊出發，晝夜兼程，行走240華里山路，于29日凌晨6點出其不意地出現在瀘定橋西岸。瀘定橋一百多米的橋板已被拆去了80多米，國民黨的士兵在東橋頭高地嚴密封鎖瀘定橋橋面。29日中午，紅四團進行戰斗動員，組織了由連長廖大珠、指導員王海云率領、由23人組成的奪橋突擊隊。下午4點，23名勇士身掛沖鋒槍，背插馬刀，腰纏十來顆手榴彈，爬著光溜溜的鐵索鏈向東橋頭猛撲。冒著敵人的槍林彈雨，冒著橋頭上的熊熊大火，勇士們與敵人展開了白刃戰。政委楊成武率領隊伍迅速沖過東橋頭，擊退敵人的反撲，迅速占領了瀘定橋，整個戰斗僅用了2個小時，便奇絕驚險地奪取了瀘定橋，粉碎了蔣介石想借助大渡河天險把紅軍變成第二個石達開的如意算盤。紅軍們穿的是草鞋，走的是泥濘的山路，吃的是樹皮草根，風雨交加，漆黑一片，不認識路，摸索前行，處處是敵人的包圍，24小時走240華里的山路到現在，美國人都無法相信紅軍戰士能在這樣的條件下完成任務，說這是不可能的。這就是軍令如山倒、軍中無戲言。如果紅軍沒有嚴明的紀律，沒有完成任務的意志和決心，那是絕對完不成任務的。第四講 軍令如山（下）企業也要做到“軍令如山”軍令如山倒，軍中無戲言。在部隊里，如果你違抗上級的指令，那么你最好提著頭來見上級。在企業里，企業領導當然沒有這個“要命”的權力，也不可能對員工說：“這件事你做不好，就提頭來見我！”但是，如果企業里具有這種“軍令如山”的特質，對上級指令堅決執行，而且一定執行到位，那么我們還是提倡的。這種特質是應該值得每一個企業、每一位員工學習的。具體說來，就是員工要遵守企業的制度，執行企業的既定方針和策略。柳傳志，這位中國企業界“教父”級人物從來都不諱言：是軍營塑造了他。他說：“企業成功跟我有一定的關系，但不是全部；這一定的關系之中，跟我在軍隊里養成的性格又有一定的關系。”“企業做什么事，就怕含含糊糊，制度定了卻不嚴格執行，最害人。軍隊的執行能力，融化在我的血液中。” 聯想因為柳傳志而處處體現了軍人作風。聯想推行遲到罰站制度，這種制度在當前這種大環境下，誰也不會信以為真。但柳傳志卻嚴格執行，并以身作則，這也是聯想成功原因之一。柳傳志本人曾被罰站三次。有一次，電梯壞了，他被關在電梯里。公司規定：遲到不請假要罰站。那時還沒有手機，無法請假，柳傳志只好認罰。柳傳志說，聯想能夠取得今天的成績，是因為有著嚴明的紀律。1999年，聯想推行ERP項目，因為實施這一項目，某些部門和領導的業務數據就會一覽無余地暴露在全體職工面前，意味著對這些部門和領導的管控更加嚴格，因此這些部門和領導在推行ERP項目時消極怠工，使流程設計的優化工作無法深入。面對這種情況，柳傳志不得不施以鐵腕手段，在一次會議上大發雷霆：“（ERP）必須做好，做不成，我會受很大影響，但我會把李勤（當時的聯想集團常務副總裁）給干掉！”李勤當即站起來說：“做不好，我下臺。不過下臺前，我先要把楊元慶和郭為干掉！”雷厲風行、追求結果至上、不留情面的作風，完全是軍人氣質的體現，這就是柳傳志的風格，也是聯想集團的行事風格。企業制度是不能違反的，這一點我們都很清楚。而在某些員工心目中，總認為制度是為人服務的，是死的，而人是活的，人不能被制度“憋死”。有的人很“聰明”地在制度面前打折扣，繞開制度而行，結果往往是“聰明反被聰明誤”。我們說“軍令如山”在企業里一樣行得通，而且非常重要，主要就是指員工必須嚴格遵守企業的制度，企業的制度就是“軍令”。對于企業來說，制度是不能打折扣的，任何人都不允許打折扣。如果一個企業的制度在執行時打了折扣，那么這個企業的員工就會形成繞“道”而行的壞習慣，理所當然地，企業的