網管常見問題及解決方案(已修改)

　

【正文】 網管常見問題及解決 序言 : ? 第一部份 硬件安裝 ? 第二部份 硬件故障 ? 第三部份 第一小節 常用命令 ? 第二小節 使用 ? 第三小節 小哨兵還原使用 ? 第四小節 分區 ? 第五小節 系統安裝 ? 第四部份 服務器操作 ? 第一小節 迅閃服務器 ? 第二小節 電影服務器 ? 第三小節 ? 第五部份 臨常問題解決 第一部份硬件篇 ? 個人電腦的基本硬件主要由：主板、內存、顯示器、顯示卡、軟驅與軟盤、硬盤、鍵盤和鼠標、聲卡、網卡、光驅和光盤組成，滿足以上條件就可以稱為一臺完整的個人電腦，但在網吧的客戶機的應用上基上是不會用到軟驅和軟盤、光驅和光盤，所以可以省略不配上，接下來讓大家一個一個硬件的對它進行了解吧。 ? 首先是主板，主板是電腦中最重要的部件之一，是整個電腦工作的基礎，那么主板都哪些部分組成的呢， ? 下面我們就來認識一下，此圖為磐正超磐手 6100主板，也就是我們常簡稱的 6100板。 主板 ? 超磐手 6100主板 ? 即中央處理器，它是計算機的大腦，計算機的運算、控制都是由它來處理的。它的發展非常迅速，就像列不斷在加速的列車一樣。閃龍3000+： 安裝圖解 圖 1 圖 2 圖 3 圖 4 圖 5 圖 6 圖 7 內存 ? 內存一般指的是隨機存取存儲器，簡稱。前面提到靜態內存 ()用作系統的高速緩存，而我們平常所提到的電腦的內存指的是動態內存 ,即。除此之外，還有各種用途的內存，如顯示卡使用的，存儲系統設置信息的 等。發展到現在已經是內存為流了，以下是金士頓 800 521M內存 (右圖 ) ? 注意 !安裝內存時必須把內存缺位部份與主板內存插槽凸起部份對準插入 ,如圖紅圈部份。 硬盤 ? 接下來就是硬盤了，電腦要是沒了硬盤，不知道它還能做些什么。 硬盤與其他記錄介質相比，它的速度快、容量大，成為計算機中最重要的存儲設備。希捷 酷魚 160G硬盤： 注意！接硬盤數據線和電源線時也需要把 如圖所畫的紅圈部份對準插入，切記不要硬來哦。 顯示器 ? 顯示器是計算機的主要輸出設備，沒有它，我們和計算機打交道的時候，將變成睜眼瞎。也許您的工作每天都需要面對計算機的屏幕，可是您是否真正的了解它呢？正因為這樣很多人在購買電腦時，只關心顯示器是 14寸還是 15寸的，而并不關心顯示器的其它性能，其實購買一臺電腦最不應該省錢的就是顯示器了。 ? 常見問題：亮度、對比度、刷新率的調節，一般有異常可以選擇恢復原廠設置，如果有視頻重影或拖尾現象，檢查顯示屏后面和主機上的視頻數據線有沒有松掉，如果顯示屏開機后完全沒反應，先檢查顯示屏指示燈亮不亮，亮就再重啟一次主機，不亮就是顯示屏電源線沒插好，包括插座那里。 由于現在的主板大都集成顯示卡、聲卡、網卡，那我們就直接看一下此類主板的后面的接口吧： ? 從左到右，第一排有兩個圓插口，紫色的是鍵盤插口，綠色的是 2鼠標插口，但由于現在應用的比較多的是鼠標，所以此口只做備用，第二排有三個比較長的排針插口，上面最長的是打印機插口，下面左是串口設備插口，客戶機用來裝讀卡器的，右是集成顯示卡插口，接顯示器的，再過來第三排是設備插口，第四排下面兩個也是，上面一個是集成網卡插口，接網線用的，上網也就靠它工作了，最后的是聲卡，聲卡看集成的是什么廠的聲卡和多少聲道而插口不一，圖的是下面紅的是輸出聲音，也就是接喇叭或耳機，綠的是麥克風，藍的是輸入聲音。 手機、 U盤、移動硬盤等設備的使用： ? 主機有前置的插口，正常下打開“我的電腦”，會出現一個“可移動磁盤”的東西，而要能正常使用，大概就有分為三類情況，一是插插直接使用，二是如手機之類的需手機本身的設置，打開手機的菜單，設置項目，找到開啟或 U盤開啟或選擇連接之類的，確定一下就了，或是關機后再插口， 三是需安裝驅動才能使用，此類放到最后，一般可以跟客人解釋，安裝驅動需要手機或設備本身自帶的光盤，我們這不提供此服務就行了。數碼設備要撥出時最好要先在右下角的有個箭頭小圖標，左鍵點擊選擇刪除補充，當遇到有可移動磁盤顯示，而打不開或插入后提示設備無法正常運行時，盡量還是跟網友們解釋可能是需要驅動或此設備和本網吧系統不兼容，我們不提供此服務或無法解決，請暫停使用。 第二部份硬件故障：（ 1） ? 網吧里的硬件故障也是很常見的，網吧最常見的主機故障莫過于接觸引起的故障。我們知道 的主板報警聲定義：一長聲為內存問題，一長兩短為顯卡問題。當我們聽到報警聲的話，把內存或者顯卡摘下來，用干凈的橡皮把金手指表面的氧化層擦一下再插好就可以了。有時顯卡接觸不好而引起的顯示器黑屏現象，主機能正常啟動，還有就是主板上塵土比較多的話，也會造成主機不定時死機的現象。再有就散熱問題。在夏天的時候，也許會出現顯示器花屏的現象，一般是由于顯卡溫度太高造成的顯存工作不穩定所造成的， ? 由于靜電 (或者感應電 )引起的故障一般現象比較奇怪。有時候根本就點不亮主機，有時候開機加一下電自動就又斷電了。解決這類問題的一般辦法就是給主板放電。如果放電后還不能啟動的話，先把內存拔掉看主板報不抱警，如果報警的話，說明主板和等都可以正常運行，如果不報警的話，把風扇摘下來用手摸一下還熱不熱，如果熱就是工作正常 (一般來說是，不排除意外 )，那么一般就是主板的問題了。這就是排除法的一個簡單應用，其它的硬件維修方法還有最小系統法，替換法等等，我們可以去多了解一下。 第二部份硬件故障：（ 2） ? 網絡故障一般可以劃分為邏輯故障和物理故障，前者是所一些由于設置引起的問題，后者是由于設備出錯引起的問題。我們通過一個例子來看一下網絡故障的一般解決步驟。如果某臺機器上不去網，可以在運行 打命令 ，查看一下本地的協議配置，主要看，子網，網關，是否配置正確。要和網關在一個網段，要用提供的地址，網關一般是你的路由的或者上網服務器， 第二部份硬件故障：（ 3） 第二部份硬件故障：（ 4） ? 使用測試網絡是否正常步驟 : ? 本機 ? 網關 ? ＩＰ不通 正常 第二部份硬件故障：（ 5） ? 強烈建議網線用 T568b或者 T568a的標準做法。前者的線序是橙白，橙，綠白，藍，藍白，綠，棕白，棕，后者是在前者的基礎上 13， 26對掉。交換機的非口到網卡，到另一個交換機的口，還有路由的口到交換機的口等都用 A類做法，網卡到網卡， 第三部份常用軟件使用 第一小節常用命令 （ 1） ? －－－－－－－－－檢查版本 －－－－打開管理體系結構 () －－－－－－－－更新程序 －－－－－－－－－－寫字板 －－－－－－－－－系統信息 －－－－－－－掃描儀和照相機向導 －－－－－－－－自帶局域網聊天 －－－－－－－－顯示內存使用情況 啟動 －－－系統配置實用程序 2－－－－－－－簡易 －－－－－－－－畫圖板 －－－－－－－－－－遠程桌面連接 2－－－－－－－媒體播放機 －－－－－－－－放大鏡實用程序 －－－－－－－－－－－－打開控制臺 ? －－－－－－－－同步命令 －－－－－－－－－檢查信息 32－－－－－－系統醫生 －－－設備管理器 ? －－－－－－－磁盤碎片整理程序 －－－磁盤管理實用程序 －－－－－－－打開系統組件服務 －－－－－－－打開共享設置 －－－－－－－－播放器 －－－－－－－地址偵測器 －－－－－停止信使服務 －－－－開始信使服務 －－－－－－－－打開記事本 －－－－－－－網絡管理的工具向導 －－－－－－－系統備份和還原 －－－－－－－屏幕“講述人” －－－－移動存儲管理器 －－－移動存儲管理員操作請求 －－－－－ ()命令檢查接口 －－－－－－－－創建一個公文包 －－－－－－－－系統配置編輯器 －－－－－－－文件簽名驗證程序 32－－－－－－－錄音機 －－－－－－－－創建共享文件夾 －－－－－本地安全策略 第三部份常用軟件使用（ 2） ? －－－本地服務設置 32－－－－－－－音量控制程序 －－－－－－－－系統文件檢查器 －－－文件保護 (掃描錯誤并復原 ) －－－－－－－ 60秒倒計時關機命令 －－－－－－簡介（安裝完成后出現的漫游程序） －－－－－－－－任務管理器（ 2023／／2023） －－－－－－－事件查看器 －－－－－－－造字程序 －－－－－－－打開資源管理器 －－－－－－－對象包裝程序 －－－－計算機性能監測程序 －－－－－－－－程序管理器 －－－－注冊表 －－－－－－－組策略結果集 32－－－－－－－注冊表編輯器 － p－－－－ 15秒關機 32*－－－－停止文件運行 32－－－－－－取消支持 －－－－－－－－命令提示符 ? －－－－－磁盤檢查 －－－－證書管理實用程序 －－－－－－－－－－－啟動計算器 －－－－－－－－啟動字符映射表 －－－－－－－客戶端網絡實用程序 －－－－－－－－剪貼板查看器 －－－－－－－－－－－啟動 －－－計算機管理 －－－－－－－整理 －－－－－－索引服務程序 －－－－－－－－－－－－打開屏幕鍵盤 32－－－－－－－數據源管理器 －－－－