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企業(yè)管理軟件的發(fā)展與應(yīng)用(已修改)

2026-01-22 02:59 本頁面

　

【正文】第一講企業(yè)管理軟件相關(guān)管理知識北京漢普管理咨詢有限公司首席咨詢顧問張后啟企業(yè)管理軟件相關(guān)管理知識 ?企業(yè)管理的主要內(nèi)容 ?企業(yè)管理思想與管理模式 ?企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程 ?企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 ?企業(yè)管理信息化一、企業(yè)管理的主要內(nèi)容 ? 人力資源管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 營銷管理 ? 采購管理 ? 庫存管理 ? 生產(chǎn)管理 ? 知識管理等二、企業(yè)管理思想與管理模式 ? 人力資源管理模型 ? 成本管理、項(xiàng)目管理、預(yù)算管理 ? 戰(zhàn)略營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、特許營銷、客戶資源管理 ? 定貨點(diǎn)、 JIT、供應(yīng)看板 ? 零庫存管理、安全庫存管理 ? 敏捷制造、并行工程 SE、精良生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理 TQM、按訂單生產(chǎn)、客戶化生產(chǎn) 三、企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程采購部供應(yīng)商應(yīng)付帳款部門倉庫采購訂單副本采購訂單貨物收貨單發(fā)票付款四、業(yè)務(wù)流程重組概念 “業(yè)務(wù)流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（ Process)進(jìn)行根本性（ Fundamental)再思考和徹底性（ Radical）再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性（ Dramatic）改善” 四、業(yè)務(wù)流程重組北美福特汽車公司應(yīng)付帳款部門業(yè)務(wù)流程重組 ? 2/3的汽車部件從外部供應(yīng)商采購 ? 部門員工總數(shù) 500多人 ? 計(jì)劃裁員 20%，最后不超過 400人四、業(yè)務(wù)流程重組與日本馬自達(dá)公司的比較（ Benchmarking） ? 福特占有馬自達(dá)公司 22%股份 ? 應(yīng)付帳款部門只有 5人 ? 500： 5規(guī)模上的差異四、業(yè)務(wù)流程重組采購部供應(yīng)商應(yīng)付帳款部門倉庫發(fā)送采購訂單電子數(shù)據(jù) 貨物收貨確認(rèn) 電子付款采購訂單副本中央數(shù)據(jù)庫四、業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去：應(yīng)付帳款部門需核查訂單副本、收貨單、發(fā)票中的 14項(xiàng)數(shù)據(jù)是否相符才能付款，三證核查化費(fèi)了大量人力和時(shí)間。 ? 現(xiàn)在：只需從中央數(shù)據(jù)庫中查詢?nèi)?xiàng)數(shù)據(jù)：零部件名稱、數(shù)量、供應(yīng)商代碼即可決定付款。四、業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去：應(yīng)付帳款部門員工 500多人，計(jì)劃裁員 20%。 ? 現(xiàn)在：應(yīng)付帳

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