天和力德鋼管制造公司質量工作手冊(已修改)

　

【正文】 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 質 量 手 冊 （ 20xx） 發布 20xx0601 實施 20xx0601 受控 非受控 編號 ● 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質 量 手 冊 版本 /版序： B/0 1 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 發布 依據 GB/T1900120xx（ idt ISO 9001:20xx）標準 編制： 審核： 批準： 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質 量 手 冊 版本 /版序： B/0 2 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 二 ○○ 九 年 六 月 一 日 目 錄 章節號 標題（名稱） 頁碼 01 頒布令 …………………………………………………………………… ..4 02 公司簡介 ……………………………………………………… .. …… … .… .5 1 質量手冊說明和管理 …………………………………………… ……… .. .6 2 質量方針 …………………………………………………………… . ……… 8 3 質量手冊修改頁 ………………………………………………………… .9 4 質量管理體系 …………………… ……………………………………… … 10 文件要求 …………………………………………………………………… 12 總則 ………………………………………………………………………… .12 質量手冊 …………………………………………………………………… .13 文件控制程序 ……………………………………………………………… .14 記錄控制程序 ……………………………………………………………… .18 5 管理職責 …… …………………………………………………… .………… 20 管理承若 …………………………………………………………………… ..20 以顧客為關注焦點 ………………………………………………………… ..21 質量方針 …………………………………………………………………… ..22 策劃 ………………………………………………………………………… ..23 職責、權限與內部溝通 ……………………………………… ...…………. ..24 職責與權限 ………………………………………………… ………………. .24 管理者代表 …………………………………………………………………. .31 內部溝通控制程序 …………………………………………………………. .32 管理評審控制程序 ………………………………………………………… ..34 6 資源管理 ……………………………………………………………………. .37 資源提供 ……………………………………………………………………. .37 人力資源控 制程序 ………………………………………………………… … 38 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質 量 手 冊 版本 /版序： B/0 3 基礎設施控制程序 ………………………………………………………… … 40 工作環境 …………………………………………………………………… … 44 目 錄 章節號 標題（名稱） 頁碼 7 產品實現 …………………………………………………………………… 45 實現的策劃 ……………… ……………………………………… … … …… 45 與顧客有關的過程控制程序 ……………………………………………… .46 采購控制程序 ???????????????????????? 49 生產和服務提供 ??????????????????????? 54 標識和可追溯性控制程序 ??????????????????? 60 顧客財產 ?????????????????????????? 62 產品 防護控制程序 ?????????????????????? 63 監視和 測量設備 控制程序 ??????????????????? 65 8 測量、分析和改進 ?????????????????????? 67 監視和測量 ????????????????????????? 68 顧客滿意控制程序 ?????????????????????? 68 內部審核控制程序 ?????????????????????? 70 過程的監視和測量控制程序 ???????????????? ? 74 產品的監視和測量控制程序 ????? ????????????? 76 不合格品控制程序 ?????????????????????? 78 數據分析控制程序 ?????????????????????? 79 改進 ??????????????????????????? ? 81 糾正措施控制程序 ????????????????????? ? 82 預防措施控制程序 ?????????????????????? 84 質量管理組織機構圖 ????????????????????? 87 . 質量職能分配表 ?????????????????????? ? 88 產品實現工藝流程圖 ???????????????????? ? 89 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質 量 手 冊 版本 /版序： B/0 4 01 頒布令 頒布令 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 按照 GB/T1900120xx(idtISO9001:20xx)標準建立了質量管理體系，制定了本企業的 質量方針和質量目標，規定了組織機構、職責、權限。經審核， 本《質量手冊》 所描述的質量管理體系符合國家法律、法規；符合所選用的質量管理體系標準；符合本公司質量保證的需要?，F予以批準發布。 要求包括各級主管、管理人員、監視和測量人員、操作人員都要認真履行質量管理體系文件中所體現的職責和權限，嚴格按照程序文件操作，確保質量管理體系的正常運行。 管理者代表由 溫世軍 擔任。 總經理 ： 鄭建民 20xx 年 6月 1日 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質 量 手 冊 版本 /版序： B/0 5 02 公司簡介 公 司 簡 介 甘肅天和力德鋼管制造有限責任公司主要產品為螺旋縫埋弧焊鋼管。注冊資金5000 萬元，占地面積約 13200 ㎡，擁有新建廠房 4000 ㎡、辦公綜合樓 1200 ㎡、 X 光檢測室 200 ㎡。主要設備有 1520 和 680 螺旋管成型機組各一套； 1000 噸水壓機一套；平口倒棱機組一套； x 射線實時成象檢測系統一套（ IMGHGV160KVD6 型）， 1500A美國林肯焊機 4 套； 5 噸 、 32 噸 行車各一臺 等。 本項目 20xx 年 5 月由市發改委批準立項 （立項批復號：蘭發改工交【 20xx】 214號） ， 公司采用了中國重型機械研究院全套設備生產技術和產品生產工藝流程，自行組織了設備的生產加工及裝配安裝；電氣、液壓、焊接部分的設計制造及安裝調試由我公司與蘭州理工大學流體動力與控制學院及材料科學與工程學院共同開發、合作完成。20xx 年 10 月 1 日完成整套生產系統的前期安裝調試，并且一次性負載試車成功。 本公司是一個新建企業，追求以人為本的管理理念，依據現代企業制度的要求，圍繞企業生產經營活動的人、機、料、法、環五大基本要素 ，運用現代企業管理的手段和方法，建立起集成化的管理控制與決策體系。通過現代管理模式與計算機信息管理系統支持企業合理、有效地經營與生產，最大限度地發揮現有設備、資源、人才、技術的作用，以獲得最佳經濟效益和社會效益。公司采取用先進而適用的技術和科學管理方法，以生產出在質量、價格等方面有競爭能力的產品為基礎，以市場為導向，以財務為支撐，以技術作先鋒，以企業文化作根底，統合在人力資源平臺上，構建管理系統，打造產、學、研相結合的企業。以低成本戰略占領西北地區螺旋管市場的 50％以上份額。待形成一定的市場規模后，開展鋼管 防腐業務，三年內建成鋼管防腐生產線，逐步建成非金屬管道生產線，逐步形成管道產業鏈。 公司引進美國先進的林肯自動化焊設備，具有焊縫成型美觀，工藝技術先進等特點，除可按石油行業的標準，國家標準生產 Q 235Q35Φ 219mmΦ 1520mm 焊管外，還可以生產 X70 等級的石油天然氣用管。 公司本著“以己之可信，求人之可信”企業文化理念，為國內外新老顧客提供盡善盡美的服務，是升業人永久不變的思想理念和行為準則，我們愿意以雙贏的原則與甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質 量 手 冊 版本 /版序： B/0 6 廣大顧客及各界朋友共同促進、共謀發展，共同創造美好的明天。 《質量手冊》 說明和管理 本《質量手冊》 說明 本《質量手冊》 依據 GB/T1900120xx《質量管理體系 要求》標準，結合本公司實際對質量管理體系進行系統的描述，本公司刪減了 GB/T1900120xx《質量管理體系 要求》標準中的 設計開發。 本《質量手冊》 旨在確定本公司的質量方針、質量目標、組織機構、過程、程序和要求，建立實際而且有效的質量管理體系并使之持續改進，保證向顧客提供符合適用的法律法規要求的，而且是滿意的和期望的產品。 本《質量手冊》 適用于本公司生產經營全過程的 質量控制。 GB/T1900020xx《質量管理體系 基礎術語》通過引用而成為 本《質量手冊》的條文。 本《質量手冊》 由 企管部 負責編制， 管理者代表 審核、 總經理 批準、發布實施。 本《質量手冊》 管理 本《質量手冊》 的發放 a) 本《質量手冊》 分“受控本”和“非受控本”兩種。本公司員工持“受控本”用于公司內部實施和更改控制。對其“非受控本”僅供參考，不在本公司使用，發行后不需要更改控制。 b)企管部 對 本《質量手冊》 進行受控標識，發放時由 本《質量手冊》 持有者在發放登記 冊上簽名。 本《質量手冊》 更改 a)企管部 根據各有關部門的意見對 本《質量手冊》 進行更改。審批程序同 條款。 b)屬于改錯性質由 企管部 下發“勘誤表”， 質量手冊持有者按“勘誤