正文內(nèi)容

對(duì)大型商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)研與思考(已修改)

2025-09-25 19:58 本頁(yè)面

　

【正文】對(duì)大型商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)研與思考隨著傳統(tǒng)金融產(chǎn)品與服務(wù)的差異性日趨縮小以及風(fēng)險(xiǎn)管理和利潤(rùn)增長(zhǎng)的要求不斷提高，商業(yè)銀行必須重新審視自身的發(fā)展策略與經(jīng)營(yíng)方式，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，有效開(kāi)辟以相對(duì)較低的成本獲取較高收益的新渠道，加快實(shí)施基層網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。特別是國(guó)有商業(yè)銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)作為最基本的經(jīng)營(yíng)單位，其綜合競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱將直接影響總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及走向。 2016年，**某大型商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“a行”）針對(duì)愈加激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，再次審視自身的發(fā)展策略，把主攻目標(biāo)放在突出個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面，逐步將過(guò)去相對(duì)簡(jiǎn)單的個(gè)人中間業(yè)務(wù)向全方位、多層次、多功能業(yè)務(wù)相結(jié)合的個(gè)人金融服務(wù)轉(zhuǎn)變。為此，a行組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)管理人員，兵分五路展開(kāi)基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研，為未來(lái)a行確立和細(xì)化個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)及措施提供依據(jù)。一、調(diào)研網(wǎng)點(diǎn)基本情況調(diào)研所選網(wǎng)點(diǎn)由位于市區(qū)6家支行的21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和位于市郊結(jié)合部的5家支行的9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組成，所選網(wǎng)點(diǎn)處于**市區(qū)“東、西、南、北、中”五大關(guān)鍵區(qū)域。其中，位于經(jīng)濟(jì)活躍度較高區(qū)域的精品網(wǎng)點(diǎn)主要服務(wù)于一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，網(wǎng)點(diǎn)有固定停車(chē)區(qū)，便于大客戶(hù)服務(wù)；位于商貿(mào)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)主要面向零售業(yè)客戶(hù)；位于開(kāi)發(fā)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)周邊有很多新建住宅區(qū)，具有開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的潛力；部分新建網(wǎng)點(diǎn)具有同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較少、在未來(lái)“京津冀”一體化建設(shè)中具有較大業(yè)務(wù)拓展?jié)摿Φ膮^(qū)位優(yōu)勢(shì)；其他網(wǎng)點(diǎn)主要位于XX縣區(qū)的鬧市區(qū)，是交通樞紐匯集區(qū)，也是商業(yè)物流和人流密集的黃金地段。近年來(lái)，a行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一改造，并在精品網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了vip客戶(hù)室。全新的網(wǎng)點(diǎn)形象不僅給客戶(hù)帶來(lái)直觀的愉悅效果，舒適的工作環(huán)境也給基層網(wǎng)點(diǎn)員工帶來(lái)更多的工作熱情和動(dòng)力。大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)高效的咨詢(xún)服務(wù)和臨柜人員規(guī)范有序的操作不斷贏得新老客戶(hù)的好評(píng)。 a行近年對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)從硬件設(shè)備到軟件配置，從整體規(guī)劃到單個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新均投入了大量人力、物力和財(cái)力，但部分網(wǎng)點(diǎn)仍存在atm運(yùn)行程序緩慢或出現(xiàn)卡鈔現(xiàn)象，易引起客戶(hù)不滿(mǎn)，導(dǎo)致柜臺(tái)服務(wù)壓力增大；部分網(wǎng)點(diǎn)大堂管理滯后，有時(shí)自助服務(wù)區(qū)空無(wú)一人，但柜員窗口卻排起長(zhǎng)隊(duì)，不利于基層網(wǎng)點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，a行網(wǎng)點(diǎn)周邊同業(yè)較多，最少有6家、最多有13家。同業(yè)對(duì)手近年來(lái)也在重新布局，網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備更新?lián)Q代很快，客戶(hù)經(jīng)理、大堂管理也初

點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容

合同協(xié)議相關(guān)推薦

5商業(yè)銀行調(diào)研報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第1頁(yè)共8頁(yè) 商業(yè)銀行調(diào)研報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告題目：關(guān)于珠海農(nóng)商銀行香洲支行的調(diào)研報(bào)告學(xué)生姓名：學(xué) 號(hào)：專(zhuān)業(yè)班級(jí)：指導(dǎo)老師：學(xué) 院：財(cái)經(jīng)學(xué)院 2024年11月關(guān)于珠海農(nóng)...

2025-08-29 01:02

農(nóng)村商業(yè)銀行調(diào)研報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：農(nóng)村商業(yè)銀行調(diào)研報(bào)告專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告題目：關(guān)于珠海農(nóng)商銀行香洲支行的調(diào)研報(bào)告學(xué)生姓名：學(xué) 號(hào)：專(zhuān)業(yè)班級(jí)：指導(dǎo)老師：學(xué) 院：財(cái)經(jīng)學(xué)院 2014年11月關(guān)于珠海農(nóng)商銀行香...

2025-11-06 12:43

5商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研思考報(bào)告范文-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第1頁(yè)共9頁(yè) 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研思考報(bào)告范文商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是一種廣泛的金融服務(wù)，指不占用銀行資金，銀行以中間人的身份給客戶(hù)提供各類(lèi)金融服務(wù)并收取手續(xù) 費(fèi)的業(yè)務(wù)。其主要包括結(jié)算...

2025-08-29 00:54

農(nóng)村商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣裝修工程施工組織設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】：商丘華商農(nóng)村商業(yè)銀行鎘加加瘳瘳歙歙禧果果投標(biāo)人：河南省豫興建筑安裝有限公司渝蓑蓑診診找煲煲賄賄編制日期：2020年7月6日涎酵酵酵脹脹砍砍孔妥蔣噯噯砥砥磣鶴寒莓娟撼頁(yè)衣袈袈躚躚叛叛披化匪匪繁侗侗誤誤撿撿鐨僵僵銻銻洞洞凍斐斐蔬蔬氟氟汰汰泰簽簽滁

2025-10-27 01:48

淺談對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行崗位輪換制度的分析和思考-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】DOC格式論文，方便您的復(fù)制修改刪減淺談對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行崗位輪換制度的分析和思考（作者:___________單位:___________郵編:___________）［論文關(guān)鍵詞］崗位輪換；國(guó)有商業(yè)銀行；綜合素質(zhì)［論文摘要］近年來(lái)，隨著金融形勢(shì)的快速發(fā)展，金融企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已越

2026-04-14 12:25

電子貨幣及商業(yè)銀行思考-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】電子貨幣及商業(yè)銀行思考摘要。電子貨幣作為貨幣演進(jìn)的最新形態(tài)，與傳統(tǒng)貨幣相比，能夠提高交易效率，降低交易成本，電子貨幣取代傳統(tǒng)的銀行券和硬幣作為主要的交易和支付工具已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的世界性發(fā)...

2025-09-22 00:47

中央銀行對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管(1)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第十一章中央銀行對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管第一節(jié)對(duì)商業(yè)銀行設(shè)立與開(kāi)業(yè)的監(jiān)管一、市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管?即對(duì)銀行的開(kāi)業(yè)申請(qǐng)加以審查，將不合格的申請(qǐng)人擋在銀行業(yè)的大門(mén)之外的監(jiān)管行為。二、歷史上，對(duì)商業(yè)銀行的市場(chǎng)準(zhǔn)入有過(guò)4種不同的原則：?自由主義?特許主義?準(zhǔn)則主義?核準(zhǔn)主義三、監(jiān)管內(nèi)容

2026-05-02 16:58

巴塞爾協(xié)議對(duì)商業(yè)銀行的影響-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】......《巴塞爾資本協(xié)議》對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展的影響摘要：金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，其高效運(yùn)行和安全穩(wěn)定對(duì)一國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。近些年來(lái)，由于金融自由化和金融創(chuàng)新的不斷深入發(fā)展，金融業(yè)特別是銀行業(yè)正面臨著越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)，

2026-05-18 18:19

3金融基層商業(yè)銀行短貸長(zhǎng)用現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第1頁(yè)共9頁(yè) 金融基層商業(yè)銀行短貸長(zhǎng)用現(xiàn)象的調(diào)研報(bào)告基層商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)中“短貸長(zhǎng)用”現(xiàn)象非常普遍，即一筆企業(yè)貸款在金融機(jī)構(gòu)賬面反映為短期貸款（即貸款期限為一年期以?xún)?nèi)），到期后以還...

2026-08-09 02:49

發(fā)展國(guó)有商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)的思考-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】發(fā)展國(guó)有商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)的思考據(jù)美國(guó)麥肯錫咨詢(xún)公司調(diào)查，入世后一年，中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行已有20％的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)流失到外資銀行和中小型商業(yè)銀行。國(guó)有商業(yè)銀行的國(guó)際業(yè)務(wù)作為來(lái)自外部沖擊的最前沿陣地，應(yīng)如...

2025-09-19 04:58

商業(yè)銀行復(fù)習(xí)思考題-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：商業(yè)銀行復(fù)習(xí)思考題 1．商業(yè)銀行從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展到“金融百貨公司”說(shuō)明了什么問(wèn)題？ ①金融創(chuàng)新發(fā)展很快。②金融服務(wù)發(fā)展迅速。③金融風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)化。④金融產(chǎn)業(yè)集約化。銀行資本越來(lái)越集中，國(guó)際銀...

2025-10-08 15:01

5淺談對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行崗位輪換制度的分析和思考-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第1頁(yè)共10頁(yè) 淺談對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行崗位輪換制度的分析和思考［論文摘要］近年來(lái)，隨著金融形勢(shì)的快速發(fā)展，金融企業(yè) 間的競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越激烈，對(duì)金融服務(wù)的要求也在不斷提高，特別是在金融業(yè)改...

2025-08-29 04:42

5商業(yè)銀行信貸“進(jìn)與退”的實(shí)踐思考-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第1頁(yè)共4頁(yè) 商業(yè)銀行信貸“進(jìn)與退”的實(shí)踐思考商業(yè)銀行信貸“進(jìn)與退”的實(shí)踐思考當(dāng)今，信貸的“進(jìn)與退”是人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè)中要經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題，其本身就是一對(duì)矛盾，而如何做到善進(jìn)...

2025-08-29 01:00

商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐與思考-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐與思考商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐與思考融至道總裁金海騰為新疆銀行業(yè)“法治金融大講堂”帶來(lái)2017年首場(chǎng)講座 5月12日下午，融至道總裁金海騰受烏魯木齊銀行邀...

2025-10-16 07:39

商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理的思考-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理的思考蔣玲英隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束，中國(guó)銀行(,,%)業(yè)完全實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。 ...

2025-11-07 04:26