標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)達(dá)標(biāo)工作考核辦法(已修改)

　

【正文】 第一篇：標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)達(dá)標(biāo)工作考核辦法銅鼓縣供電有限責(zé)任公司供電所標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)達(dá)標(biāo)工作考核辦法一、臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)達(dá)標(biāo)工作績效管理考核目標(biāo)主要對考核臺區(qū)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、臺區(qū)考核表、用戶表箱達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場標(biāo)識達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)資料達(dá)標(biāo)、線損達(dá)標(biāo)、電價管理、電費回收、客戶服務(wù)等各項指標(biāo)和臺區(qū)達(dá)標(biāo)相關(guān)報表及建立健全臺區(qū)達(dá)標(biāo)工作管理制度進(jìn)行考核。公司分別與標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)達(dá)標(biāo)工作關(guān)聯(lián)的相關(guān)部門簽訂《標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)達(dá)標(biāo)責(zé)任狀》，明確目標(biāo)管理考核尺度，作為開展標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)達(dá)標(biāo)績效管理工作的評價依據(jù)。考評采用查看臺區(qū)達(dá)標(biāo)動態(tài)報表、現(xiàn)場抽查或驗收等方式進(jìn)行。工作目標(biāo)：2010年9月30日前，必須全部通過省公司B級標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)驗收。供電所臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)日常工作，由公司臺區(qū)達(dá)標(biāo)辦進(jìn)行考核管理，每月每人100元的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作質(zhì)量、進(jìn)度等績效指標(biāo)，對照《銅鼓縣供電有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)達(dá)標(biāo)工作實施方案》（銅鼓電[2010]5號）的要求進(jìn)行兌現(xiàn)。二、線損率指標(biāo)控制完成情況的考核公司線損率指標(biāo)考核公司綜合線損率=（供電量售電量）/供電量100%≤% 其中：售電量=所有客戶的抄見電量之和+向宜春電網(wǎng)輸出電量為減少因時間差出現(xiàn)的線損波動因素，公司建立同步抄表制度，實行高低壓計量表計同步抄表，每月1620日為公司統(tǒng)一抄表時間。嚴(yán)格各變電站計量管理，實行每班分壓、分線抄錄電量統(tǒng)計制度，變電工區(qū)應(yīng)逐月對各線路的負(fù)荷和線路進(jìn)行分壓、分線統(tǒng)計分析，分析結(jié)果在每月25日前報公司營銷部。輸變電線損率指標(biāo)及考核要求輸變電線損，為公司從各專線上網(wǎng)水電站、宜春電網(wǎng)下源變電站電源購入點經(jīng)輸電線路到變電站35KV側(cè)后，以及由變電站10KV出線側(cè)，到各供電所10KV考核關(guān)口表間的線損。輸變電線損率=（供電量輸出電量）/供電量100%≤% 其中：供電量=各專線上網(wǎng)電站電量+各所關(guān)口表送入縣網(wǎng)電量+宜春電網(wǎng)送入電量輸出電量=送入各所關(guān)口表電量+向宜春電網(wǎng)輸出電量本項線損率指標(biāo)由公司線路工區(qū)和電力調(diào)度中心管理與完成，與這兩個部門績效考核掛鉤，營銷部負(fù)責(zé)按月統(tǒng)計和考核。變電站線損率指標(biāo)及考核要求公司全部35KV變電站內(nèi)的線損率由變電工區(qū)負(fù)責(zé)管理，變電線損率=（所有變電站總輸入電量所有變電站總輸出電量）/所有變電站總輸出電量≤%。各供電所綜合線損率指標(biāo)及考核要求（1）定義：本線損率指標(biāo)為各供電所10KV出線關(guān)口計量點和轄區(qū)內(nèi)非專線上網(wǎng)小水電站（供電線路和聯(lián)網(wǎng)電站并線）的計量點，到本所全部用戶計量點的綜合線損率指標(biāo)。供電所線損率=（直供電量售電量）/直供電量100%≤本所線損率控制指標(biāo)。其中，直供電量=本所10KV關(guān)口表輸入電量+轄區(qū)內(nèi)非專線上網(wǎng)小水電站購入電量售電量=本所所有用戶抄見電量+本所所用電量+本所10KV關(guān)口表輸出電量（2）供電所是本供電區(qū)域范圍線損管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)線損管理日常工作。供電所應(yīng)與本所職工明確職責(zé)，分工負(fù)責(zé)線損管理工作的供電所職工是線損目標(biāo)管理工作直接責(zé)任人，供電所所長是線損目標(biāo)管理工作第一責(zé)任人。供電所應(yīng)對分工負(fù)責(zé)線損管理工作的直接責(zé)任人簽訂《線損目標(biāo)管理工作責(zé)任狀》，明確工作目標(biāo)、工作要求和工作責(zé)任，把公司下達(dá)的年度線損管理工作目標(biāo)層層分解、責(zé)任到人，實行分壓分線（10KV、400V線路）、分級（班組、個人）、分臺區(qū)的目標(biāo)考核管理，與直接責(zé)任人崗位工資、獎金掛鉤考核。（3）各供電所線損率指標(biāo)由本所負(fù)責(zé)管理和完成，營銷部負(fù)責(zé)指導(dǎo)并代表公司逐月進(jìn)行綜合線損率考核，高壓線路線損率與臺區(qū)線損率由各供電所負(fù)責(zé)考核，所有線損率指標(biāo)都必須與經(jīng)濟責(zé)任獎罰掛鉤。完成線損率指標(biāo)，人均月計基本獎150元。考慮到電量大、線損低的供電所降損空間小，對年售電量在2000萬KWH以上的永寧、三都供電所，其完成線損率低于本部門綜合線損率考核指標(biāo)8%以內(nèi)，另行獎30元，低于8%—25%，獎50元，低于25%以上獎80元。對年售電量在500萬KWH至2000萬KWH的大段、排埠、溫泉供電所，其完成線損率低于本部門綜合線損率考核指標(biāo)10%以內(nèi)，另行獎30元，低于10%—30%，獎50元，低于30%以上獎80元。對年電量在500萬KWH以下的帶溪、高橋、棋坪、港口供電所，其完成線損率低于本部門綜合線損率考核指標(biāo)15%以內(nèi)，另行獎30元，低于15%—40%，獎50元，低于40%以上獎80元。（4）（公變）低壓側(cè)到各用戶端電表止的低壓線損率指標(biāo)。臺區(qū)線損率=（臺區(qū)供電量售電量）/臺區(qū)供電量100%≤臺區(qū)線損率控制指標(biāo)其中：臺區(qū)供電量=臺區(qū)低壓側(cè)JB柜總表記錄的電量 售電量=本臺區(qū)所有用戶的抄見電量之和臺區(qū)線損率控制指標(biāo)由各供電所根據(jù)各臺區(qū)用戶性質(zhì)及低壓線路狀況確定。本項線損率指標(biāo)由各供電所臺區(qū)抄收管理責(zé)任人負(fù)責(zé)完成，供電所負(fù)責(zé)考核，并與責(zé)任人的工資、獎金掛鉤，每月兌現(xiàn)獎罰。各供電所根據(jù)本所臺區(qū)狀況和人員結(jié)構(gòu)，制訂臺區(qū)線損管理實施細(xì)則，將公司下發(fā)的線損獎根據(jù)臺線管理責(zé)任人指標(biāo)完成情況進(jìn)行獎罰分配。標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)達(dá)標(biāo)日常工作考核，獎懲標(biāo)準(zhǔn)每人每月100元，由公司臺區(qū)達(dá)標(biāo)辦考核到位。三、電費回收率考核指標(biāo)及考核要求應(yīng)收電費=各所同期分類電量分類電價。電費回收率=實收電費/應(yīng)收電費100%未完成回收電費即月尾欠收電費轉(zhuǎn)入下月考核。當(dāng)月電費回收率達(dá)100%，按所職工人均月100元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放電費回收獎金，完成98%以上未到100%，扣罰人均30元，完成95%98%，扣罰人均50元，完成95%以下不發(fā)電費回收獎，責(zé)令追回電費，并與工資總額掛鉤，電費回收獎罰按月考核按季兌現(xiàn)。電費回收考核要求：營銷部和各供電所每月1620日期間完成電量抄錄工作（工業(yè)用戶在1819日抄錄），及時錄入營銷管理系統(tǒng)并發(fā)送收費。各供電所要加強電費管理做好應(yīng)收電費明細(xì)帳，電費回收后，應(yīng)及時上交公司財務(wù)資產(chǎn)部、營銷部負(fù)責(zé)核對各所應(yīng)收電費帳，每月最后一天對各供電所月底電費回收率考核，年度電費回收在每年12月31日進(jìn)行考核。電費回收包括考核期內(nèi)電價調(diào)整增收電費，預(yù)收、IC卡購電電費由公司營銷部統(tǒng)一建賬管理，單列考核。在電費回收管理考核工作中，本公司干部職工一律不得說情干預(yù)，實行“誰答復(fù)誰負(fù)責(zé)”的制度，誰答復(fù)客戶緩交產(chǎn)生拖欠，誰負(fù)責(zé)在拖欠之日起1個月內(nèi)追收到位，否則停發(fā)答復(fù)人獎金及部分崗位工資直至電費回收后，才能補發(fā)答復(fù)人扣發(fā)工資資金。因工作調(diào)動，調(diào)動前產(chǎn)生的拖欠電費，由新任所長、用電專責(zé)人員和抄收責(zé)任人負(fù)責(zé)，限3個月追回，否則按欠費的70%扣發(fā)有關(guān)責(zé)任人崗位工資。四、供電均價考核與管理要求（按公司方案考核供電所均價）各供電所電價嚴(yán)格按國家批準(zhǔn)的分類電價對照用電分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。10KV專變、專線用電由公司營銷部依照電價政策和收費規(guī)定與用戶簽訂供用電合同，供電所無權(quán)制訂電價、減收或免收各種用電費用。公司營銷部每季度對各供電所進(jìn)行一次電價執(zhí)行情況檢查，變損費、基本電費、力率調(diào)整電費要執(zhí)行規(guī)范。供電均價以各供電所當(dāng)月《電費實收報表》為依據(jù)，完成公司均價指標(biāo)人均月獎50元，低于10％以內(nèi)按人均罰15元，以此類推，罰完為止。高于均價指標(biāo)10％30％人均月獎15元，高于均價指標(biāo)30％以上人均月獎25元。五、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶滿意率考核公司電力營銷人員要按照《供電服務(wù)規(guī)范》、《供電員工守則》、《供電營業(yè)窗口規(guī)范化制度》開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。公開辦事流程，提高辦事效率，建立健全供電服務(wù)監(jiān)督管理制度，認(rèn)真執(zhí)行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”用電管理規(guī)定，嚴(yán)格遵守國網(wǎng)公司“三個十條”、開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作任務(wù)完成好，人均月獎50元。有投訴等違反行風(fēng)規(guī)定者，人均扣罰2050元。六、電壓合格率、供電可靠率考核各所要加強電壓合格率、供電可靠率的管理工作，以公司下達(dá)的兩率指標(biāo)為基數(shù)，完成指標(biāo)人均月獎50元。電壓合格率未達(dá)要求，人均扣罰25元。非供電所管理原因造成非計劃停電，不列入供電所供電可靠率考核；供電可靠率未達(dá)要求，在基本獎基礎(chǔ)上，人均扣罰25元。另外電力調(diào)度中心、變電工區(qū)、線路工區(qū)要考核兩率，由生技部每月考核統(tǒng)計一次，每季度計入考核得分。七、班組建設(shè)（供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)）的考核根據(jù)供電所班組建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度情況，每月由工會工作部、辦公室等相關(guān)部門，對照班組建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行考核。此項獎金每月每人100元，對考核排序在前三名供電所，每人每月獎100元，后三名每人每月獎50元，中間三名每人每月獎70元。第二篇：標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)的建議當(dāng)前，江西電力系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為重點工作正在如火如荼地進(jìn)行，萬載縣供電公司也和全省一樣正在有條不紊的開展該項工作，如何完成標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)這一艱巨任務(wù)。本人經(jīng)過前一段時間在城東、馬步等供電所和員工座談、到臺區(qū)現(xiàn)場調(diào)查了解后，我個人認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)