xx公司人力資源管理體系調查報告(已修改)

　

【正文】 第一篇：XX公司人力資源管理體系調查報告廣信通信管理有限公司人力資源管理體系調查報告一、調查的原因及目的隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，我國許多企業越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業競爭力的緊迫感。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。面對日新月異的發展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。企業可以充分利用各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作，既要注重培訓的內容，又要注重培訓的層次。企業也應根據自身的實際需要，制定多渠道、多形式的業內培訓，以提高員工業務技能和敬業精神。同時企業應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，了解統化、結構化的公司內部培訓體系。廣信通信管理有限公司公司行政管理部對本公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調查，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。二、調查時間、地點、方法 1．調查時間：．調查地點：廣信通信管理有限公司 ：采取問卷式調查三、調查內容及分析廣信通信管理有限公司是一家專業的電力電源系統解決方案提供商，設計完善的電力電源解決方案，實現節能高效、健康環保的核心目標，嚴格樹立科學發展觀，促進企業的可持續發展。對于加強職工的質量意識和技術開發的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。經過對問卷的分析，現以報告形式從員工培訓觀念、培訓實際需求及對培訓的評價和期望三個方面敘述調查結果：（一）關于員工對培訓的觀念認識理解調查結果顯示，對培訓的重要性認識，有46%的員工認為非常重要，52%的員工認為重要，只有3%的人認為一般，從這個結果來看，可以分析出：隨著就業壓力的增大及因企業間人才的競爭而對員工提出的標準要求，加之由于新人員在工作開展中會遇到諸多工作困難及問題，不能有效解決，因此無論是企業（管理都代表）還是員工都希望通過一種有效的方式來解決，而培訓剛好得到員工的認可及參與意識。在對培訓參與方式及學習方式調查結果上來，90%的員工是單位要求參加的，84%的員工是通過工作中學習，從這方面來看，可以看出雖然大家對培訓的重要性都有一定的認識，但對真正培訓模式及培訓機制認知度不夠，也側面反應出培訓給予員工感覺到的收獲不是很大。在對2010年度各級培訓開展的頻率上，16%和48%的員工認為很 高和比較高，管理人員認為很高和比較高的也分別為9%和40%。這項指標也側面反應了公司對培訓工作的重視程度。（二）關于培訓需求調查在培訓重點方面，員工認為重點應在專業技能上（34%）、管理技能（25%）和企業文化（13%）上。從這可以發現員工比較側重于職業化培訓和專業化培訓，同時加大企業文化培訓，加強企業文化建設也是今后培訓工作需要注意的一個方面。上述統計結果反應出單位員工在整體均存在不同程度的知識欠缺，因此對各類與工們關聯的知識都希望得到培訓，步入社會后，因受工作、家庭等影響很少有時間或有條件去接受全日制教育，而培訓若能系統化，合理化，時效化，則正好能夠滿足員工這種知識渴望。在對培訓方式及方法選擇上，參觀交流（19%），課堂講述（53%），座談研討（31%），游戲示范（25%），現場操作（33%），外派學習（11%），分析認為：企業培訓對象均為成年人，不同于學校教育，因此培訓的方式與體制學校有明顯改變，另外培訓要有充分的針對性。在培訓時間安排上，93%的員工認為安排在工作時間上，7%的員工選擇安排在周末。在培訓時間長度上，半天（38%）、1天（9%）、半天以內（53%），由此可見，培訓時間過長會讓員工產生抵觸情緒。（三）關于對培訓評價和期望的調查結果分析通過調查可以看出，62%的員工認為培訓內容的合理性和教材的實用性對培訓效果影響較大，38%的員工認為培訓講師水平對效果影響較大，59%的員工認為培訓方式與手段對效果影響較大，與此相關 的另一問題選擇上，83%的員工選擇單位資深人士為培訓師，37%員工選擇專職培訓為培訓老師，27%的員工選擇廠家技術人員。基于上述結果，分析認為：單位開展培訓上利用企業自身資源組建單位內部講師團體，這樣既可以省去龐大的外請講師費用，又能使單位資深人士將工作中所積累的知識與經驗有效傳達給員工，做到了資源的整合利用。另一方面，通過總結以往單位所組織的培訓，缺乏統一的教材及教務管理，更多為機動性、零散性培訓及講課內家，對培訓師也缺乏正規的驗收及要求，因此須繼續完善、深入，也就是說需要在整體培訓機制上給予建設、完善。調查中在對“你對公司管理制度有哪些不了解？”結果選擇上，2%選擇企業文化，39%選擇人事政策和制度，13%薪酬福利制度，8%選擇企業發展，22%選擇戰略目標，22%選擇激勵和獎懲制度，這其中實質反映了員工對單位各項制度都存在不同程度的理解，這種問題的存在必將引伸至工作中，進而影響工員的工作心態，也許會引發工作效率低下，人員流失率提高。四、今后的對策與建議根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：加強單位員工對培訓的重要性、意義及目的的認識與理解。在培訓開展中，要注意培訓的時間安排合理化，培訓的內容要偏重職業化和專業化，培訓的形式多樣化，深入開展培訓效果評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓內容落實到實際工作當中。培訓 對象要有針對性，對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。部分員工單位的不同制度不理解，不能有效認識掌握單位制度，溝通是企業團結的法寶，有效的溝通能讓員工的工作更有效率，員工之間的關系更加和諧。員工對單位制度認識的欠缺也可從培訓著手。第二篇：公司人力資源管理體系調查報告公司人力資源管理體系調查報告一、調查的原因及目的隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，我國許多企業越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業競爭力的緊迫感。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。面對日新月異的發展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。企業可以充分利用各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作，既要注重培訓的內容，又要注重培訓的層次。企業也應根據自身的實際需要，制定多渠道、多形式的業內培訓，以提高員工業務技能和敬業精神。同時企業應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。我于今年對萊西市工程監理勘察公司取問卷的方式進行了一次培訓需求調查，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30 份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。二、調查時間、地點、方法1．調查時間：．調查地點：萊西市工程監理勘察公司：采取問卷式調查三、調查內容及分析青島萊西市工程監理勘察公司主要承接工程地質、水文地質勘察、工程測量、地基處理、市政公用工程和房屋建筑工程的監理業務。經過對問卷的分析，現以報告形式從員工培訓觀念、培訓實際需求及對培訓的評價和期望三個方面敘述調查結果：（一）關于員工對培訓的觀念認識理解調查結果顯示，對培訓的重要性認識，有46%的員工認為非常重要，52%的員工認為重要，只有3%的人認為一般，從這個結果來看，可以分析出：隨著就業壓力的增大及因企業間人才的競爭而對員工提出的標準要求，加之由于新人員在工作開展中會遇到諸多工作困難及問題，不能有效解決，因此無論是企業（管理都代表）還是員工都希望通過一種有效的方式來解決，而培訓剛好得到員工的認可及參與意識。在對培訓參與方式及學習方式調查結果上來，90%的員工是單位要求參加的，84%的員工是通過工作中學習，從這方面來看，可以看出雖然大家對培訓的重要性都有一定的認識，但對真正培訓模式及培訓機制認知度不夠，也側面反應出培訓給予員工感覺到的收獲不是很大。在對2010各級培訓開展的頻率上，16%和48%的員工認為很高和比較高，管理人員認為很高和比較高的也分別為9%和40%。這項 指標也側面反應了公司對培訓工作的重視程度。（二）關于培訓需求調查在培訓重點方面，員工認為重點應在專業技能上（34%）、管理技能（25%）和企業文化（13%）上。從這可以發現員工比較側重于職業化培訓和專業化培訓，同時加大企業文化培訓，加強企業文化建設也是今后培訓工作需要注意的一個方面。上述統計結果反應出單位員工在整體均存在不同程度的知識欠缺，因此對各類與工們關聯的知識都希望得到培訓，步入社會后，因受工作、家庭等影響很少有時間或有條件去接受全日制教育，而培訓若能系統化，合理化，時效化，則正好能夠滿足員工這種知識渴望。在對培訓方式及方法選擇上，參觀交流（19%），課堂講述（53%），座談研討(31%），游戲示范（25%），現場操作（33%），外派學習，（11%），分析認為：企業培訓對象均為成年人，不同于學校教育，因此培訓的方式與體制學校有明顯改變，另外培訓要有充分的針對性。在培訓時間安排上，93%的員工認為安排在工作時間上，7%的員工選擇安排在周末。在培訓時間長度上，半天（38%）、1天（9%）、半天以內（53%），由此可見，培訓時間過長會讓員工產生抵觸情緒。（三）關于對培訓評價和期望的調查結果分析通過調查可以看出，62%的員工認為培訓內容的合理性和教材的實用性對培訓效果影響較大，38%的員工認為培訓講師水平對效果影響較大，59%的員工認為培訓方式與手段對效果影響較大，與此相關的另一問題選擇上，83%的員工選擇單位資深人士為培訓師，37%員工選擇專職培訓為培訓老師，27%的員工選擇廠家技術人員。基于上述結果，分析認為：單位開展培訓上利用企業自身資源組建單位內部講師團體，這樣既可以省去龐大的外請講師費用，又能使單位資深人士將工作中所積累的知識與經驗有效傳達給員工，做到了資源的整合利用。另一方面，通過總結以往單位所組織的培訓，缺乏統一的教材及教務管理，更多為機動性、零散性培訓及講課內家，對培訓師也缺乏正規的驗收及要求，因此須繼續完善、深入，也就是說需要在整體培訓機制上給予建設、完善。調查中在對“你對公司管理制度有哪些不了解？”結果選擇上，2%選擇企業文化，39%選擇人事政策和制度，13%薪酬福利制度，8%選擇企業發展，22%選擇戰略目標，22%選擇激勵和獎懲制度，這其中實質反映了員工對單位各項制度都存在不同程度的理解，這種問題的存在必將引伸至工作中，進而影響工員的工作心態，也許會引發工作效率低下，人員流失率提高。四、今后的對策與建議根據目前公司的培