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20xx支行儲蓄所主任個人述職報告-wenkub

2025-01-17 06 本頁面

　

【正文】末，我所的各項業務也得到了較快發展。
第二篇：儲蓄所主任述職報告
尊敬的各位領導、同事們：
你們好！
述職人李建成，37歲，現任火車站儲蓄所主任。雖然在分理處我年紀小、行齡少，但大家都很照顧我，支持我的工作。
一個集體要發展，要害的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。對于我們所的全體人員我提出了三點要求：一是靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款帶來收益。
管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。今年上半年由于附近幾家體育用品商店的搬遷，開戶隨之轉移，再加上幾家單位資金周轉，導致對公存款出現下降。此路段**路受單行影響，流動客戶較少，雖我行在此區域口碑很好，附近居民中有數量龐大的固定儲戶群，構成支撐我們所儲蓄存款增長的主力，但我們業務量很多，沉淀余額并不多，主要原因是周圍社區均為20至30年老舊小區，即將面臨拆遷，居民中以中低收入人群為主。其中儲蓄存款較年初增長2611萬元，對公存款較年初下降373萬元。理財銷售總計 3928 萬元，個人網銀開通120戶。2020年初我行開展了儲蓄存款”開門紅”活動，我們所積極進行宣傳并達到了較好的效果，定期儲蓄存款穩步上升，較年初增長1500萬。上半年我們所雖然新開十多戶對公賬戶，但是沉淀余額很少，主要原因附近大型企業、單位較少，客戶群主要以個體經營商戶為主，個體工商戶多為從事體育用品、旅行社、文化用品、復印社等，總量不多，且不能形成集聚效應，經營狀況一般。在大力發展業務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、會計、出納等崗位職責，使員工執行制度起來不折不扣。以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，才能促進業務的全面發展。我在他們身上看到了任勞任怨不計名利不求回報的工作作風。2020年，受益于縣行黨委的正確領導、各個部室的鼎力支持、全所員工的共同努力，火車站儲蓄所取得了一定的成績，被縣行評為2020年度先進單位，現總結如下，請給與批評指正：
一、多措并舉、真抓實干，促進各項業務又好又快發展
2020年“春天行動”伊始，我們就對縣行制定的“春天行動”考核辦法，進行了認真細致的研究，通過對各項業務指標的模擬測算，明確了工作重點，提出了“小指標分值不小、大指標難度不大”的工作理念，具體指導我們的“春天行動”，并貫徹始終。
二、主動出擊、真誠熱忱，全心全意為客戶服務
我深知：金融業的競爭，是一種信譽的競爭，更是服務的競爭。高效率、多樣化的農行產品不但免去了客戶的奔波之苦，更讓他們體會到了足不出戶就能輕松理財、輕點鼠標即可日進斗金的愉悅。在金融業務高速發展的今天，“業務”與“管理”就如同一個人的兩條腿，必須協調合作，才能穩步前進。一個單位員工之間就像一個家庭成員之間，需要和睦相處。
我在去年雖然取得了一定成績，但也存在著諸如對新業務知識學習不夠全面、對柜臺服務要求不夠嚴格等不足，在新的一年里我將努力改正。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進
步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔子，敢負更大的責任，更好地為郵政工作服務，同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。此外，由于小金額的長時間重復業務，使員工產生了疲倦感，由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。
二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。
三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。我們要站在客戶的立場上為他們服務，“急客戶之所急，想客戶之所需”，利用客戶心理來發展業務：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務，吸引儲戶存款。我們營業人員在工作中，要守口如瓶，把儲戶的資金安全保密工作做好。一個企業的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯系。
三、強化民主管理，增強班組的凝聚力。從班組管理的藝術中尋求一種平衡，根據每位員工的性格、技術水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強了班組的團結。３、搞好重點部位的監管工作，進出門市內的各類人員要作好登記，以便備查。我堅信：過去幫助和支持過我的你們，今天仍然會幫助和支持我的。
實行競爭上崗是大勢所趨，是時代的呼喚，現實的選擇，是新時期人事制度改革的迫切需要。就目前而言，值得注意的是：南街儲蓄所面臨著周圍各家專業銀行和金融機構的競爭，雖說前來辦理業務的人絡繹不絕，但始終小筆業務居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預料中的成績。而我

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