價值13萬元美金的mba經(jīng)典課程-wenkub

　

【正文】 ng）、調(diào)整定位(Orienting)、制定決策(Deciding)和展開行動(Acting)，把相關(guān)決策速度作為在戰(zhàn)斗中取勝的關(guān)鍵決定因素。因此，即使突襲方能夠取得最初的勝利、突破防線，也很少能真正突圍而出，使之成為扭轉(zhuǎn)局勢的戰(zhàn)略性勝利。）一書。這些創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)最初被投入應(yīng)用時取得的勝利，加上最后敗于同盟國之手的恥辱，促使著德國在戰(zhàn)后又開發(fā)出另一套全新而又復(fù)雜的作戰(zhàn)方式。波拿巴一而再、再而三地運(yùn)用同一個策略對陣比自己更強(qiáng)大的對手，并贏得決定性的勝利。而他對弓箭、長矛乃至于中國火炮的嫻熟運(yùn)用，以及他假以破壞對手內(nèi)部凝聚力的牽制戰(zhàn)術(shù)也同樣有著奇效。孫子提出“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”，這確實(shí)是對機(jī)動作戰(zhàn)的高度概括。這一過程直接導(dǎo)致了機(jī)動作戰(zhàn)的誕生。屹立至今，卻不是那么顯而易見的。既然會對戰(zhàn)爭產(chǎn)生影響的四大人為及外部環(huán)境因素并非人力可以控制，成功的將領(lǐng)會對這些因素加以利用，使其轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢——這也是惟一的可行方案?！霸谝粋€充滿摩擦沖突、不確定性和波動性的環(huán)境里，”正如《海軍陸戰(zhàn)隊手冊》中所說，“計劃變得難以實(shí)施、毫無助益，指令與情報顯得含混不清、歧義叢生，通訊會被切斷，錯誤和意外反倒成了家常便飯。再加以稍縱即逝的機(jī)遇巧合、無法遇見的突發(fā)事件的影響，整個戰(zhàn)勢形成了一道連綿起伏的波浪狀曲線”。對于對手意圖、實(shí)力以及外部條件因素的不確定，都可能影響決策者的判斷力，使其無法對資源做出最優(yōu)化分配。敵軍是最明顯的沖突制造者，但有時自然條件（比如，地形或天氣）、內(nèi)部問題（例如，沒有計劃或不團(tuán)結(jié)）、人類自我中心的天性，甚至只是機(jī)緣巧合，都有可能造成摩擦沖突。如果說大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會覺得上述這些似曾相識的話，在《作戰(zhàn)》一書中提到的對武裝沖突構(gòu)成影響的四大人為及外部環(huán)境因素在他們看來也不會陌生。戰(zhàn)爭——這場對意志的終極考驗——發(fā)生在許多不同層面上。 在形式單一野蠻的所謂消耗戰(zhàn)中，戰(zhàn)士們排列成一定陣形，竭盡全力地用更猛烈的火力來壓倒對方——這種形式的戰(zhàn)斗在第一次世界大戰(zhàn)中非常普遍。機(jī)動作戰(zhàn)的最終目的不在于徹底消滅對方，而只在于使得對方無法有效地進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn)。 在當(dāng)前的環(huán)境下，我們要更多地借助于這四項無形資產(chǎn)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要獨(dú)辟蹊徑，尋找在這種現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的應(yīng)對之道，甚至于引領(lǐng)企業(yè)在這樣的局面內(nèi)茁壯成長。 全球恐怖主義威脅升溫，以及近來頻頻曝光的公司丑聞，愈發(fā)是為局勢的不可預(yù)測性推波助瀾。 ——溫斯頓 第一章 機(jī)動作戰(zhàn)世事難料，生意場上的一切更不可能完全依照原定計劃按部就班地發(fā)展。當(dāng)然，也可能是另一種情況，你們中間的有些人很幸運(yùn)地在這樣一家公司供職：公司的各個階層都很積極；上下齊心，而不是互相推諉；領(lǐng)導(dǎo)層獨(dú)具慧眼，能夠抓住稍縱即逝的市場機(jī)會；員工們能夠協(xié)同工作，整個團(tuán)隊的表現(xiàn)相對出色。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是機(jī)動戰(zhàn)中不可或缺的因素。 作為軍事史的研究者，我們知道，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)并不僅限于勝利的一方或政治立場正確的一方。同時，我們還運(yùn)用一些“反例”，以闡明若是忽略了這幾大原則將會導(dǎo)致多么嚴(yán)重的后果。在本書中，我們采用了許多的戰(zhàn)例和案例，以直觀、完整而又通俗易懂的方式，描述了機(jī)動戰(zhàn)大師們是如何系統(tǒng)性地去解決種種難題。導(dǎo)言:從戰(zhàn)場到商場你將要看到的內(nèi)容文森特馬蒂諾導(dǎo)言:從戰(zhàn)場到商場我們無意于在商場與戰(zhàn)場之間做一些簡單而又淺薄的比較，也無意于去夸張商戰(zhàn)的殘酷性。同時，我們還描繪了在今天，海軍陸戰(zhàn)隊是如何相應(yīng)地展開領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，而這一切，對于有志于機(jī)動作戰(zhàn)思想的讀者來說，是能夠很輕松地領(lǐng)悟到的。并且，我們舉出了一些例子，以描繪如何單獨(dú)或是整體地運(yùn)用這些原則。我們也認(rèn)識到自身的局限：我們本想加入“伊拉克自由行動”這一戰(zhàn)例，但出于時間和選用更為適用的戰(zhàn)例考慮，我們只能忍痛割愛，放棄了這些最近發(fā)生的、我們所親歷的戰(zhàn)爭。本書并不只講述了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，而是在你的組織中，為核心戰(zhàn)略和操作執(zhí)行之間搭起了一座橋梁。在前一種情況，海軍陸戰(zhàn)隊領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的三大支柱是一劑良藥；而對于后一種情況，這三大支柱則是催化劑。無法預(yù)見的突發(fā)事故，轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇，迅雷不及掩耳的變化，顛覆市場現(xiàn)狀的技術(shù)創(chuàng)新……這些外部環(huán)境因素都令形勢變得更為難以預(yù)測，而這也是公司決策者與軍事領(lǐng)袖共同面臨的障礙所在。丘吉爾（Winston Churchill） 世事難料，生意場上的一切更不可能完全依照原定計劃按部就班地發(fā)展。也許多年以來，無論是在個人生活中，還是在工作方面，我們總是感覺安全、穩(wěn)定、胸有成竹，而2001年發(fā)生的“9應(yīng)對之道并非沒有，但卻不在商界之內(nèi)——而在戰(zhàn)場之上。最后，我們所提供的這個策略，是一劑以道德為大前提的處方。舉例來說，根據(jù)機(jī)動作戰(zhàn)的原則，對正處于防御警備狀態(tài)、裝備精良的敵人發(fā)動攻擊是不明智的。而機(jī)動戰(zhàn)則恰恰與此截然相反。在物質(zhì)層面上，它是對火力、武器技術(shù)、軍隊實(shí)力以及后勤部署的考驗。它們分別是：摩擦沖突（Friction）、不確定性（Uncertainty）、波動性（Fluidity）與混亂無序（Disorder）： 摩擦沖突 不確定性 波動性軍人們必須隨機(jī)應(yīng)變，在新情況初露端倪時便主動采取行動，使其轉(zhuǎn)化為對我方有利。”顯而易見，混亂無序所指的，就是隨時間推移而日漸惡化的競爭環(huán)境。機(jī)動作戰(zhàn)的核心思想在于：成功的將領(lǐng)不會向混亂無序低頭，相反，他會利用摩擦沖突、不確定性與波動性去擾亂對方軍心，天衣無縫地構(gòu)造出一個令對方手忙腳亂無所適從的局面。在我們看來，想把機(jī)動作戰(zhàn)提煉成為一系列可應(yīng)用于商場實(shí)戰(zhàn)的問題解決技巧和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，理解為何機(jī)動作戰(zhàn)能隨著時間推移而不斷發(fā)展，了解這段歷史是必不可少的。經(jīng)過了千百年的積累沉淀，機(jī)動作戰(zhàn)才逐漸演化成為獨(dú)立的學(xué)說，但近65年來，它飛速發(fā)展，如今已在軍事思想界占據(jù)了卓越的地位。 16個世紀(jì)之后，成吉思汗帶領(lǐng)著他的蒙古勇士穿越了半個地球，幾乎征服了所有已知國度。 此后一次機(jī)動作戰(zhàn)的主要革新浪潮在18至19世紀(jì)席卷了歐洲大陸。他總是首先當(dāng)著對手的面分散兵力，再瞅準(zhǔn)最適合的時機(jī)，出其不意地對其最薄弱環(huán)節(jié)給予致命一擊。 后有“沙漠之狐”之稱的德國軍官埃爾文這兩本書的出版是第一次大范圍地公開宣講這種全新戰(zhàn)術(shù)，并一直被廣泛認(rèn)為是現(xiàn)代機(jī)動作戰(zhàn)理論的奠基石。而這種新型戰(zhàn)術(shù)的目標(biāo)就在于趕在敵方有應(yīng)對之策之前鞏固勝果，贏取最終勝利。而通過應(yīng)用現(xiàn)代機(jī)動作戰(zhàn)而獲勝的著名戰(zhàn)役有：1940年，德軍攻占法國；1950年，麥克自1776年獨(dú)立戰(zhàn)爭期間它首次在巴哈馬納索海灘登陸起，海軍陸戰(zhàn)隊便不斷對其水陸兩棲作戰(zhàn)指導(dǎo)方針進(jìn)行改良。長期以來的資金匱乏和人員不足，使得海軍陸戰(zhàn)隊不得不再一次思考如何以最少的資源獲取最大的收益。 今日之機(jī)動作戰(zhàn)機(jī)動作戰(zhàn)哲學(xué)是為規(guī)模較小、行動靈活、資源有限的部隊量身裁制的，與當(dāng)今的作戰(zhàn)環(huán)境尤其相適應(yīng)。戰(zhàn)爭的速度加快，距離拉長，多國聯(lián)合作戰(zhàn)已是司空見慣。 正如您親身感受到的，在商場中，做出及時而正確的決定，也同樣變得前所未有的重要和緊迫。我們希望您能發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，這與第二章細(xì)述的以色列人的招數(shù)一樣值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。 ——葉沙雅胡不過是短短的四天之內(nèi)，無論是在人數(shù)還是在裝備方面都遠(yuǎn)勝于以色列軍隊的埃及部隊已幾近一敗涂地，不得不同意休戰(zhàn)。這是一片貧瘠多石的大陸，它的一邊是以色列本土和紅海，另一邊則是埃及的十萬大軍和一千輛坦克沿著以色列那條意欲擴(kuò)張的國境線分布。而由埃及、敘利亞、約旦三國兵力構(gòu)成，并有沙特阿拉伯、黎巴嫩、伊拉克、科威特、2880輛坦克和810架戰(zhàn)斗機(jī)，對以色列邊境虎視眈眈。以色列領(lǐng)導(dǎo)人猜測，如果阿拉伯聯(lián)合部隊的首領(lǐng)——埃及——被打敗了，其他成員國也會隨之棄械投降。塔爾（Yisreal Tal）將軍、阿里塔爾麾下的部隊自北發(fā)動攻擊，沙龍則帶隊搗毀埃及設(shè)于西奈半島中心的重重防線，而約非負(fù)責(zé)領(lǐng)兵駐守在沙龍與塔爾兩支部隊之間確保安全，以免防御警報響過后，從西奈半島各處分批趕至的大量增援?dāng)耻娎眠@條通道攻擊沙龍與塔爾兩軍側(cè)翼。以色列國防軍的地面部隊不如對方強(qiáng)大，所以必須在確保無被對方空襲的后顧之憂的情況下發(fā)動一場橫掃西奈半島的閃電突襲戰(zhàn)。為此，冒再大的風(fēng)險也值得。除此以外，不同批次的以色列戰(zhàn)機(jī)起飛間隔時間也經(jīng)過了嚴(yán)格的計算，確保其在同一時間抵達(dá)目的地、向目標(biāo)發(fā)起攻擊。 以色列人清楚埃及空軍訓(xùn)練他們的飛行員一旦敵機(jī)在雷達(dá)上出現(xiàn)便立即登機(jī)為戰(zhàn)斗做好準(zhǔn)備，于是便針對這一點(diǎn)加以利用。直到大約300架戰(zhàn)斗機(jī)——占埃及空軍力量二分之一以上——被殲滅，三分之一的飛行員陣亡，埃及人才真正意識到襲擊的到來。這種構(gòu)造是依照蘇聯(lián)的“縱深防御”（defense in depth）原則設(shè)立的，確實(shí)難以攻克。而從一線士兵到?jīng)Q策制定當(dāng)局，又須經(jīng)過層層上報，中間輾轉(zhuǎn)無數(shù)級軍官。有幾次，他下令麾下三個旅將所有坦克集中到一起，形成裝甲重拳出擊。 與此同時，在南線戰(zhàn)場，沙龍的目標(biāo)是突破第一道防線，駐守在安卡特夫（Umm Qatef），然后與約非會師，一同襲擊位于加保利比尼（Jabal Libni）的第二道防線。然而當(dāng)他看見眼前的景象時，立即意識到埃及軍方正在向北往安卡特夫派遣援兵。原本，并非所有以色列部隊都能及時趕來作戰(zhàn)，重重的雷區(qū)難免耽擱一些突襲部隊前進(jìn)的步伐。 戰(zhàn)爭開始后24小時，埃及大軍已然分崩瓦解。那是一片危險的沙質(zhì)地帶，在此以前一直被人們認(rèn)為是“只有駱駝才能穿越”的地方。此時，約非的部隊已經(jīng)在靠近比拉凡（Bir Lahfan）的一場坦克戰(zhàn)中將埃軍打得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了。 塔爾、沙龍和約非所取得的戰(zhàn)果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們最初的預(yù)期值，該如何繼續(xù)打這一仗，上級已經(jīng)沒有具體的指示，但他們并沒有因為這一點(diǎn)而減緩進(jìn)攻的勢頭。 次日，加維什向他旗下的指揮官發(fā)布了新的指令。 開戰(zhàn)第三天的早些時候，約非開始再次向敵軍挺進(jìn)。他們結(jié)合使用了人造通道、炮兵部隊、裝甲坦克、機(jī)關(guān)槍直接火力和空中轟炸等手段，將埃及軍隊陷于一個“前有狼后有虎”在劫難逃的境地。6月8日，開戰(zhàn)后四天多一點(diǎn)，潰不成軍的埃及人同意休戰(zhàn)，這使得以色列得以再次向北部前線派遣兵力，確保了在此后同敘利亞和約旦的戰(zhàn)爭中迅速獲勝。 在本章節(jié)中你所看見的黑體字，就是這場經(jīng)典勝利的關(guān)鍵所在，它們也代表了機(jī)動作戰(zhàn)的七大原則。第一線指揮官積極主動，如曼德勒上校一般，隨機(jī)應(yīng)變，及時根據(jù)戰(zhàn)勢調(diào)整策略，使得敵軍無法對此做出有效的反應(yīng)。第三章 七大指導(dǎo)原則MCI利用這一點(diǎn)狠狠打擊了ATamp。他帶著善意的幽默打量了我一下，說道：“別為這些東西傷腦筋了，小老弟。如果你想要制定商戰(zhàn)策略，這些原則能為你提供一個具有實(shí)用價值的框架結(jié)構(gòu)。 請留意“介紹”和“預(yù)先透露”這兩個詞。 瞄準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，也就是“對準(zhǔn)對手的軟肋下手”，其關(guān)鍵在于找到并利用對手的重大弱點(diǎn)，最大程度地瓦解對手的反抗能力。T）有一個薄弱環(huán)節(jié)，就是長途電信服務(wù)市場。 MCI利用這一點(diǎn)狠狠打擊了ATamp。T網(wǎng)絡(luò)的權(quán)利：法院判定ATamp。T統(tǒng)一收費(fèi)這一弱點(diǎn)，使得MCI從網(wǎng)絡(luò)的建造和運(yùn)營中獲取了ATamp。他們認(rèn)為貫徹瞄準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)原則應(yīng)當(dāng)上下協(xié)力，整個海軍陸戰(zhàn)隊，從前線士兵到高層將領(lǐng)，無時無刻不在找尋著敵人的弱點(diǎn)所在。以色列承擔(dān)這些風(fēng)險，其獲取的回報也是豐厚的：首先，以色列空軍消除了埃及對其祖國造成的威脅——他們不可能再空襲以色列了，其次，在此后的戰(zhàn)斗中，以色列完全掌控了制空權(quán)。盡管當(dāng)時載客航空工業(yè)正處于歷史低點(diǎn)，市場前景未明，但波音公司仍成功研制出了波音707飛機(jī)。 海軍陸戰(zhàn)隊致力于鼓勵各階層軍士樹立自信，在計算過得失的前提下大膽冒險，如果效仿他們的方式，您也能在貴公司培養(yǎng)出大膽的風(fēng)氣。 出其不意出其不意，就是要“趁對手不注意時出手”，其關(guān)鍵在于利用誤導(dǎo)性信息影響對手的決斷力，然后攻其不備。精心規(guī)劃的起飛和到達(dá)時間，確保了突襲同時開始，使得埃及各空軍基地間自始至終都無法相互預(yù)警。隨著這些網(wǎng)站的功能趨向多樣化，乘客可以直接通過網(wǎng)站預(yù)訂和購買機(jī)票。 海軍陸戰(zhàn)隊最近發(fā)布了關(guān)于信息處理的聲明與承諾，以此為鑒，在商業(yè)行為中也可以借助信息達(dá)到出其不意的效果。從戰(zhàn)術(shù)的層面上來說，塔爾決定以“裝甲先鋒”襲擊埃及部隊，使其得以在關(guān)鍵部位重創(chuàng)比自身更為強(qiáng)大的對方防線。杜松網(wǎng)絡(luò)公司成功地從其行業(yè)老大思科（Cisco）口中分得了一杯羹。除此之外，在1999年到2002年期間。美國海軍在很大程度上依賴信息來確定值得攻擊的目標(biāo)所在，目標(biāo)一旦出現(xiàn)，便以協(xié)同的方式迅速召集起一切可召集的力量。 正如埃及部隊不接到命令便不能行動的制度導(dǎo)致了他們的失敗，以色列的勝利很大程度上也歸功于他們對下級自主決策的信任。在以色列武裝部隊中，從過去到現(xiàn)在，一直把主動性看做一種責(zé)任義務(wù)，而不僅僅是一項優(yōu)秀品質(zhì)。但為了使雇員的個人行為與企業(yè)的總體戰(zhàn)略性目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)在三大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面進(jìn)行改進(jìn)的重要性，它們分別是：顧客滿意、行李安全以及航班準(zhǔn)時。而一個足智多謀的機(jī)組服務(wù)人員卻會做出其他選擇，她可能會根據(jù)情況，向某些商務(wù)艙乘客提供免費(fèi)的酒精飲料來代替航空餐。在海軍陸戰(zhàn)隊的部隊將領(lǐng)及其部下之間建立起了一條責(zé)任底線?！? 兵貴神速兵貴神速，就是要盡可能快地對敵人進(jìn)行打擊。在突破了埃及的第一道防線后，以色列國防軍立即轉(zhuǎn)而進(jìn)行第二輪進(jìn)攻，遣重兵攻克第二道防線。在減肥市場上，瘦身中心的利潤幾乎全部來自于控制攝入熱量和數(shù)量的食用瘦身產(chǎn)品。而杰妮此時Nutri System還在苦苦周旋于成千上萬個獨(dú)立加盟店之間，期望獲得他們的一致同意，對另一個產(chǎn)品改進(jìn)方案進(jìn)行投資，當(dāng)然無暇對杰妮的新舉動做出回應(yīng)。通過將決策權(quán)下放至最基層，海軍陸戰(zhàn)隊能夠以最快的速度做出決定。訓(xùn)練決策制定的速度是他們的傳統(tǒng)，為了與特殊情況相適應(yīng)，他們甚至簡化了正式的計劃制定流程，將其縮減成為快速反應(yīng)計劃制定程序（rapid reaction planning process，R2P2）。隘口一頭的炮火和成排坦克使得埃及軍隊停滯不前，而空襲和機(jī)關(guān)槍的強(qiáng)勁火力則正好將靜止的目標(biāo)一網(wǎng)打盡。為了拓展其發(fā)展前景，IBM更提供了實(shí)時上門服務(wù)、無可比擬的售后服務(wù)支持以及優(yōu)于其他競爭對手的零部件配送系統(tǒng)。所有海軍陸戰(zhàn)隊員都經(jīng)過了成為普通陸軍所須經(jīng)