秘書資格考試(三級)理論知識試卷-wenkub

　

【正文】 有切實的依據之外，還要（　　）。 A．責任保險 B．保證保險 C．運輸工具保險 D．健康保險 4電話會議是一種以語言交通為手段的會議形式，無法實現文字的同步傳輸，因此需要（　　）。 A．800元 B．560元 C．1120元 D．1360元 關于公司組織機構的描述正確的是（　　） A．公司的監督機構是董事會 B．公司的權力機構是職工代表大會 C．公司的執行機構是監事會 D．公司的權力機構是股東會 4在合同履行的擔保方式中，屬于法定擔保的是（　　） A．定金 B．留置 C．抵押 D．保證 4某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（　　） A．書面形式 B．口頭形式 C．推定形式 D．默示形式 4塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，這就要求企業在進行CIS策劃時須遵循（　　）。 A．注重效率和人機控制中的有效性 B．注重成本支出和人機控制的有效性 C．注重效率和團隊成員控制的有效性 D．注重控制過程的有效性 3秘書要使自己的建言受到重視，就應該注意在溝通中（　　）。 A．SMTP服務器 B．POP3服務器 C．TCPE服務器 D．SLOP服務器 3在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（　　）。 A．清理磁盤 B．整理碎片 C．檢查磁盤 D．磁盤備份 在Word編輯狀態下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住（　　）。你會（　　）。 A．遵從“師徒如父子”的古訓，促進老中青三代人和睦相處 B．強化“主人翁”觀念，只當主角，消除配角意識 C．講求合作，崇尚競爭，平等互利 D．做好本職工作，不給同事找麻煩 1創新的作用在于（　　） A．創新能夠提高產品質量 B．創新能夠降低產品成本 C．創新是企業發燕尾服的動力 D．創新追求的是轟動效應 1加強職業道德修養的方式包括（　　） A．學習職業道德規范 B．自我約束 C．以先進典王型為標尺 D．慎獨二、職業道德個人表現部分（第17~25題）答題指導： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。 （一）單項選擇題（第1～8題） 職業道德是（　　） 考試大論壇A．從業人員的特定行為規范 B．企業上司的指導性要求 C．從業人員的自我約束 D．職業紀律方面的最低要求 關于道德與法律的關系，正確的是（　　） A．在內容上沒有交叉 B．在最終目的的指導性要求 C．在實踐上是相互支撐的 D．在適用范圍上完全一致 道德中所謂“應該”的意思是（　　） A．基于社會利益，按照自己的想法行事 B．考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 C．根據實際情況，不斷對辦事方式做出調整 D．從人際關系出發，凡是合乎人情的，就是應該的 “科學技術是第一生產力”。2010年11月秘書資格考試(三級)理論知識試卷勞動和社會保障部職業技能鑒定中心監制第一部分 職業道德 （第1～25題，共25道題）一、職業道德基礎理論與知識部分（第1～16題）答題指導： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一 個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。這句話的意思是（　　） A．除了科學技術，其他事物不屬于生產力的范疇 B．不掌握先進的科學技術，就相當于喪失了生產力 D．科學技術對生產和經營管理具有極端重要性 關于企業規章制度，理解正確的是（　　）。 ◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。 A．完全按照上司的思路開展作作 B．對上司的工作思路做修改 C．按照自己對工作的理解開展工作D．多與上司溝通，以打開工作新局面 2在所在單位，你認為自己屬于（　　）的人。再單擊選定塊的末尾。 A．“間接溝通” B．“直接溝通” C．“團隊溝通” D．“語言溝通” 3在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（　　）。 A．搶準話頭、使用否定性的語言 B．定準內容基礎、見隙發言 C．話中有話，含蓄地否定他人意見 D．見隙發話、不給他人留有機會 3速錄是一種運用速錄機設備，從事語音信息實時采集并生成（　　）的技術。 A．兩個效益兼顧原則 B．求異創新原則 C．全方位推進原則 D．以公眾為中心原則 4我國當前的活期儲蓄是（　　） A．年利率 B．單利 C．實際利率 D．復利 4海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產品。 A．提前發放會議的日程表 B．配置視頻設備 C．做好會議報到工作 D．做好會議書面信息的分發工作 4在召開電話會議時，人數較少的單位或個人，可（　　）參加會議。 A．有細化的議題 B．結合本單位的實際情況 C．有充足的討論余地 D．在會上反復協商 5在對會議經費使用情況進行監督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結算表中計算出二者差額的方法稱為（　　）。 A．擴大企業影響力 B．勤儉節約 C．服務社會 D．提高企業競爭力 5國際禮儀是人們在長期的國際交往中，經過（　　）的遴選而逐漸建立起來的行為舉止規范，它是人類文明的體現。會談的內容比較正式，而且（　　）較強。 A．把餐巾放在餐桌上 B．刀叉平行放于餐盤旁 C．把刀叉擺放成八字 D．把餐巾放在椅子上 6按新的辦公模式要求，一些（　　）不需要把其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內容。 A．爆發期、突發期、擴散期、衰退期 B．突發期、爆發期、擴散期、衰退期 C．突發期、擴散期、危害期、衰退期 D．突發期、擴散期、爆發期、衰退期 6秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據（　　）來確定督查工作任務。 A．確定采購產品的種類及型號價格 B．編寫需求方案 C．確定預算的核算基數 D．征求技術人員的意見 7承龔上一年度的經費，再加上一定比例的變動的預算方法稱為（　　）。 A．批復 B．通告 C．決定 D．通報 7在公文標題可以使用標點符號的公文是（　　）。 A．批答函 B．總結 C．講話稿 D．市場調查報告 7對述職報告表述不準確的（　　）。 A．印發目錄 B．提供檔案原件 C．制發檔案復制本 D．提供檔案證明 8對信息進行綜合分析、概括提煉，獲得高層次信息的過程是（　　）。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所先答案的相應字母涂黑。 A．必須由領導對問題提出處理意見 B．不擴大問題的影響面 C．在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備 D．及時將糾編的結果進行通報 8提交會議討論的文件如涉及有關單位和部門，可先要（　　）。 A．成本觀念 B．人文觀念 C．效率觀念 D．時間觀念 9會議的領導者和會務部門在進行會議組織時要堅持（　　）原則。 A．依法辦事 B．內外有別 C．尊重個人 D．入鄉隨俗 9在多邊性商務活動中，人們經常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區名稱的拉丁字母順序排列、（　　）。 A．通知朋友 B．答復主人 C．準備服飾 D．準備禮物 10冷餐會應該注意的禮節是：按順序取菜、（　　）。 A．本質要求 B．基本目的 C．出發點 D．歸宿 10處理突發事件應遵循的原則是（　　） A．快速反應，控制事態發展 B．以人為本，保護公眾利益 C．保守秘密，防止信息外泄 D．重塑形象，置之死地而新生10電話督查適用于（　　）等督查事項。 A．公開招標 B．邀請招標 C．競爭性談判 D．單一來源 1零基預算法的優勢主要有（　　）。 A．決定可由會議做出，也可由領導機構在職權范圍內做出；而決議必須由會議通過 B．黨政系統均有“決定”這一文種，而“決議”只有黨委系統才使用 C．決定屬于指導性公文，決議屬于周知性公文 D．決定和決議都屬于指導性公文 11公文寫作中，使用第三人稱的文種有（　　）。 A．只標注主辦單位簽發人的姓名 B．將主辦單位簽發人姓名置于第一行 C．其他簽發人姓名居于主辦單位簽發人姓名下一行，按發文機關順序依次排序 D．其他簽發人姓名居于主辦單位簽發人姓名之后，按發文機關順序依次排序 11擬定投標書應注意的事項有（　　）。 A．個人性 B．真實性 C．通俗性 D．全面性 12發文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行（　　）。 A．周期性 B．補充性 C．廣泛性 D．指示性 12信息反饋的方法有（　　）。職全鑒 等一：職業道德 考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置。1－ 每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。 考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監考人員。名：職業道德 ◆請根據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑． （－）單項選擇題（第l)。 C、競爭會帶來社會全面進步 D、實事求是 D、謙讓原則的要求”小青年聽了這話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務員說：“你再碰我一下，我就對你不客氣。電器修理部服務員在上班時間看電視的行為，違背了職業道德規范的( B、舉止得體)。 C、國內合作和國際合作 D、有助于取得成績 A、太勤勞是不懂得生活的表現 8．中共中央提出科學發展觀這一新理念，其含義是指( B、以GDP為主，全面、快速、可持續的發展多項選擇題（第9題～第16題，每題1分，共8分。 D、人的先天生理條件對職業技能的形成有一定的影響 A、道德認識 11．以下說法中，正確的是( B、誠實守信是每一個職業勞動者都應具有的品質)。 C、職業道德修養可以為一個人的成功提供社會資源 D、辦事公道 D、如果領導對自己批評確實有錯，應立即澄清 A、社會主義精神文明的核心內容是思想道德建設 16．下列行為中，違背職業道德的做法是( B、拷貝和使用免費軟件 答題指導： ◆ 離散選擇題（第17題～第25題，每題1分，共9分。小王便與客人爭吵起來，你認為她的做法( B、欠妥當關于工作，你最贊成的觀點是( B、工作主要為了賺錢，但如果可能，應當有令人滿意的工作以下說法中，你最認同的是( B、愛崗與敬業在本質上具有統一性你最認同的說法是( B、敢于對領導提出批評是忠誠企業的表現作為一名公民，你認為自己的社會責任感( B、較少)。 C、重要)做。 C、有空時)。 C、立即將原工作進行安排與交接，同時接手新工作)。 C、干好本職工作，等待新的轉機 一、單項選擇題（第26題～第85題，每題1分，共60分。)。 C、事件發生的原因、結果)。 C、在家工作模式)。 C、存儲語言信息)。 C、明白流暢1/9”，則在單元格中會出現( B、1/9)。 C、科學高