網絡營銷理論與實務套題內含答案-wenkub

　

【正文】 C: 電視直銷 D: 網絡直銷 答案 目錄直銷 二、多項選擇題 【4】 與網絡數據庫營銷相比，傳統的數據庫營銷不具有的特點有（）。 A: 第三方物流 B: 銷售物流 C: 企業物流 D: 供應物流 答案 第三方物流 【3】 關于網絡營銷對分銷渠道組織結構的改變描述不正確的是（）。 相異的認知可產生新的、更好的觀點 是渠道成員在目標、角色、政策及利潤分配等方面存在不一致引發的沖突 A: 水平渠道沖突 B: 垂直渠道沖突 C: 現實沖突 D: 功能性沖突 答案 水平渠道沖突 【3】 下列屬于同一個渠道沖突類型的是（）。 目錄服務 A: 工業品市場中間商和消費品市場中間商 B: 批發商和代理商 C: 經銷商和代理商 D: 零售商和超市 答案 二級渠道 A: 廣泛式（密集） B: 選擇式（精選） C: 獨家式 D: 傳統式 答案 廣泛式（密集） 【2】 整合渠道系統不包括（）。 產品價格彈性與定價 （ ） A:正確: B:錯誤 答案 錯誤 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 企業根據市場上一般采用的價格，來確定自己的產品價格的定價方法是（）。　 A: 產品價格型 B: 市場專業型 C: 產品系列專業型 D: 多系列全面型 答案 導入期 A: 特定物質形態的物品 B: 可以買賣的商品 C: 人們通過交換而獲得的需求滿足 D: 有實際用途的物品 答案 人們通過交換而獲得的需求滿足 【2】 著眼于向某個專業市場提供所需要的多系列產品的產品策略是（）。 A: 個性化定價 B: 版本定價 C: 群體定價 D: 個別定價 答案 A:正確: B:錯誤 答案 錯誤 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 關于捆綁銷售下列說法正確的是（）。 增價拍賣 【4】 關于減價拍賣的說法正確的是（）。 A: 物資 B: 交通工具 C: 珠寶首飾 D: 房地產 答案 珠寶首飾 【2】 現代網上采購使用的B2B電子商務模式中最常用的市場組織形式是（）。 A: 荷蘭式拍賣 B: 英式反向拍賣 C: 估低價拍賣 D: 估高價拍賣 答案 英式反向拍賣 二、多項選擇題 【3】 國際通行的拍賣競價方式主要有（）。 A: 是指價格上行的拍賣方式 B: 又稱英國式拍賣 C: 它是指價格下行的拍賣方式 D: 荷蘭式拍賣 答案 A: 實質上是一種特殊的個性化定價形式 B: 捆綁價格通常比分開的組件價格之和高 C: 相同產品被包裝在一起以統一價格進行銷售 D: 消費者對其支付意愿比對組件的支付意愿分散程度更低 答案 消費者對其支付意愿比對組件的支付意愿分散程度更低 【2】 群體定價最常見的原因是（）。 個性化定價 　 A: 多系列全面型 B: 市場專業型 C: 產品系列專業型 D: 產品價格型 答案 市場專業型 【3】 產品的生命周期是指（）。 成長期 市場專業型 A: 理解價值定價法 B: 隨行就市定價法 C: 零售價格定價法 D: 差別定價法 答案 隨行就市定價法 二、多項選擇題 【2】 產品策略與企業的定價之間的相關性表現在（）。 產品生命周期與定價 A: 立體渠道系統 B: 垂直渠道系統 C: 水平渠道系統 D: 營銷系統 答案 立體渠道系統 二、多項選擇題 【3】 間接渠道按其經過中間層次的多少可以分為（）。 三級渠道 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 中間商按其服務的市場類型，可劃分為（）。 批發商和代理商 搜索服務 A: 垂直渠道沖突和競爭性沖突 B: 非競爭性沖突和現實沖突 C: 潛在沖突和功能性沖突 D: 功能性沖突和病態性沖突 答案 功能性沖突和病態性沖突 二、多項選擇題 【4】 關于競爭性沖突，錯誤的有（）。 是渠道成員彼此之間出現的相互詆毀、報復等對抗行為的沖突狀態 【5】 功能性沖突的特征有（）。 攻擊行為并沒有失去理智或不具破壞性，沖突有利于提高整體績效 三、判斷題 【6】 潛在沖突和病態性沖突不是同一個類型的沖突。 A: 業務人員與直銷人員減少 B: 組織層次減少 C: 分銷商與分店的數量減少 D: 虛擬組織減少 答案 虛擬組織減少 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 數據庫營銷是CRM的（）。 A: 實時性 B: 動態性 C: 主動性 D: 整合性 答案 A: 重點 B: 基礎 C: 保證 D: 關鍵 答案 關鍵 【2】 不屬于搜集準顧客資料的方法是（）。 基本資料數據庫 促使他們購買相關產品 A: 市場環境 B: 企業成本結構 C: 網絡技術 D: 促銷 答案 網絡技術 【2】 布爾塞模型是（ ）。 目標市場是否容易確定并進入 A: 消費金額達到一定數量的個人或企業 B: 最近才買過公司產品 C: 購買最頻繁 D: 以前曾經購買過公司產品 答案 A: 建立初步資料檔案 B: 建立標準（數據庫標準及營銷程序標準） C: 提供信息過濾服務 D: 主要經營復雜性高的商品 答案 建立標準（數據庫標準及營銷程序標準） 【2】 信息代理人發展的第三個階段是指（ ）。 存取信息 A: 企業戰略管理理論 B: “接觸管理”理論 C: 供應鏈管理理論 D: 客戶關懷理論 答案 客戶關懷理論一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 客戶關懷首先應該滿足客戶的（）。 A: 客戶分析 B: 客戶分類 C: 市場定向 D: 建立預測模型 答案 建立預測模型 【5】 識別客戶包括三個部分，它們是指（ ）。 識別客戶的利益點 三、判斷題 【6】 如果一個企業的客戶流失到與其競爭的企業中，那么后果僅僅是客戶數量的變化。 人口 A: 合作消費 B: 合作經營 C: 合作生產 D: 合作銷售 答案 A: 技術的實現 B: 營銷理念的貫徹 C: 管理的實施 D: 效率的提高 答案 營銷理念的貫徹 二、多項選擇題 【2】 下列可以用來描述關系營銷的是（）。 企業尋找客戶 A: 互聯網的開放性 B: cookie C: 搜集顧客資料與隱私保護的兩難 D: 法律的困惑 答案 法律的困惑 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 移動金融應用的一個典型的例子是（）。 能夠提供互聯網上的直接購物 A: 用戶可以使用移動終端核查賬戶 B: 小額支付是移動金融的典型應用 C: 移動設備被演變成為一種業務工具 D: 用戶能隨時隨地進行個人財務管理 答案 用戶能隨時隨地進行個人財務管理 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 營銷人員對移動電子商務進行差別定價成功的關鍵在于（）。 A: 用戶人數太少 B: 移動網絡的速度太慢 C: 提供的服務品質太差 D: 太多彼此互不相容的規格標準 答案 A: 更先進的語音和數據傳輸 B: 產品使用的是哪種3G技術 C: 產品和服務能否滿足他的商務需求 D: 服務品質 答案 A: 產品 B: 用戶 C: 服務 D: 網絡 答案 用戶 【2】 按照收發短信數量上的差額可將使用短信的網民分為三類，不屬于其中任何一類的是（）。 對用戶資源的控制能力 A: 市場競爭格局趨于穩定 B: 市場規模增幅放緩 C: 市場規范和監管力度加大 D: 市場規模不斷加大 答案 A: 計算機通信技術和互聯網絡技術 B: 傳統營銷理論 C: 手機的普及 D: 傳真、電話等 答案 計算機通信技術和互聯網絡技術 二、多項選擇題 【2】 網絡營銷產生的重要原因是（）。 虛擬市場的形成 【3】 企業的核心出發點經歷了（）階段。 A: 網絡營銷 B: 綠色營銷 C: 關系營銷 D: 整合營銷 答案 網絡營銷 二、多項選擇題 【2】 網絡營銷同樣面臨問題，包括（）。 信息安全與保密問題 A: 網絡營銷就是B2C B: 營銷就是推銷 C: 網絡營銷并不能取代傳統營銷 D: 網絡營銷就是網上購物 答案 網絡營銷并不能取代傳統營銷 二、多項選擇題 【3】 網絡營銷理論與（）組織有關。 非營利組織 分銷體系 A: 建立網站 B: 推廣網站 C: 商業履行安排 D: 公司內部結構調整 答案 公司內部結構調整 【3】 直銷主要是通過（）來進行市場細分和營銷的。 風險認知低 【5】 傳統的直銷方式通常都利用（）方式來推銷企業產品。 電話 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 軟營銷的主動方是（）。 A: 收發電子郵件 B: 上傳下載文件 C: 查看新聞組 D: 參與BBS討論 答案 參與BBS討論 【4】 虛擬社會的方式常見的有（）。 聊天室 A: 允許用戶通過目錄服務檢索數字標識 B: Outlook Express使用標準S/MIME C: 可以建立電子郵件列表 D: 不能使用簽名文件 答案 不能使用簽名文件 【3】 下面域名種類中適用于互聯網絡、接入網絡的信息中心(NIC)和運行中心(NOC)的是（）。 接收簽名的郵件 向發信人提供即時的回復 A: 公開類型 B: 封閉類型 C: 管制類型 D: 其它類型 答案 公開類型 【3】 關于郵件群發軟件的功能說法錯誤的是（）。 可以在很大程度上取代紙張，節省印刷費用和郵寄費用 要注意郵件的主題和郵件的內容 三、判斷題 【6】 在網絡中，品牌的作用在這個社會不那么重要了。 A: B: 論壇 C: Blog D: 留言板 答案 Blog 二、多項選擇題 【4】 以下對應關系正確的是（ ）。（ ） A:正確: B:錯誤 答案 錯誤 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 以下選項不是網上間接調查渠道的是（）。 營銷戰略 A: 廣告 B: 公關 C: 現場演示 D: 有獎銷售 答案 有獎銷售 三、判斷題 【5】 網上信息資源海量但集中。 A: 信息準確度低 B: 沒有自己的數據 C: 收集的信息量有限 D: 信息隨時及時 答案 A: 網絡營銷 B: 營銷 C: 網絡營銷技巧 D: 經營直銷 答案 　 A: 調查對象具有普遍性 B: 電子郵件的回復率比紙面調查的回復率高 C: 越早回復調查問卷的人對調查問題越感興趣 D: 關鍵要解決的問題就是調查結果是否具有一般性 答案 關鍵要解決的問題就是調查結果是否具有一般性 【2】 關于電子郵件調查的特點敘述錯誤的是（）。 跨時空性 A: 廣告經營者 B: 廣告主 C: 廣告發布者 D: 廣告管理者 答案 廣告發布者 【2】 和傳統廣告相比，網絡廣告的費用相對較（）。 在BBS上發布的廣告 【4】 比較常見的強制性網絡廣告有（）。 彈出式廣告 一、單項選擇題 (只有一個正確答案) 【1】 考慮到保密性、網站訪問量的大小等因素，網站可以自己進行（）測試。