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家具行業經典門店管理與導購技巧-wenkub

2023-01-30 17:26:40 本頁面

　

【正文】一）門店制勝策略 36計 ?（二）同業競爭 ?（三）異業學習 ?（四）賣場如秀場四、服務業制勝策略 —— ServiceLife ?微笑 Smile ?活力 Energy ?創新 Revolutionary ?價值 Valuable ?令人感動 Impressive ?溝通 Communicate ?招待 Entertainment ?閑暇 Leisure ?有趣 Interest ?想象 Fantasy ?經濟 Economy 結語： ?不變不行十四種零售業態： ? 百貨公司 DEP Department Store ? 量販店 GMS General Merchandise Store ? 超級市場 SM Supermarket ? 大型超市 Hypermarket ? 倉庫型商店 Warehouse Store ?精品店 Boutique ? 折扣店 DS Discount Store (House) ? 雜貨店 Barity Store ? 便利商店 CVS Convenience Store ? 連鎖店 Chain Store ?（ 1）自愿加盟連鎖店 VC Voluntary Chain ?（ 2）特許加盟連鎖體系 FS Franchise System ?1 購物中心 SC Shopping Center ?1 大型購物中心 Mall (Shipping Mall) ?1 處分品店 Outlet Store ?1廉價品店 Price Store (Off Price Store) 門店制勝策略三十六計 ?一、良好的立地條件 ?二、適切的 MD計劃 ?三、靈活的資金調控 ?四、一流的管理人才 ?五、合理的管理制度 ?六、明確的經營方針 ?七、親切的商店形象 ?八、完整的顧客資料 ?九、誘人的促銷計劃 ?十、迅速的執行態度 ?十一、和諧的團隊合作 ?十二、忠實的從業人員 ?十三、系統的培訓計劃 ?十四、明快的庫存處理 ?十五、明確的主顧客群 ?十六、精確的盤點制度 ?十七、流暢的動態規劃 ?十八、美好的商品陳設 ?十九、溫馨的氣氛塑造 ?二十、愉快的音樂燈光 ?二十一、卓越的服務理念 ?二十二、敏捷的收銀作業 ?二十三、健全的保安體制 ?二十四、不時的整潔查核 ?二十五、特別的服務設計 ?二十六、正確的情報來源 ?二十七、良好的媒體關系 ?二十八、良好的公共關系 ?二十九、優異的樓層構想 ?三十、卓越的企業文化 ?三十一、快捷的配送系統 ?三十二、適當的電腦系統 ?三十三、嚴謹的查核制度 ?三十四、適當的公務維修 ?三十五、精準的組織編制 ?三十六、優質的禮貌運動成功的店長的管理秘訣 ?前言：如何成為一個稱職、成功且快樂的店長 ?（一）我的現階段任務 ?（二）成功者找方法、失敗者找借口 ?（三）我思故我在笛卡兒一、打破

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