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業務流程重組培訓(1)-wenkub

2023-02-07 13:27:17 本頁面

　

【正文】 1. 找出流程本身存在的問題 2. 尋求通過信息技術系統的應用提高流程效率的機會 3. 制定速效方案解決當務之急在流程繪制過程中 ,我們不僅應該理解現有的流程 , 更要識別流程改進的機會 , 建議的步驟如下 : 流程改進原則 ? 缺少關鍵步驟 ? 重復勞動 (一個流程內或是跨部門 ) ? 不必要的文書工作 ? 不完全或冗余的審查過程 ? 不必要的延誤 ? 與其它流程、部門、顧客或供應商的接口不夠清晰流程圖繪制完畢后，可以開始分析流程改進的機會，典型的流程問題包括：流程改進（續） ? 理解現有系統的限制 (比如 :數據格式不兼容 ,硬件容量限制 ,關鍵系統間缺乏集成 ) ? 確認應用新技術的潛在收益 (比如 :提高作業自動化程度 , 增加信息的共享程度等 .) 尋求通過信息技術系統的應用提高流程效率的機會流程改進（續） ? 速效方案主要針對企業需要立即處理的問題 ,旨在加強風險防范、增加盈利能力或降低成本 ? 速效方案的特點是低投入、見效快此外 ,可以通過流程改進分析找到解決企業管理問題的速效方案流程改進（續）流程改進練習 1. 減少不必要的審核 ? 供電所所長和供電公司總經理的審批可以去除 2. 加強部門協作與溝通 ? 在采購計劃進度方面需要參考財務部門的意見，確保采購計劃與資金計劃的整合 3. 縮短審核時間 ? 縮短各級管理部門的審批時限，并加以制度規范 ? 建立授權機制，確保在總經理出差期間， 4. 提高審核有效性 ? 明確各審核點的重點，如 ? 供電所技術角度 ? 供電公司技術，資金分配，中小物資協調分配 ? 電力公司總體資金分配，采購計劃的進度，重大物資的協調，供應商資格確認 5. 減少紙張工作 ? 將原來的傳真傳遞改為電子郵件或利用電子采購系統等 6. 信息技術機會（與 ERP系統接軌） ? 實現完全的在線申請和審批過程 ? 實現物流和采購模塊的整合，達到倉儲數據的共享，支持決策 ? 建立共享的供應商檔案系統，支持決策流程改進練習（參考建議 ) 問題與回答思考與討論： ? 您認為這次項目的關鍵成功因素有哪些？可能遇到哪些阻力和困難有哪些？靜夜四無鄰，荒居舊業貧。 13:26:3313:26:3313:26Tuesday, February 7, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 7日星期二 1時 26分 33秒 13:26:337 February 2023 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :26:3313:26F

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