采購與供應商管理(ppt92頁)-wenkub

　

【正文】 商管理的 目的 就是要建立起一個穩定可靠的供應商隊伍，為企業生產提供可靠的物資供應。采購與供應商管理 主講：劉小明 國際注冊高級經理 國際高級注冊采購師 國家高級企業培訓師 ?供應商選擇 ?供應商審核及資質認證 ?供應商績效考評 課程目錄 ?供應商關系管理 一 二 三 四 供應商： 是指可以為企業生產提供原材料、設備、工具及其他資源的企業。 一、供應商選擇 公 司 基 本 情 況 名稱 地址 營業執照號 注冊資本 聯系人 部門、職務 電話 傳真 E－ mail 信用度 產品 情況 產品名 規格 價格 質量 可供量 市場份額 運輸方式 運輸時間 運輸費用 備注 供應商卡片 供應 單位 質量 價格 地址 運費 其他 費用 生產 情況 交付 情況 服務 措施 附注 商品名稱： 品種規格： 計量單位： 供應單位一覽表 一、供應商選擇 一、供應商選擇 途徑 附注 商品目錄 包括產品的種類、價格、訂購方式和折扣價等信息 行業期刊 通過行業期刊可增加采購人員的信息量，了解新產品和替代產品 商業介紹 包括制造商的地址、分支機構數、從屬關系、出售的物料、物資和設備等信息 互聯網 通過互聯網可獲得大量信息，有利于對供應商進一步評價和定位 供應商與銷售代理商介紹 供應商和銷售代理商提供的信息可減少評價新供應商所用時間和資源 銷售代表 銷售代表能接觸大量的供應商，可為采購部提供供應源、產品型號和市場趨勢等方面的信息 供應商資料的收集途徑 供應商的選擇標準 一、供應商選擇 短期標準 長期標準 長期標準主要在于評估供應商是否能保證長期而穩定的供應，其生產能力是否能配合公司的成長而相對擴展，是否具有健全的企業體制、與公司相近的經營理念，其產品未來發展方向能否符合 公司的需求，以及是否具有長期合作的意愿。 作業成本 包括：倉儲成本（倉庫租金、倉管人員工資、倉儲設備折舊費）、維修成本（各種材料的維護、修理成本）。 一、供應商選擇 一、供應商選擇供應商選擇的長期標準 供應商的財務狀況是否穩定 供應商內部組織與管理是否良好 供應商員工的狀況是否穩定 一、供應商選擇 一、供應商選擇供應商選擇開發的原則 適價：報價、比價、議價和定價 適質：物料品質符合企業要求 適時：供應商準時交貨、不拖后、不提前 適量：按訂單數量生產，不多量也不少量 適地：距離較近、運輸較方便 一、供應商選擇 一、供應商選擇供應商選擇的方法 直觀判斷 考核選擇 招標選擇 協商選擇 指通過調查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應商的一種方法，是一種主觀性較強的判斷方法，主要是傾聽和采納有經驗的采購人員的意見，或者直接由采購人員憑經驗作出判斷。 由采購單位選出供應條件較為有利的幾個供應商，同它們分別進行協商，再確定合適的供應商。 二、供應商審核及資質認證 供應商審核的層次 產品層次審核 工藝過程審核 質量保證體系審核 公司層次的評審 確認、改進供應商的產品質量。 供應商審核的層次 產品層次審核 工藝過程審核 質量保證體系審核 公司層次的評審 二、供應商審核及資質認證 普通型供應商評審 合作伙伴型供應商評審 供應商審核的方法 主觀判斷法 客觀判斷法 二、供應商審核及資質認證 調查法 現場打分評比法 供應商績效考評 供應商綜合評審法 總體成本法 二、供應商審核及資質認證 供應商審核調查問卷的格式 供應商名稱： 地址： 電話： 傳真： 電子郵件： 廠長（總經理）： 業務聯系人： 二、供應商審核及資質認證 基本情況 ： 注冊資本： 公司性質： 股東情況（如有）： ： 建筑面積： 廠房自有、租賃（選擇） ： 其中直接生產工人： 各類專業技術人員： 高級職稱： 中級職稱： 初級職稱： （公司）組織架構圖（或附件）： ： 天 /周 生產班次： 各班時間： 辦公時間： ： 產量（前年）： 產量（去年）： 產量（今年） 平均出口比例（ %）： ： 現有產量： ： 主要產品： 年供應量： 交貨周期（天）： 所占比例（ %） ： 供應產品（零部件）： 年供應量： 供應發貨周期（天） 二、供應商審核及資質認證 質量體系 /政策是： ： （或附件）： ISO9000認證？若是，附證書。進口原材料采購周期 /天： 占： % ？若有，為多少？ 177。 供應商認證流程的主要環節 供應商的自我評價 成立跨部門的評價小組 評價供應商 二、供應商審核及資質認證 供應商的認證流程 ? 供應商的自我認證 ? 成立供應商認證小組 ? 針對認證的內容，確定相應的指標評分體系 ? 匯同質量、工程、生產等部門進行現場調查 ? 各部門匯總評分 ? 將認證情況反饋給供應商 ? 供應商認證跟蹤 二、供應商審核及資質認證 供應商的基本情況 供應商認證的主要內容 供應商的企業管理情況 供應商的質量體系及保證情況 供應商的設計、工程與工藝情況 供應商的企劃與物流管理情況 供應商的生產情況 供應商的環境管理情況 供應商對市場及顧客服務支持的情況 二、供應商審核及資質認證 供應商質量體系審核 管理職責： 總則、需求、法規要求、質量方針、質量目標與計劃、質量管理體系、管理評審 資源管理： 總則、人力資源、其他資源、信息、基礎設施、工作環境 過程管理： 總則、與顧客相關的過程、設計與開發、采購、生產與服務運作、不合格品的控制、售后服務 監測、分析與改進： 總則、監測、數據分析、改進 供應商質量體系審核檢查表 供應商名稱： 提供本公司的產品： 審核主要區域及供應商參與人員： 審核日期： 審核員： 審核內容 觀察記錄 得分 －－總則 最高管理層明確本公司需求 0255075100 最高管理層確認其產品能滿足本公司要求 0255075100 －－顧客需求 該單位已將本公司的需求具體化并納入公司目標 0255075100 該單位確保所有相關人員都相應的理解并能滿足 本公司的需求 0255075100 二、供應商審核及資質認證 －－法規要求 該單位建立了有關程序，以保證其產品與服務 在質量等方面滿足相應的法規要求 0255075100 －－質量方針 最高管理層制定了質量方針 0255075100 方針能滿足本公司的質量等需要 0255075100 方針傳達到位 0255075100 －－質量目標與計劃 有明確的質量目標并分解到位 0255075100 質量目標與方針一致、體現持續改進的精神 0255075100 有具體的質量計劃 0255075100 實施質量計劃的相應資源到位 0255075100 質量目標、計劃符合本公司的要求 0255075100 －－質量管理體系 質量管理體系能滿足本公司的要求 0255075100 二、供應商審核及資質認證 質量管理體系中責任分明并傳達到位 0255075100 明確了質量管理者代表 0255075100 內部溝通渠道暢通、層次清晰 0255075100 質量手冊符合有關國際標準 0255075100 文件控制到位并按程序執行 0255075100 與本公司相關的文件管理到位 0255075100 質量記錄符合要求 0255075100 －－管理評審 定期開展管理評審 0255075100 管理評審考慮顧客的反饋 0255075100 管理評審體現了持續改進的精神 0255075100 管理職責總平均得分： 二、供應商審核及資質認證 審核內容 觀察記錄 得分 －－總則 該單位及時提供質量管理所需資源 0255075100 －－人力資源 質量管理體系中相關人員技能等合格 0255075100 有程序辦公室培訓需求、培訓計劃、培訓評估等 0255075100 所有人員經培訓掌握相應的質量管理體系要求 0255075100 所有人員了解自己相應的質量職責 0255075100 －－信息 有程序管理信息 0255075100 與本公司有關的信息、資料維護、保管 0255075100 信息手段 0255075100 －－基礎設施與工作環境 工作設施、辦公場所 0255075100 二、供應商審核及資質認證 設備、辦公設施（軟、硬件） 0255075100 設施的維護 0255075100 健康、完全狀況 0255075100 工作場所的空