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【正文】 可將答復內容分發給所有取得同一招標文件的供應商。投標人應于收到通知的當日以書面方式予以回復確認。 在供應商質疑受理調查期間，相關信息或材料文件的傳遞，采購代理機構、質疑人、被質疑人以及相關當事人應當采用書面形式，并辦理有關簽收手續。 質疑人拒絕配合采購代理機構依法進行調查的，按自動撤回質疑處理；被質疑人在 規定時限內，無正當理由未提交相關證據和其他有關材料的，視同放棄說明權利，認可質疑事項。答復函可以直接領取、傳真或郵寄方式均視為有效送達。 （ 4）根據“誰主張、誰舉證”的原則，對于需經由法定部門調查、偵查或先行作出相關認定的事項，質疑人應當申請具有法定職權的部門查實認定，并將相關結果提交給采服務 ?專業 ?守法 ?高效 招標編號： GZCQC1401FG12020 第一章 投標人須知 廣州程啟招標代理有限公司 編制 6 購代理機構。 采購代理機構受理質疑辦理程序： （ 1）采購代理機構應當在收到質疑書原件的當日與質疑人辦理簽收手續。依據誰主張誰舉證的原則，質疑者提供的質疑書應當包括下列主要內容：具體的質疑事項、事實依據及相關確鑿的證明材料和注明事實的確切來源、投標人名稱、聯系人與聯系電話、質疑時間，質疑書應當署名并由法定代表人簽字蓋章并加蓋公章。 . 質疑與受理 根據《廣東省實施〈中華人民共和國政府采購法〉辦法》第三十五條的規定，供應商認為政府招標文件的內容損害其權益的，可以在公示期間或者自期滿之日起七個工作日內以書面形式（加蓋單位公章，電話咨詢或傳真或電郵形式無效）向采購人或者我司提出質疑，供應商對招標文件提出質疑的，應當按照國家有關規定附送有關證明材料。供應商可以自愿選擇是否采取《政府采購投標擔保函》的形式交納投標保證金。）。本項所指貨物不包括使用大型企業注冊商標的貨物。 . 保密 招投標雙方應分別為對方在投標文件和招標文件中涉及的商業和技術等秘密保密，違者應對由此造成的后果承擔責任。 . 合格的貨 物和服務 ，其來源地均應為中華人民共和國或與中華人民共和國有官方貿易關系的國家或地區。 . 乙方 :指中標人。 . 定義 . 采購人 /業主單位 :指 廣州快速公交運營管理有限公司 。 . 供應商要求具有獨立法人資格，信譽好，有經營實力和履約能力，必須遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》及相關的法律、行業、地方法規。 . 關于定標方式 本次招標采用一次報價一 次評標定標的方式；采購人拒絕接受有選擇性報價的投標。 廣州快速公交（ BRT）站臺保潔服務項目 西 段站臺保潔服務 （招標編號： GZCQC1401FG12020） 招 標 文 件 廣州快速公交運營管理有限公司 廣州程啟招標代理有限公司 編制 二〇一 四 年服務 ?專業 ?守法 ?高效 招標編號： GZCQC1401FG12020 目錄 廣州程啟招標代理有限公司編制 目 錄 第一章 投標人須知 ...................................................... 1 第二章 合同通用條款 ................................................... 15 第三章 投標邀請 ....................................................... 34 第四章 投標資料表 ..................................................... 37 第五章 采購人需求 ..................................................... 39 第六章 投標文件格式 ................................................... 45 投標文件目錄表 ........................................................... 46 格式 1 投標書 ............................................................. 47 格式 2 投標一覽表 ......................................................... 48 格式 3 投標人基本情況表 ................................................... 49 格式 4 詳細報價清單（格式自定） ........................................... 50 格式 5 采購人需求響應 一覽表 ............................................... 51 格式 6 實施方案（格式自定） ............................................... 52 格式 7 擬派本項目負責人及主要人員情況表 ................................... 53 格式 8 擬投入本項目設施設備情 況一覽表 ..................................... 54 格式 9 投標人承接同類項目業績一覽表 ....................................... 55 格式 10 法定代表人證明書 .................................................. 56 格式 11 法定代表人授權書 .................................................. 57 格式 12 承諾函 ............................................................ 58 格式 13 投標保證金退還說明 ................................................ 59 格式 14 交納服務費承諾書 .................................................. 60 格式 15 政府采購投標擔保函 ................................................ 61 格式 16 中小企業聲明函 .................................................... 63 格式 17 公平競爭承諾書 .................................................... 64 格式 18 投標附件 .......................................................... 65 第七章 評分體系與標準 ................................................ 66 服務 ?專業 ?守法 ?高效 招標編號： GZCQC1401FG12020 第一章 投標人須知 廣州程啟招標代理有限公司 編制 1 第 一 章 投標 人 須知 服務 ?專業 ?守法 ?高效 招標編號： GZCQC1401FG12020 第一章 投標人須知 廣州程啟招標代理有限公司 編制 2 投標須知 1. 總體說明 . 資金來源 財政 資金 。 . 關于供應商 . 供應商必須是來自中華人民共和國的法人。 . 關于投標費用 供應商應承擔所有與其參加投標有關的全部費用。 . 采購代理機構 :指廣州程啟招標代理有限公司。 . 應遵循的原則 . 遵循公開、公平、公正和誠實信用原則。 ，其質量、技術等特征必須符合國家、行業現行的標準及研究任務書。投標方不得將參加此次投標活動的事實進行商業性宣傳。中小企業投標應提供《中小企業聲明函》。 . 關于政府采購信用擔保 《廣東省政府采購信用擔保試點實施方案》規定，廣州市作為廣東省政府采購信用擔保試點工作的試點地區，由 中國投資擔保有限公司、廣東省融資再擔保公司、東莞市金鼎融資擔保公司作為專業擔保機構，在公司或分公司設立地開展政府采購信用擔保試點工作，聯系方式如下： 名稱 地址 聯系電話 聯系人 中國投資擔保有限公司 北京市海淀區西三環北路 100 號金玉大廈 九 樓 01088822892/15011155178 01088822659/18001263459 安國山 何 嘉 廣東省融資再擔保公司 83063201/13660420475 李世杰 東莞市金鼎融資擔保公司 東莞市東城區君豪商業中心 9樓 076923326888 本項目可采用的信用擔保形式包括： （ 1）投標擔保。 服務 ?專業 ?守法 ?高效 招標編號： GZCQC1401FG12020 第一章 投標人須知 廣州程啟招標代理有限公司 編制 5 （ 2）融資擔保。 投標人有質疑時，應當以書面形式（加蓋投標人公章）在質疑有效期限內，由投標單位授權代表攜帶授權書及身份證原件親自前往采購代理機構提交質疑書原件，逾期質疑無效。采購代理機構受理書面質疑書原件之日起，在規定的期限內做出答復。 （ 2）先與質疑供應商進行溝通，以消除因誤解或對采購規則、程序的不了解而引起的質疑。 （ 5）處理質疑一般進行書面審查，并可將質疑文件復印件發送給相關當事人；必要時聽取各方當事人的陳述和申辯、進行相關調查；組織原評標委員進行復議，委托專業機構出具鑒定意見或其他專業意見，也可組織聽證會進行論證調查。 供應商向采購代理機構提出質疑后，在質疑處理期限內，不得同時向其他部門提起同一質疑。 質疑供應商有下列情形之一的，屬于虛假、惡意質疑，采購代理機構視情節提請政府采購監管部門將該供應商列入不良行為名單并在網上公布，并給予一定年限內禁止參與政府采購活動資格或其他處罰： （ 1）捏造事實或提供虛假證明材料的； （ 2）假冒他人名義進行質疑的； （ 3）拒不配合進行有關調查、情節嚴重的。 供應商的質疑投訴根據《中華人民共和國政府采購法》和《政府采購供應商投訴處理辦法》的規定執行。因投標人登記的傳真號碼有誤、傳真線路故障或其它任何意外情形，導致所發出的通知延遲送達或無法送達投標人，采購代理機構不承擔責任。 . 招標文件的補充和修改 . 對招標文件進行必要的 補充 或 修改， 于開標前 15 天 以書面形式 在 相關采購媒體 和廣州程啟招標代理有限公司網（ ） 通知所有 已獲取招標文件的 供應商， 在收到 補充 或修改 通知后應立即以書面形式予以確認， 該 補充 或修改的內容為招標文件的組成部分 ； 補充 或修改不足 15 天的，采購代理機構在征得已獲取招標文件的供應商同意并書面確認后，可不改變投標截至時間。 3. 投標文件 . 投標文件的編寫 . 供應商應仔細閱讀招標文件的所有內容， 按招標文件的要求制作并遞交投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性、準確性，以確保其投標對招標文件做出實質性響應；否則，將拒絕其投標。投標文件中的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與單價金額和數量乘積不一致的，以單價金額和數量乘積為準，但單價金額小數點有明顯錯誤的除外；對不同文字文本投標文件的解釋發生異議的，以中文文本 為準。 . 供應商必須編制完整的投標文件，按 投標文件第五章投標文件格式 順序編制目錄及頁碼并裝訂成冊，內容較多時可以分冊裝訂。 . 供應商必須自行承擔因其投標文件的任何錯漏而導致的一切后果。如果正本與副本不符，應以正本為準。投標文