消費心理與行為-wenkub

　

【正文】 ●女性的品牌敏感度不如男性●女性購物更加細致●女性購物更加非理性●女性消費易受他人影響●女性更重視購物環境女性和男性在社會和家庭生活中扮演的角色略有不同，女性更加看重家庭而男性更加看重事業，因此男性更加注重自己身份的顯示，而名牌和外國品牌通常被看作是身份的象征，因此男性比女性更青睞名牌。不難看出，女性的家庭/事業觀較男性更多地偏重于家庭。可以這么說，女性已經成為中國消費市場的一支主導消費力量，因此，對商家而言，深入了解女性消費者的消費心理和行為，就變得越來越重要了。選取的這十個對象，總體的特征是經濟能力強一點兒的，心理相對復雜，消費行為也多變。自我提升的心理。享受心理。優勢心理。好歹自己也有個職位，拿點工資，比一般的民眾有優越感，在消費行為上還是會買一些一般民眾不敢涉及的商品，來顯示自己的權威。追求生活的品質，物質生活與精神生活并存，消費美食，名牌服裝、定制穿著，旅游觀光等。圈子里的小社會，別人買什么也會跟著買什么的消費行為。一些官員為了顯示自己的優越，消費一些高檔奢侈品的消費行為。這兩者之間比較的話，大學教師比小學教師的工資水平高，平臺好，所以在消費行為上比小學教師更放得開。購買商品時重視商品的實際價值。工資相對較低，在消費時力求物美價廉。觀光旅游，充實精神生活。求實心理。節約心理。雖然受經濟能力的限制，但是她們還是會在選購商品時，盡量把家布置的更舒適。從眾性消費心理。例如“貨比三家”這種消費行為。求美心理。浮躁的消費心理。A、明星家庭主婦的角色心理與消費行為品質心理。這兩者之間在消費心理上有很多的相同點，都容易從眾、虛榮、攀比、炫耀。直觀心理。被他人主導的心理。如小孩子比較害怕被孤立，所以很容易產生從眾的消費行為。天真好奇心理。例如“附近剛開了一家餐館，不管好吃不好吃，都想嘗試一下”。在商品折扣期間購買一些可有可無，甚至是當前用不到的商品，例如“雙十一期間的瘋狂購物”。時尚超前心理。例如，購買名牌箱包，手機，電腦等。例如，大學校園內出現的“生日熱”、“旅游熱”、“考試熱”、“追星熱”等從眾消費行為。心理上出于群體歸屬的需要，大學生渴望得到大家的認可和尊重，希望自己能融入集體。下面選取了十個對象，進行簡單的分析。一、當代大學生、獨生子女小學生 A、當代大學生的角色心理與消費行為當代大學生的主要收入來源于家庭給予，每個家庭的收入不一樣，但是隨著生活水平的提高，家庭對教育的支出比重有所上升。所謂的從眾行為，是指在群體的影響下和壓力下，在知覺、判斷以及行為傾向與群體中的多數人一致的現象。炫耀心理引發的消費行為。攀比心理引發的消費行為。不顧家庭實際收入，追求消費品的高檔次、好品牌當自己的經濟能力支撐不了 急速膨脹的消費時，就會出現借錢消費這一現象。舒適心理引發的消費有對飲食要求擋次高；不滿足于學校宿舍住宿，自己在外租房子等消費行為。盡管大學生在消費方面存在很多的問題，但是大學生群體中也不乏理性消費者。好奇心理容易導致盲目性和隨意性的消費現象。攀比心理。不能認可自己的購買行為，對自己購買的商品沒有信心，要別人的幫助參謀才能心里踏實，不果斷，通常容易受廣告、銷售員、父母、同學的影響。少年兒童對外界事物的認識主要是直觀表象的形式，缺乏邏輯思維，所以在消費商品時，多是注意包裝，很少會對品牌性能等做出判斷。但是由于知識構成，閱歷等的不同，在消費行為上有很大的差異，大學生獨斷能力強，明白自己的需求，相對理性。用錢買生活、美酒佳肴、豪宅名車、境外旅游等的消費行為。狂熱的追求奢侈品，滿足個人欲望。在消費時更重視商品的外觀與藝術價值，而把實際功能放在次要地位。實用性消費心理。家庭主婦之間的交流，容易形成口碑相傳的廣告作用。這兩者之間，雖然都是家庭主婦，但是在消費能力上的差異，決定了這兩者之間在消費行為上有很大的不同。在消費行為上的表現是省吃省喝。購買商品時重視商品的使用價值，購買家電等商品時，還是會把功能放在第一位。求名心理。求新心理。危機意識心理。兩者的相同點是都求實消費，節約，有危機意識。投資心理。腐敗心理。B、鄉鎮公務員的角色心理與行為求廉、求實心理。都是公務員，但是由于級別、待遇等的不同，省公務員經濟能力遠遠超過了鄉鎮公務員的，在消費時表現自然有較大的差別。單位福利好，消費時可以不那么謹慎，購買商品時還是可以選擇自己喜歡但價格又能接受的。利用假期出去旅游消費，但消費的額度不大。消費一些學習用品，參加一些教育學習型的學習班，提升自我的能力！其實這兩者之間有很多的相同點，收入都不高，但是國企普通職員較私企普通職員工作的穩定性強，工資，福利方面有保障。經濟能力相對低的，角色心理相對簡單，消費行為也就單調。女性對家庭消費的影響越來越大女性在消費市場中的地位比較特殊，她們不僅對自己所需的消費品進行購買決策，而且也是家庭用品的主要購買者。因此，女性往往更愿意付出時間和精力致力于建立一個理想的家庭、營造一個舒適的生活氛圍。而女性在選擇商品特別是服裝上，常常更加注重款式和質量，對于品牌并不是十分敏感。女性雖然購物比較“挑剔”，但很多時候少了一些理性，超過40%的女性都對促銷商品有購買欲，這個比例大大超過了男性。總的說來，女性購買欲望受直觀感覺影響大，容易因感情因素產生購買行為。而男性常會被一些理性的文字所吸引。女性消費前往往會針對自己的生活需求進行謹慎的決策；決定購買后，通常還會比較幾家商店的同類商品價格，經過一番斟酌比較后，往往會選擇最便宜的價格。北京、上海、廣州女性消費者的特征比較一、品牌觀和購物觀：上海女性最時髦●北京女性更喜歡國產品牌，品牌忠誠度更高，消費更理性●廣州女性更注重名牌，對促銷活動更敏感●上海女性更相信名人，更崇尚時尚也許是生活在首都的女性更易受政治氛圍的影響，有超過一半的北京女性都表示更愿意購買國產品牌，這一比例遠遠超過了上海和廣州。上海女性和廣州女性消費觀念相對更新，廣州女性喜歡名牌，而上海女性喜歡流行。上海人會“算計”已經成為不爭的事實，由于上海商業中心的地位，開放程度比較高，人們的思想比較活躍，再加上上海金融服務業相對發達，人們的生活理念和理財觀念也更先進一些，有超過50%的上海女性愿意從銀行貸款，花明天的錢享受生活。他們對于吃、穿、用、住、行等方面都有特殊的要求。按摩器進入高端市場還有一定的距離。先后推出了三大系列三百多種產品，一是以按摩椅為主導的按摩保健健身系列產品；二是以汽車按摩裝置為主導的汽車座椅系列產品；三是自動化儀表和智能五金制品系列產品。對于健康產業來說，電動按摩椅的市場地位是其它品類無法撼動的。(2)亞健康人群和各種職業病人的猛增。預防與保健越來越受到人們的重視，電動按摩椅為人們保健按摩提供了極大便利。按照市場規律，這種狀態不會維持太久。而國內卻遠遠沒有達到，隨著經濟的發展和技術水平的進步，電動按摩椅的市場普及是必然趨勢。電動按摩椅作為健康產業的“黃金寶座”，其年產值高達數百億，并且每年以20%左右的速度增長，是盈利性僅次于保健品的新興行業，必將受到國家政策扶持，市場普及傾向更為明顯。剛開始頭腦中沒有購買電動按摩椅的打算。電動按摩椅國外銷售非常火，日本每年銷售60萬臺，歐美家庭的擁有率也高達40%，已成為了家庭常用的生活商品。(4)該類商品的銷量逐年上升，證明該商品被市場所認可。國內品牌主要包括：榮泰、東方神、凱仕樂、艾力斯特、生命動力、兄弟、輕松伴侶等。根據市場的“二元定律”，從長遠來看，任何一個市場都