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組織行為學--個體心理與個體行為-wenkub

2024-11-20 04 本頁面

　

【正文】因此，研究組織行為，必須先從個體心理與個體行為研究開始。第二章個體心理與個體行為,第一節需要動機與行為第二節個體的認知心理與管理第三節個性與行為第四節價值觀與態度第五節學習第六節工作壓力,個體心理與個體行為研究的原因,對組織行為學的研究兩種觀點：個體的心理學解釋，個體的結構化解釋。,第一節需要、動機與行為,關于個體行為的幾種解釋華生的行為主義理論 S→R 新華生主義 S→O → R 勒溫的觀點 B＝?（P 行為行為是指人受生理、心理支配或客觀環境的刺激而表現出能被觀察到的一切外顯的活動。需要轉變為動機的條件：需要到一定強度，產生滿足的愿望。優勢動機引發行為。目標行為：直接滿足需要的行為。目標行為隨著行動的進行而強度減弱。導向、選擇機能：指導人作出響應的選擇，使行為朝著特定的方向、預期的目標前進。一種行為可能同時為多種動機所推動。思考：什么東西會讓在座的同學產生積極性？需要：生理的或社會的、物質的或精神的需要。有效的激勵機制要處理好激勵變量、機體變量以及反應變量之間的關系。知覺是客觀事物直接作用于人的感覺器官，人腦對客觀事物整體屬性或各個部分的反映。（2）知覺以感覺為基礎，但不是感覺的簡單相加，而是對大量感覺信息進行綜合加工后形成的有機整體。知覺的整體性是指人們可以根據經驗，來按照事物的局部特征和個別屬性去感知事物的整體。）,知覺的基本特征,你看見是什么？,看見六個杯子還是六對不同態度的臉？,你看到了老人深邃的眼睛，我卻看到了一對男女桀傲不馴的長發；你看到了老人緊抿的雙唇，我卻看到了他們交纏的雙臂；你驚嘆老人胡須的茂密，我卻在欣賞他們長長的披風和飄逸的長裙。社會知覺可以分為：對人知覺：是指通過他人的外部特征的知覺，借以了解其動機、感情、意圖的認識活動。它是知覺主體的一種特殊的社會意識，影響著主體的心理活動，調節著主體的社會行為。（ 4）知識和經驗內行與外行對事物感知的深度有很大的差別。知覺對象本身的特征：如鮮艷的顏色，醒目的標記，響亮的聲音，均容易被人清晰的知覺。,知覺情境因素的影響,知覺的情境因素通過影響人的感受性而改變知覺的效果。比如：穿泳衣在沙灘上和在大街上給人的感受敏感化：在某種因素影響下，感受性暫時提高的現象。,社會知覺錯誤及其運用,社會錯覺是人對客觀事物不正確的知覺，常見的錯覺效應：第一印象效應（首因效應）：根據已往經驗或先入為主印象來判斷事物屬性。,社會知覺錯誤及其運用,近因效應：知覺過程中，最后給人留下的印象最為深刻，對以后該對象的印象起著強烈的影響。印象管理：招聘面試中特別明顯。歸因理論研究的基本問題有：一、人們心理活動發生的因素（內因與外因、直接原因與間接原因）關系。,[美] B?溫納的歸因理論,美國心理學家維納（B．Weiner）研究結果表明，在現實中，一般人對行為的成敗進行分析時常作四種歸因：一是個人努力程度大小，二是個人能力大小，三是任務（事業）難度大小，四是機遇狀況的好壞。如果行為者把工作、學習中的失敗和挫折歸因于智力差、能力低等穩定的內因，則不會增強今后的努力與持續性行為。『思考題』：歸因理論對我們企業管理有什么現實的指導意義？,第三節個性與行為,重點：個性特點以及對組織管理活動的影響。其中包括興趣和能力、氣質、性格。指向性：內向的還是外向的。膽汁質（急躁型）表現為精力充沛，動作迅猛，直率熱情，但自制力差，性急而粗心。難以承受強烈刺激。氣質絕對原則：根據人的氣質類型進行合理的工作安排和分配比如：采購員需活潑型；會計、統計需恬靜型；研究工作適合抑郁型氣質互補原則：在人員的配備上，要考慮氣質類型的相輔和互補氣質與教育訓練：根據人的氣質特征來做思想工作。,性格的類型,性格與氣質的關系,性

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