物業管理有限公司員工手冊范本(文件)

　

【正文】 靠近危險區，防止事態進一步擴大。二、 公司有權視業務需要隨時修改、補充手冊之內容。培訓《員工手冊》協議本人對《員工手冊》進行了全面的學習，現在本人已了解手冊中的所有內容并承諾遵守手冊中的所有規定。四、 員工如對手冊內容有任何疑問，請向行政人事部咨詢。 在緊急情況下，員工有義務做好處理突發事件的各項工作，保證管理處的安全和工作正常進行。 由當值主管通知總經理，再決定是否報告消防隊、醫院和公安部門。 利用管理處之通訊系統通知所有業戶疏散。 仲裁小組若遇重大問題，管理處當局將會由部門經理、行政人事部組成仲裁小組商議解決，并須將調查結果及建議解決的辦法呈報物業總經理裁決。第八章 公事處理程序 直屬主管員工在公事上出現困難或發生爭執時，應首先向直屬主管報告。 公司質量檢驗的獎懲規定 .1為提高和改善公司的管理和業務服務水準，公司制定了質量管理實施細則。 申訴員工有申訴的權利，如果員工對處分或處理意見不服時，可經行政人事部向上級管理機構上訴。 藏匿一些公司或業戶、同事等人或機構的文件及用品。 請假期間在公司外另謀職業。 故意挑撥客人、公眾人士、上司或同事作出打斗行為。 利用工作之便收受賄賂。 無充分理由而不執行上級工作指令，延誤工作者。 未得管理處同意作任何形式的募捐。 工作時間飲用任何酒類或服食麻醉藥物，及攜帶違禁物品(如武器、毒品、爆炸品等)。 接受酬勞之禮品不上交者。 未經部門主管批準私自裝配管理處使用的鎖匙。 消極怠工 (三天以下)。 有下列情況之一者，給予最后警告處分，扣100%當月薪資或職加 對上司不禮貌，頂撞、違背或不服從上司合理的工作指令。 未經總物業經理批準，擅自陪同親友或其他人士參加物業。 因維修、保管、供應不善等責任，造成重大損失和影響。 怠工或慫恿他人怠工。 在工作時間內， 沒有獲得批準而時常離開工作崗位，休假超過批準假期，沒有充分合理的理由或解釋，沒有告知其領導延長假期原因。 擅自變更工作時間，而影響工作的。 因管理不善導致下屬違紀 對領導、員工不禮貌、頂撞上司，違背或不服從上司安排的工作以至影響工作。 當值時私訪客人。 不經指定員工通道進出，下班后無特殊原因仍在管理處內逗留。 有下列情況之一者，給予口頭警告處分，并扣發50％的當月薪資或職加。 拾金(物)不昧者。第七章 獎懲條例 下列情況之一者，酌情給予獎勵 嚴格開支，節約費用有顯著成效者。6． 曠工按半日計算，按比例扣除崗位工資并不予發放獎金。屬違反規程發生工作事故，需要休假者按病假處理。 因工受傷或死亡6．，身體受到損傷，應立即告知總經辦，并填寫171。喪假必須在親人去世后一個月內辦理喪事時一次使用，不能保留或辦以其他方式安排。產假工資按管理處規章制度執行。申請時須說明理由，如無充分理由，事假將不獲批準。 婚假需于結婚注冊登記后半年內享用，否則作自動放棄。員工續假應親自辦理手續，如本人確有困難無法親自辦理，可由直系親屬代辦，經批準后方可續假，否則以曠工論處。 員工因患病，需要停止工作醫療的，根據員工實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予醫療期。年假只準當年享受，過期視員工主動放棄休假，管理處不予以補償。第六章 勞動福利制度 法定假期根據國家規定員工每年可享有國家法定節日的有薪假期。— 專業培訓，視業務和工作需要，公司將選派員工于本地或外地職業培訓機構等場所進行培訓。 員工培訓分為— 入職培訓1） 公司簡介及各項規章制度的講解，工作基本情況的熟悉。 因公未能及時打卡者，須經部門經理簽字確認。如員工犯有偷竊行為，將會被立即開除而不作任何補償， 并會通知公安機關作出處理。未經批準嚴禁擅自在管理處范圍內張貼任何通告/告示等。 當值時間表 員工必須依照部門主管安排之時間表工作，不得私自調換或更改，否則作曠工論。在某種情況下，管理處可下令保安員全面檢查，但至少有兩位獲授權執行者在場進行。 員工進出通道員工上、下班必須出示員工證，并由管理處指定的員工通道出入，并自覺配合保安員的檢查。制服非自然損壞或遺失，應照成本價賠償。如有損失，立即上報行政人事部補領，并繳納重配鑰匙之費用。員工在離職時須將員工證及時退回行政人事部，如有遺失或非自然損壞將照價賠償。 坐姿：身體自然端正，不趴桌子，不翹腿或躺在椅背上。 除結婚戒指外，不可戴其它飾物。，、不漂染異色、不留怪發型、不可掩面。 鞋應清潔光亮無污跡。，必須將所領物品及有關證明歸還管理處，如有遺失或未還可根據相應價格進行賠償。 勞動合同續約行政人事部將在合同期滿前30日致函與員工，與員工商討續約事宜。（2）員工觸犯國家法律法規,違反公司規章制度。（3）公司沒有遵從勞動合同內之細則及國家法律，從而剝奪員工之個人法律權利。，員工或公司方面有權解除勞動合同，但必須給予對方30日通知 期（或在勞動合同內雙方協議下之通知期）或以30日等值工資（或在勞動合同內雙方協議下之等值工資）予以補償。 調職 根據實際情況，管理處可以合理調整員工工作崗位及員工人事變動。 升職管理處根據對員工的工作表現、業務水準、品德及學識等綜合評定，給予升職提薪。在正常工作時間以外，管理處工作多于一小時以上被稱之為超時工作。試用期間享受試用期工資。合格后，方能被錄用。 招聘原則管理處招聘員工的原則，在于申請人是否符合招聘職位的條件，并以該職位的實務知識作為考核錄用的標準。計劃設置崗位員工85個。－管理處的員工都是經過認真選擇，量才錄用，并安排在與其能力 相適應的工作崗位上的。員工是管理處的重要財產，是為管理處辛勤工作，具有良好的素質，富有活力和創造力的團隊。請各位熟悉本手冊的內容，嚴格遵守勞動合同條款、守則及規定。由于所服務的對象以人為主,對于各業主及其訪客，各位應不論其職位與身份,以服務至上的宗旨，以給他們留下深刻印象。項目總經理致詞各位同事：歡迎大家加入[北京通過公司所有員工之銳意進取，不斷挑戰精神，憑借高素質的管理服務人才，以與市場相適應的