ipmp項目管理(文件)

　

【正文】 /評價者 5． 項目經理是項目利益的協調人 /促進者 IPMP 92 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二、項目經理與項目相關利益者的關系 項目經理 項目委托人 /業主 項目其他相關者 項目團隊 項目客戶 項目經理與項目相關利益者關系圖 第四節 項目經理 IPMP 93 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 不同項目經理間的關系 第四節 項目經理 項目業主的 項目經理 設計 /監管 /造價管理等專業項目經理 實施 /總包 /分包的 實施項目經理 不同項目經理間的三角關系位置 IPMP 94 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 三 、 項目經理技能要求 1． 項目經理的概念性技能 ⑴ 分析問題的能力 ⑵ 正確決策的能力 ⑶ 解決問題的能力 ⑷ 靈活應變的能力 第四節 項目經理 IPMP 95 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 2．項目經理的人際關系能力 ⑴溝通能力 項目經理在口頭溝通方面必須具備“聽”和“說”兩個方面的能力。 制定出合理的獎懲制度。 ⑷人際交往能力 與項目業主、項目客戶、項目的其他相關利益者以及項目團隊的全體成員打交道，人際關系交往能力。例如，對于項目工期、成本和質量三大要素集成計劃的編制就可以運用價值分析和分步集成的方法。 主要內容如下： ⑴ 項目工期與項目成本的綜合分析 ⑵ 項目質量與項目成本的綜合分析 第三節 項目集成計劃編制 IPMP 113 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 2． 項目集成計劃初步方案的編制 包括：各種項目集成計劃初案的提出和篩選 。 項目變更的總體控制要求做到： 1． 盡量保持原有項目績效度量基準的完整性 2． 確保項目產出物變更與項目任務計劃更新的一致性 3． 協調各個方面的變更要求 IPMP 121 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 協調整個項目變更的圖示 實施績效報告 項目變更的總體控制 項目變更總體控制 項目范圍變更控制 項目進度變更控制 項目成本變更控制 項目質量變更控制 項目風險變更控制 項目合同變動控制 第五節 項目變更的總體控制 IPMP 122 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第五節 項目變更的總體控制 二、項目變更總體控制的方法與工具 1．項目變更控制系統 改變、修訂或變更項目內容與文件的正式程序和辦法所構成的一種管理控制系統。 這種管理是由一些文檔化的正式程序構成的 ， 借助程序可以運用技術和管理手段對各種變更的資源配臵和變更的管理進行必要的指導和監督 。 IPMP 128 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二、項目范圍管理的主要工作 1． 項目的起始工作 2． 編制項目范圍計劃 3． 項目范圍的界定 4． 項目范圍的確認 5． 項目范圍變更的控制 第一節 項目范圍管理的概述 IPMP 129 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 三、項目范圍管理的重要意義 1. 為項目實施提供任務范圍的框架 2. 對項目實施進行有效的控制 3. 為項目績效度量提供基線 4. 為項目最終交付提供依據 第一節 項目范圍管理的概述 IPMP 130 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第二節 項目的起始 一、項目起始的定義 正式識別一個新項目或確定一個已存在項目下一個階段是否應該繼續進行下去的工作屬于項目的起始過程。 4．科技進步 由于技術出現新的變化而引起的。 第三節 項目范圍的定義 IPMP 136 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 飛機系統 飛行器 測試和 評估 設計測試 全面測試 開發測試 實施測試 裝備 建造 維護 培訓 設備 裝備 服務 數據 技術 數據 工程數據 服務 組織服務 中間服務 補給服務 項目集成管理活動 項目專項管理活動 機身 發動機 控制 導航 通訊 用于國防裝備項目的工作分解結構模板 項目管理 工程數據 IPMP 137 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 2． 工作分解技術 工作分解技術是指將項目產出物（或項目目標）逐層細分為更小、更易管理的子項目或項目要素，直到分解出的要素非常詳盡，能夠支持下一步的項目活動分析與定義為止的一種方法。 第二節 項目的起始 IPMP 132 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二、定義一個項目的依據和方法 依據主要包括： 1．項目產出物描述 2．組織的戰略計劃 3．項目方案的選擇標準 4．相關的歷史信息 方法主要包括： 1．決策樹或決策表等定量分析的方法 2．層次分析法等定量與定性相結合的方法 第二節 項目的起始 IPMP 133 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 三、選擇和定義項目工作的結果 1．項目說明書 2．項目經理的識別與指派 3．項目的限制條件 4．項目的假設前提條件 – 其中，項目基本的假設前提條件主要包括： – ⑴項目環境的假定前提條件 – ⑵項目可用資源和配備的前提條件 – ⑶項目的工期估算 – ⑷項目成本估算 – ⑸項目產出物的 各種假定前提條件 第二節 項目的起始 IPMP 134 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第三節 項目范圍的定義 一、項目范圍定義的依據 項目范圍定義工作的依據主要是： 1）項目起始的決定 2）項目的限制條件 3）項目的假設前提條件 4）項目其它相關的信息 IPMP 135 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二、項目范圍定義的方法和技術 1． 工作分解結構模板 在很多專業應用領域中，均有標準或半標準的項目工作分解結構，這些可以作為新項目范圍定義的模板使用。 IPMP 131 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 2．競爭需求 “刺激”是由于市場競爭變化引起的。 4． 項目計劃的修訂與更新的方法 在項目集成計劃的實施過程中 ， 應該根據可以預見的項目變更需要 ， 提前修訂或更新項目的成本計劃 、 項目工作順序的安排 、 項目風險應對計劃 ， 或者是修改和調整其他的一些項目專項計劃和項目集成計劃 。 IPMP 123 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 2． 項目配臵管理 項目配臵管理是項目變更控制系統的一部分或一個子集 。 4． 項目集成計劃的全面綜合平衡和審批 包括：對于項目集成計劃的最終綜合平衡和業主的批準 。 第三節 項目集成計劃編制 IPMP 111 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 3．項目管理信息系統 項目管理信息系統（ Project Management Information System—PMIS）這一工具和其中的各種計劃方法與模型在項目集成計劃編制中是非常有用的。 項目集成管理的主要工作包括如下幾個方面： 1． 項目集成計劃的制定 2． 項目集成計劃的實施 3． 項目變動的總更控制 IPMP 103 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 二 、 項目集成管理的特性 1． 綜合性管理的特性 2． 全局性管理的特性 3． 內外結合的管理 全要素的管理 全團隊的管理 第一節 項目集成管理 IPMP 104 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 三 、 項目集成管理的主要應用方面 1． 項目工期與成本的集成管理 2．項目工期與質量的集成管理 3．項目成本與質量的集成管理 4．項目進度、成本、質量與資源的集成管理 5．項目產出物與項目工作的集成管理 6．項目工作與項目目標的集成管理 7．項目各不同專業或部門的集成管理 8．項目工作與組織日常運營工作的集成管理 第一節 項目集成管理 IPMP 105 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 第二節 項目集成計劃的概念 一 、 項目集成計劃的定義 項目集成計劃是指 ， 通過使用項目其他專項計劃過程所生成的結果 （ 即項目的各種專項計劃 ） ， 運用集成和綜合平衡的方法所制定出的 ， 用于指導項目實施和管理的集成性 、 綜合性 、 全局性 、 協調統一的集成計劃文件 。 第四節 項目經理 IPMP 97 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 ⑶影響他人行為的能力 這包括： 運用職權去影響他人行為的能力。 第四節 項目經理 IPMP 96 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 ⑵ 激勵能力 項目經理必須具有深入了解和正確認識項目團隊成員各種需求的能力 。 6． 規章不全 — 項 目管理和變更制度不全或實施不利。 2． 目標不明 — 項 目和項目管理的目標不清楚。 這一階段成員的情緒特點是：開放 、 坦誠 、 依賴 、 團隊的集體感和榮譽感 。 這一階段團隊成員的情緒特點：信任 、 合作 、忠誠 、 友誼 、 和滿意 。 這一階段 ， 團隊成員按照分工開始了初步的合作 ， 有些成員會發現項目的工作與個人當初的設想不一致 ， 有些會發現項目團隊成員之間的關系與自己期望的不同 ， 有些團隊成員與項目管理人員和項目經理發生矛盾和抵觸 ， 團隊成員情緒的特點是：緊張 、 挫折 、 不滿 、 對立和抵制 。 項目團隊創建與發展四個階段的示意圖如下： 第三節 項目團隊 項目團隊的創建與發展階段示意圖 震蕩階段 規范階段 輝煌階段 形成階段 IPMP 84 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 1．形成階段 形成階段是項目團隊的初創和組建階段。 ⑸ 項目團隊的成員在一些情況下 ， 需要同時接受雙重領導 。 2． 項目團隊的特性 ⑴ 項目團隊是為完成特定的項目而設立的專門組織 ， 它具有很高的目的性 。 第一節 項目相關利益主體 IPMP 75 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 3．項目實施組織與項目其他相關利益主體之間的利益關系 現代項目管理的實踐證明，不同項目相關利益主體之間的利益沖突和目標差異應該以對各方負責的方式，通過采用合作伙伴式管理（ Partnering Management）和其他的問題解決方案予以解決。 6．項目的其他相關利益主體 項目的供應商 、 貸款銀行 、 政府主管部門 ， 項目直接或間接涉及的市民 、 社區 、 公共社團等 。一個項目的領導得、組織者、管理者和項目管理決策的制定者，也是項目重大決策的執行者。 第三節 項目的生命周期 IPMP 69 常州日盈電器有限公司品質保證部 張愛明 臨床前 實驗和 新藥研究 調查申請 形成穩定性 批 準 后期階段 審驗 活動 遞交 新藥 申請 注冊實驗 開發過程 后期審驗 審批過程 美國新藥開發項目生命周期示意圖 臨床前開發 注冊工作 藥物 探源 尋找 和識別 遞交與 審批 新藥研究 調查申請 研究過