上海電力-業(yè)務流程重組培訓(文件)

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【正文】 2311Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月上午 8時 44分 :44February 11, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 08:44:1608:44:1608:442/11/2023 8:44:16 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :44:1608:44:16February 11, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。上午 8時 44分 16秒上午 8時 44分 08:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 2023年 2月上午 8時 44分 :44February 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:44:1608:44:1608:44Saturday, February 11, 2023 1知人者智，自知者明。上午 8時 44分 16秒上午 8時 44分 08:44: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :44:1608:44:16February 11, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 11, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 11日星期六上午 8時 44分 16秒 08:44: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:44:1608:44:1608:442/11/2023 8:44:16 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。并與車隊司機溝通協(xié)調（1 0 ）發(fā)運員把調貨申請復印件交給運輸車隊（8 ）倉管員以調貨申請的承運人證明欄目內容，核實運輸車隊司機的身份（1 1 ）倉管員按調貨申請發(fā)貨并安排裝車, 司機監(jiān)督物品包裝狀態(tài)與〈調貨申請〉的描述一致。流程圖繪制標識 A 繼續(xù)“是”情況下的流程是否狀況表是否被批準 ? A 對狀況表作修改在決定框之前使用手工操作標識：如果流程分叉為是 /否，則有人作出決定。開始 /結束 : 該框用以表示一個流程的開始和結束。其右方聯(lián)接“否”的情況，下方聯(lián)接“是”的情況。流程圖繪制標識數(shù)據信息 : 該標識用于指示輸入流程的數(shù)據和信息。該計算機系統(tǒng)表現(xiàn)為輸入、處理或輸出。上海電力企業(yè)資源計劃管理咨詢項目業(yè)務流程重組培訓畢馬威管理咨詢二○○二年七月八日文件日期 : 2023/2/11 培訓內容及時間安排 ? 業(yè)務流程重組概念 20分鐘 ? 流程繪制方法及技巧 20分鐘 ? 流程繪制練習 40分鐘 ? 流程改進原則 10分鐘 ? 流程改進練習 20分鐘 ? 提問和回答 10分鐘培訓目標培訓目標明確流程重組的原理學會繪制流程圖的方法掌握流程改進的原則流程重組概念 – 從功能到流程的觀念 – 流程重組的收益和成功因素什么是業(yè)務流程？ ? 業(yè)務流程是指在組織內部“流轉”的一系列相關的活動 ? 業(yè)務流程不僅僅限于一個單一的功能或者單一的部門 ? 業(yè)務流程能夠貫穿始終地反映經營情況 ? 流程與業(yè)務運營息息相關并向客戶提供價值 . ? 如果企業(yè)能夠將人為實現(xiàn)的流程和通過系統(tǒng)實現(xiàn)的流程進行無縫整合 ,企業(yè)將因此獲得核心的競爭優(yōu)勢業(yè)務流程重組業(yè)務流程重組 (BPR)是一種改進 ,它的目標是通過重新設計組織經營的流程 ,使流程的增值內容最大化 ,非增值內容最小化 (包括降低營運成本 ,控制營運風險 ,提高營運效率三方面 ),從而獲得績效的改進部門內部逐步改進與完善公司業(yè)務流程重組戰(zhàn)略重組什么是業(yè)務流程重組？什么是業(yè)務流程重組？平衡質量、服務水平和成本始終是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的考慮重點降低成本質量改善提升客戶服務水平競爭優(yōu)勢成功的業(yè)務流程重組需要樹立從功能到流程轉化的概念功能驅動運營第一階段第三階段關鍵流程驅動運營

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