珠寶企業員工評價制度(文件)

　

【正文】 的人節約很多 人力和預算達成目標，這樣的話兩個人的評價應有差別。 ? 加減分評價尺度 177。 177。 2. 能力評價 能力評價項目和比重 ◇ 表現力 /交涉力 (管理統帥力 ) 副科長及以下 科長及以上 能力評價項目 30 10 10 10 10 10 10 30 30 20 10 20 100 100 ◇ 職務知識 ◇ 理解 /分析力 ◇ 判斷力 ◇ 企劃力 (戰略設定能力 ) ◇ 業務履行 (促進 )力 解決 課題 能力 合計 ? 評價副科長及以下人員的能力時，應考慮其職級情況。 ① 能否正確理解上司的指示或命令 ，導 出解決 方案 ? ② 對突發或復雜困難的事件，是否也能夠作出 恰當的判斷 ? 企劃力 (※ 戰略 設定能力 ) 設定目標還有為了有效地促進戰略、具體執行程序、達成方法等，進行系統地計劃、立案的能力。 ① 是否有通過內外部現象及環境分析，預測 未來的能力 ? ② 能否根據預測，正確地掌握組織課題，提出 解決方向和對策 ? ③ 對沒有預測到的問題是否也能夠掌握原因， 提出解決方案 ? 管理統帥力 作為組織的領導，能否最大限度發揮構成員的能力，使組織協作能力極大化，賦予動力的能力。 是推進部門內實質性業務的推進及領導者。 對部門內所有業務能夠深入地指導、支援下屬。 在履行課題時，幾乎完整地處理，有時發生誤差和 實行錯誤。 能 夠 指 導 能 夠 獨 立 履 行 需 要 指 導 、 建 議 管理 統帥 戰略 業務 企劃 判斷 (戰略 ) 業務 企劃 (熟練 ) 判斷 業務 熟練 定型 (判斷 ) 業務 定型 反復 業務 部長 副部長 科長 副科長 社員 Page２３ 員 工 評 價 制 度 評價項目 著眼點 ◆ Passion(熱情意識 ) ，主動執行的意志和態度。 定義 著眼點 培育下屬的能力、信念和意志，樹立系統的計劃進行培養的程度和成果。 000代理 獲取債權管理專業知識 閱讀債權管理書籍后，提交報告 (每季度 1次 ) 熟知有關債權方面的法律，提高了應用能力。 ※ 制作下屬培育度評價事例 Page ２５ 員 工 評 價 制 度 5. 詳細評價程序 評價 要素別 評價 1) 目標達成度評價 1. 自我評價 2. 直接上級評價 2) 難易度 /貢獻度評價 1. 直接上級評價 3）業績加減分 1. 直接上級評價 ◆ 綜合業績評價 : 1) ＋ 2) + 3） Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ① Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ② Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ③ 目標達成度評價綜合 : ( ① 20%＋ ③ ② 40%+ 40%) ④ ⑤ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑥ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑦ 難易度 /貢獻度評價綜合 （ ⑥ 40%+ ⑦ 40%)） ⑧ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑨ Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ⑩ 業績加減分評價綜合： ( ⑨ 70%) ＋ ⑩ 30%) ? ( ④ 70%) ＋ ⑧ 30%+ ? ) ? ◆ 能力評價 1. 自我評價 2. 評價者 Σ(各項能力目標評價評分 各項比重 ) ? Σ(各項能力目標評價評分 各項比重 ) ? 能力評價綜合 : (? 40%＋ ? 60%) ? ◆ 態度評價 1. 直接上級評價 2. 次上級評價 Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? 態度評價綜合 : ( ? 40%＋ ? 60%) ? ◆ 下屬培育度 1. 直接上級評價 2. 次上級評價 Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ? 下屬培育度度評價綜合 : (? 40%＋ ? 60%) 綜合評價 (評價者 ) 綜合評分 [ 絕對評價結果 ] 副科長及以下 : Σ{(? 70%)＋ (? 20%)＋ (? 10%)} 科長及以上 : Σ{( ? 70%)＋ (? 15%)＋ (? 5%) ＋ ( 10%)} 最終評價 (調整 /審議 ,確定 ) 副科長及以下 : 部門人才委員會 科長及以上 : 人才發委員會 ◆ 根據各部門別的年度評價等級，確定部門內個人別的最終評價等級（ S、 A、 B、 C、 D）分配比例。 ? 確定各組織 S、 A、 B、 C、 D 評價等級 ? 根據各組織評價等級確定構成員 相對評價構成比 ? 以部門內個人別絕對評價結果和 部門別的評價等級基準，確定最終評價等級 Ⅳ . 評價實施基準 Page ２７ Page ２ 7 員 工 評 價 制 度 S A B C D 個人評價 以組織評價結果為基準 個人評價相對化 根據 MBO以直屬上級 為中心的絕對評價 ( 1) ? 1. 組織評價單位 : 以部門為單位 2. 中心等級 B : 正常性待遇 設計為能夠進行 (號俸調整、晉級等 ) 3. 相對化分配率可根據每年的經營環境等調整。 員 工 評 價 制 度 個人評價表 評價年度 : 年 最終評價等級： 被評價者 所屬 工號 職級 姓名 (印 ) 直接上級 所屬 工號 職級 姓名 (印 ) ※ 個人評價表的目的是通過明確目標，本人可做好自我管理，上司可作為 系統地指導、支援的指南來用。 ◆ 副科長及以下人員在部門內進行排序，科長及以上按科長級、部長級在全公 司范圍內進行排序。 ① 是否具備圓滿執行擔任職務所必需的 專業知識 ? ② 是否掌握并靈活運用與擔任業務有關 的法規 、 業務 manual、 處理程序等 ? ③ 是否 掌握與執行業務所必要的有關 情報或周邊知識并靈活運用 ? 解決課題能力 理解 /分析力 迅速準確地掌握與業務有關的問題 、 狀況及方針 、 指示內容，并以此為基礎，活用各種方法和經驗，分析和掌握為解決課題的原因和結果的能力。 ① 能否樹立徹底的解決方案和 日程計劃在規定期限內完成目標 ? ② 在困難的情況下 ,是否 也完成了所賦予的目標 ? 表現力 /交涉力 對自己所要傳達的意思和想法能夠邏輯地、具體地表達，并說服他人；與公司內外有關人士進行適當的交涉及協助能力。 (2)個人別絕對評價審議、調整及確定 評價等級調整權者 人才開發委員會 個人別最終評價等級 ※ 個人別最終評價等級必須遵守各部門別評價等級所規定的分配比例。 （副科長及以下） 次上級 所屬 工號 職級 姓名 (印 ) 員 工 評 價 制 度 評價 要素別 評價 1) 目標達成度評價 1. 自我評價 2. 直接上級評價 2) 難易度 /貢獻度評價 1. 直接上級評價 3）業績加減分 1。 Page ４０ 員 工 評 價 制 度 個人評價表 評價年度 : 年 最終評價等級： 被評價者 所屬 工號 職級 姓名 (印 ) 直接上級 所屬 工號 職級 姓名 (印 ) ※ 個人評價表的目的是通過明確目標，本人可做好自我管理，上司可作為 系統地指導、支援的指南來用。 ① 是否以肯定的思想為基礎，充實地投入到業務履行當中 ? ② 懷有多少熱情投入業務 ? ◆ Safety (安全 /遵守紀律意識 ) . 優先考慮公司的紀律和安全的態度 ① 是否一向遵守公司的所有規定 ? (遵守保安 /上下班 /時間等 ) ② 在工作場所是否依據安全方針行事 ? (遵守安全帽的佩戴 /禁煙 /程序及順序等 ) ◆ Teamwork(共同體意識 ) . 為了部門和組織，協作的意志和態度 ① 不只作自己的業務，是否能和同事、上司一起相互幫助執行業務 ? ② 公司業務是否優先于自己的工作去履行 ? ◆ Customer Mind (顧客精神 ) . 業務計劃和履行上一向站在對方 (顧客 )的立場思考并行動的態度 ① 在作業務計劃及履行時考慮對方立場的程度 ? ② 為了滿足內外顧客作了多少努力 ? ◆ Conduct(道德 /倫理意識 ) . 道德品行要端正的意志和態度 ① 是否嚴格遵守工作時間 ? ② 在工作時間里是否熱衷于工作 ? ③ 是否有隱瞞或歪曲事實行為 ? 自我評價 ∑( 評分 *權重 ) (A) 直屬上級評價 ∑( 評分 *權重 ) (B) 態度評價 ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ 得分： Page ３８ 員 工 評 價 制 度 定 義 著 眼 點 培育下屬的能力、信念和意志，樹立系統的計劃進行培養的程度和成果。 ① 能否正確理解上司的指示或命令 ， 導 出解決方案 ? ② 對突發或復雜困難的事件，是否也能夠作出恰當的判斷 ? 企劃力 設定目標還有為了有效地促進戰略、具體執行程序、達成方法等，進行系統地計劃、立案的能力。 NO. 評價項目 詳細目標管理 權重 評價標準 5 5 4 3 2 1 基 本 目 標 追 加 目 標 Page ３２ 員 工 評 價 制 度 NO. 評價項目 詳細目標管理 自 我 評 價 直屬上級評價 次上級評價 評分 評價意見 評分 評分 加權小計 (A) 加權小計 (B) 加權小計 （ C） 業務目標達成度評價 ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ +｛ (C) ｝ 得分： 成果及評價意見 基本目標 追加目標 Page ３３ 員 工 評 價 制 度 目標達成日程管理及面談 NO. 評價項目 詳細管理目標及日程 日程及業務進度 1/4季度 2/4季度 3/4季度 業 務 目 標 育 成 面 談 ※ 直屬上級至少一個季度一次進行育成面談，管理進度、環境、支援事項、目標、評價尺度變更事項等。 （科長及以上） 次上級 所屬 工號 職級 姓名 (印 ) 員 工 評 價 制 度 評價 要素別 評價 1) 目標達成度評價 1. 自我評價 2. 直接上級評價 2) 難易度 /貢獻度評價 1. 直接上級評價 3）業績加減分 1. 直接上級評價 ◆ 綜合業績評價 : 1) ＋ 2) + 3） Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ① Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ② Σ(各項目標達成度評價評分 各項比重 ) ③ 目標達成度評價綜合