信息管理系統總結(文件)

　

【正文】 個特定的市場，企業可以提供別人無法提供的高利潤的產品和服務（2）。運作控制層是管理和指揮組織日常運作的現場管理人員，目的在于實施具體管理活動(2分）。1什么是訂貨點法？訂貨點法，即各種物料均有一個實際庫存量和安全庫存量，以保證企業正常生產的需要。3簡答數據倉庫的特征。（1分）(4)和傳統的數據庫相比，數據倉庫系統對數據檢索和處理的時間性要求較低。1 傳統微觀經濟理論模型（2）；2 交易成本理論模型（1）；3代理理論模型（1）。2簡述信息系統開發的常用方式。合作開發方式是指用戶（甲方）和有豐富系統開發經驗的機構或專業開發人員（乙方）共同完成系統開發任務。一般包括數據收集、數據校驗及數據錄入等3項子任務（1）。是日常工作的重要部分之一（1）。（1分）（1）輸入：捕獲或收集來自企業內部或外部環境的原始數據；（1分）（2）處理：將原始輸入的數據轉換成更具有意義、更有用的形式，（1分）（3）輸出：將經過處理的信息傳遞給有關人員或用于生產活動中。例，每筆交易的具體信息——交易發生的時間、現金支付還是信用卡支付、銷售人員是誰以及顧客是誰等。(+1)2）以顧客為起點再造整合企業業務流程。3在實驗課中，管理信息系統的分析與設計中，你做了哪個題目，做了哪些工作？ 該題主要設計到采用結構化畫法進行管理信息系統的分析和設計具體步驟，包括系統分析和系統設計階段，系統分析階段包括對系統功能的理解和把握，采用業務流程圖、數據流程圖和數據字典等工具來表示，系統設計階段主要解決信息系統的功能實現方法信息資源已成為社會及高校重要的財富和資源，建立一個滿足高校公寓管理需要的信息系統，也是高校近年來不斷壯大的迫切需要也正是由于這個原因，我們小組決定選擇宿舍管理信息系統這個題目。先畫的是組織結構圖，組織結構圖是根據系統調查的結果，給出宿舍的組織結構。完成組織結構圖，我們分析了業務流程圖。最后一步是數據字典。我負責了所有的畫圖部分。不過通過這次的系統分析和設計的實驗課，我們更加鞏固了書本上面的知識，對于MIS也有了一些初步的了解。4系統的基本要素：系統的環境、系統的邊界、系統的輸入輸出、系統的部件、系統的結構、子系統、系統的功能和行為。MIS的基本資源：人、硬件、軟件、數據。(2)預測功能:指運用一定的數學方法和預測模型，利用歷史的數據對未來進行預測的工作，這是管理計劃和管理決策工作的前提；（3）計劃功能 ：指對各種具體工作合理的計劃和安排。信息技術的進步促進了管理信息系統研究和應用的發展。（2）電子計算機現在已越來越成為管理的重要工具，是現代管理的主要技術手段。在管理信息系統的發展過程中，計算機科學與技術有著十分重要的作用，但管理信息系統學科又區別于信息技術本身的計算機、通訊、電子等學科。因此，“為使用計算機而建立的系統”，“為信息化而建立的系統”都偏離了其宗旨。數據庫DB是數據組織與管理的最新技術。投入預算是項目及的基準費用執行計劃的形成過程。軟件成本一般包括網絡管理軟件成本、計算機操作系統成本、數據庫管理系統和企業信息系統成本。在對不合理的流程進行改造時，對企業內部人員與業務的沖擊是非常大的，企業需要投入較大的人力物力解決人員的重新安置問題、新的業務流程建立與培訓問題等，這些工作給企業運營帶來較大的成本，而這些成本往往無法用資金準確計量。為此，在實施系統前期要做好數據收集整理的準備，加強數據管理，盡可能使數據完備，才能降低數據轉換的成本。軟件測試可以由軟件開發商負責，企業人員一般在真實的企業環境下直接用真實數據測試并完成企業管理的全過程，這種測試成本常被企業管理人員忽略，實際上這種測試的成本也是比較高的。MIS成本管理特點：全員性、計劃性、階段性、例外性。增加了企業利潤。企業業務流程進一步優化，職能部門精簡。社會效益分析提高企業的社會聲譽和社會知名度。外部競爭威脅模型和價值鏈模型兩個模型已被用于識別信息系統所能夠提供競爭優勢的經營領域。研究表明，無論新系統最后方案設計成什么樣，在受到一部分人支持時，也常常會引起另一些人的反對。克服用戶阻力的策略可以有如下幾種：基于人的：對用戶進行良好的培訓、用行政手段干預、說服教育、鼓勵用戶參與基于系統的：對用戶進行教育、改進人機界面、用戶參與設計的改進、必要時對系統進行修改交互的：應用新系統前先解決好人的問題、重新設計用戶的激勵辦法與制度、重新確定用戶與設計者之間的關系、在適當的時候鼓勵用戶參與實施。基于信息網絡的信息交流與共享，提高了企業組織結構的靈活性與有效性。BRP步驟：拓展業務的視野，提出組織的目標。建立新業務過程的原型。開發過程所需要的人員有：用戶、系統分析員、數據庫管理員、網絡工程師、程序員和操作員等“開發MIS是三分技術，七分管理，十二分數據”，這是每個有經驗的開發者的深切體會，沒有數據的信息系統就等于無米之炊。因此，在系統開發過程中，應堅持以數據為主的原則，才能確保信息系統運轉起來。整個信息系統戰略規劃包含如下內容：確定信息系統的總目標和發展戰略規劃、對組織目前的業務流程與信息系統的功能、應用環境和應用現狀進行評價、對信息技術發展作出預測、作出具體的實施方案MIS全面管理的具體內容人員管理、數據管理、文檔管理、安全管理組織協調管理信息系統在技術上依靠計算機網絡和數據庫，但是管理信息系統不單純是一個技術系統，而是一個一體化的“人機”合成系統，需要在不同的人之間協調，需要管理者的積極參與，需要強有力的組織領導，并制定合理的管理制度和考核辦法，建立統一的信息標準。因此，對各種數據，尤其是基礎數據的采集、代碼化、結構化、錄入、存儲和共享是系統開發的核心問題，也是系統開發的瓶頸。MIS開發的全過程系統規劃階段、系統分析階段、系統設計階段、系統實施階段系統運行與維護階段。理解并評價已有業務過程的執行效果。MIS下的組織結構新形式：矩陣式結構、網絡組織、虛擬組織、無邊界組織。處理好使用者和開發者之間的關系信息系統對組織結構的影響：信息資源觀念與信息系統地位的建立，使企業組織結構向菱形結構發展。基于系統的理論的理論認為產生用戶抵制的原因來自于系統設計不良。使用MIS時，一個非常棘手的問題是用戶的阻力和抵制。實現真正意義上的供應鏈管理。學習型的文化在企業內部得到加強。管理效益直接反映企業的行為實踐，它是由MIS直接帶來的。MIS的效益分析包括：經濟效益分析降低企業運營成本：(1)庫存費用下降；(2)采購費用下降；(3)管理費用降低；(4)產品銷量增加，營銷費用降低。企業管理信息系統可以實現很多方面的數據分析，但不是每一個分析都可以由系統來單獨完成，有些分析需要與其他系統產生的數據相結合。信息系統是一個大型的集成管理軟件，包括生產管理、銷售管理、財務管理、決策支持等，企業業務數據必須在各功能模塊中一一穿過。首先需要對基礎數據進行編碼，其中產品與原料編碼的工作量最大，其次要對現在數據進行核準，包括庫存數據、顧客和供應商記錄，同時對產品設計進行規劃等等。1人力資源成本：企業從信息系統咨詢開始，就有了人力資源的投入，在系統開發過程中，企業必須有專門的人員負責整個系統的工作，包括管理需求分析、工程計劃安排、企業內部人員的調配等，同時企業本身還需要一定的IT人員協助開發，所有人力資源的投放及IT人員的聘用都成為人力資源成本的組成部分。管理信息系統按整個生命周期的成本可以劃分為開發成本、實施成本和運行維護成本。費用估算是對完成項目工作所需要的費用進行估計和計劃，是項目計劃中的一個重要組成部分。Extranet是Intranet的延伸和擴展，它不限于企業內部成員，而是可以延伸到企業之外，把相互合作的企業的Intranet網絡連在了一起，特別是包括那些想與之建立聯系的供應商和客戶。歸根結底，管理信息系統是用來解決組織所面臨的問題的系統，信息技術是用來為管理服務的工具。企業采用何種信息系統或信息技術是由管理需求決定的，不是為了使用新技術而使用新技術，而是為了滿足管理的需要而使用新技術。（1）從技術角度對管理信息系統的定義是：為了支持組織決策和管理而進行信息收集、處理、存儲和提供的系統。MIS研究的四種基本方法：信息學方法、系統學方法、管理行為方法、技術經濟方法。管理信息系統由四大部件組成，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。6信息系統的組成：輸入(數據)部分、信息處理部分和輸出(信息)部分 7諾蘭信息系統發展的六個階段：初裝、擴展、控制、整體化、數據管理、信息管理。管理的職能：計劃、組織、指揮、協調、控制管理現代化：管理現代化是一個動態的、整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、管理方法和管理手段的現代化。畫出的圖既美觀又銜接緊密。這一步我們做得比較得心應手，沒有出現什么問題。我先畫了一個大概的圖，從學生信息到分配到信息管理，然后經過討論我們加上了宿舍調整，產生退宿單和換宿單，最后從宿舍信息管理產生住宿單。我們結合實際，分析學校宿舍的內部設置。在確定題目后，我們小組開始進行了大量的信息收集工作，在資料收集的差不多之后，我們開始進入第二階段，將書本上的知識轉化為自己的知識。(+1)4）加強人力資源的開發與管理及信息基礎設施的建設，提高人員素質與環境保障。1簡述在企業業務流程重組中常用的策略。組織中的管理活動可以分為三個主要層次，分別稱為戰略規劃層、管理控制層和運作控制層（2）。信息資源管理的發展過程經歷了以下幾個階段：第一，傳統管理階段（20世紀50年代～70年代），以圖書館、情報所為代表的文字信息資源管理（1）；第二，信息管理階段（20世紀70年代末～20世紀末），以計算機應用和數據處理為典型代表（1）；第三，信息資源管理階段（本世紀初～未來20年），以網絡平臺、海量數據庫、信息處理技術為代表，信息交換、信息共享、信息應用為內容，視信息資源為主要經濟資源進行管理的信息資源管理（2）。常見的工作包括：例行的數據更新、統計分析、報表生成、數據的復制及保存、與外界的定期數據交流等等。其中管理方面主要與企業管理水平與管理制度關系密切；技術評價包括系統功能、資源利用程度與運行狀況，因此技術評價更側重于系統性能方面；經濟評價在系統評價中的份量最重，也是用戶最為關注的問題(2)。自主開發是指用戶依靠自己的力量獨立完成系統開發的各項任務。（1分）其主要功能如下:(1).銷售訂單模塊（）(2).出庫單生成處理（）(3).銷售訂單出貨（）(4).已售銷售品返修或退貨處理（）(5).銷售開票處理（）(6).銷售調撥（）1請簡述信息系統的維護的類型。現代管理思想大致可分為七大學派，即管理程序學派、行為科學學派、決策理論學派（2）、系統管理理論學派、權變理論學派、管理科學學派和經驗主義學派（2）。它具有如下特征：（1）數據倉庫具有面向主題的特征，（1分）（2）數據倉庫是的數據是集成化的。它是表達系統內數據的流動并通過數據流描述系統功能的一種方法，