xxx街道群體性突發事件應急預案(文件)

　

【正文】 （1）公司辦公室按照應急處置工作預案要求，立即成立應急處置指揮部。現場處置現場處置指揮部應根據事件情況和需要，視情況設置若干個專門處置小組，并確定相應的負責人。（2）現場處置組。（4）輿論宣傳組。（6）后勤保障組。（1）發布有關緊急處置命令；（2）決定現場輿論宣傳的口徑和內容；（3）調配力量，依法采取一切有效處置措施控制現場事態；（4）及時向應急處領導報告現場處置情況，必要時，可請求應急處給予人員、裝備等相關支持。（2）應急處應對處置工作進行分析評估，提出善后處理工作意見和建議，為公司黨工委、辦事處決策提供依據。對群體性事件中為首骨干分子、積極參與人員、一般盲從群眾以及敵對分子，有關部門應區別對待，依法查處，并以此教育干部群眾。同時，要求有確保應急處置期間黨政軍領導機關及現場指揮的通訊暢通方案。積極組織開展應對群體性事件現場指揮人員及隊伍的技能培訓，定期進行應急模擬綜合演練，提高各單位的協同處置、合成作戰和快速有效反應能力，進一步培訓對群體性事件的預防和應急處置能力。二、適用范圍本預案適用于公司內部員工群體性事件，及公司外部施工單位、供應商等堵門等群體性突發事件。六、應急啟動（事件發生后）事件發生后，組長和副組長必須馬上進行安排和部署，小組各成員必須按要求和各自職責，組織人員，馬上開展工作；對內部員工事件，初期由人事部、工會代表公司與員工溝通、引導，如果不能解決，則由副組長出面溝通，仍然不能解決的，最后由組長（總經理）親自溝通和引導；對外部人員鬧事，初期由對口管理部門，如采購部、基建部，與對方談判和溝通，如無效，則立即通知政府及公安部門協助；只要群體性事件一發生，行政部安保隊必須立即進入全面警戒狀態，要馬上加派人員到現場，并看護好各個門崗和辦公樓入口，必須確保公司正常生產經營不受影響，公司領導及員工不受到沖擊，公司財產不受損失。特別是生產設備部、熱電部各車間內，要安排專人監管，避免無關人員進入損壞設備、工藝備品；銷售部、采購部應立即與客戶、供應商聯系并做好安排，確保提貨和物資供應不受影響；如有媒體出現，工會主席應立即與集團公關部溝通，并馬上接待媒體，做好媒體的工作；如需政府高層領導出面解決時，由組長和副組長與政府溝通，尋求協助；如有必要，由人事部發警示或處理公告，監管審計部法務審核，為后續處理做好準備；1事件當天，其它各部門負責人、所有經理級人員和相關職能部門如工會、監管審計部、人事部、行政部全體人員都必須在公司待命，隨時配合應急領導小組的指揮和安排。組長：負責全公司群體性事件處理的全面領導和指揮工作，并向集團匯報；副組長：協助總指揮做好事件處理的領導及指揮工作，組織相關部門和人員迅速按各自職責開展工作，負責事件現場的總體協調，以及善后事宜的處理；行政部：負責事件現場的秩序維護，確保各門崗暢通，必須做好公司重點部位及財產的保護，必要時負責與政府警察部門對接；人事部：負責內部員工群體性事件的現場溝通和安撫工作，做好員工關系，必要時準備好相關資料，負責與政府勞動人事部門對接；監管審計部：協助人事部做好現場溝通和協調，參與事件調查處理，必要時準備好相關法務資料，配合人事部與政府勞動人事部門溝通；工會：負責與現場員工溝通、交流，協助公司解決問題，并參與善后處理，負責與政府工會對接；采購部：負責做好各項物資供貨安排，確保正常生產不會受影響，負責與供應商對接；銷售部：負責做好成品發貨安排，確保發貨和客戶關系不受影響，負責與客戶和物流公司對接；生產設備部、熱電部：負責安排人員對車間現場進行監控，確保車間不受沖擊，生產運行不受影響；事件發生部門：協助人事部做好員工溝通，并提供相關資料；1基建部：負責對施工單位的群體性事件進行協調和疏導工作，1其它部門：隨時聽從組長和副組長的指揮，提供支援；1新聞媒體接待：歸口集團公關部負責，在集團公關部未介入前，由工會主席負責接待，盡可能的將社會不良影響消除或降到最低。在預防和處置群體性事件中有違法違紀行為，造成嚴重后果的，依照有關規定給予相應的處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。（3）參與處置群體性事件的人員應當服從命令，聽從指揮，恪盡職守，堅守崗位，依法辦事，文明值勤，嚴守秘密，防止因個人行為而延誤戰機、激化矛盾。群體性事件事態平息后，公司辦公室和涉事部門要認真總結經驗教訓，及時形成事件調查報告報工作領導小組，并舉一反三，查漏補缺，切實解決工作中存在的問題。公司辦公室和有關部門要針對可能導致群體性事件反復的不穩定因素，積極采取措施，做好參與群眾的教育疏導工作，進一步做好預防化解工作，并兌現在處置過程中對群眾做出的承諾事項。應急結束（1）現場處置指揮部確認群體性事件得到有效控制、危害已經消除后，應向應急處置指揮部提出結束應急的報告。參與處置群體性事件的部門（單位）應服從命令、聽從指揮、優勢互補、協同作戰。（5）醫療救助組。（3）勸導組。一般應成立下列專門小組：（1）綜合協調組。（2）現場處置總指揮應及時趕赴事發現場，開展組織指揮工作。各地區接到預警信息后迅速核實情況，情況屬實的，事發地部門在迅速上報信息的同時，要根據職責和規定的權限啟動各自的應急處置預案，并考慮事件可能的方式、規模、影響，立即擬訂相應工作措施，及時、有效地開展先期處置，控制事態發展，將事件消除在萌芽狀態。現場處置指揮部總指揮職責是：（1）做好事件處置前的工作部署，下達有關緊急處置指令；（2）決定現場輿論宣傳的口徑和內容；（3）依法采取一切有效處置措施控制現場事態；（4）指揮參與現場處置工作的各單位按職責開展工作；（5）全面掌握事態發生、發展的全過程及相關情況，及時向應急處置指揮部報告，提出具體處置意見，為決策提供依據；（6）根據應急處置指揮部的指示，組織現場善后處理，安排處置力量有序撤出，并組織好現場清理和保護工作；（7）負責現場處置工作全過程的總結、報告。現場處置總指揮由派出所主要負責人擔任。（3）研究、制訂事件處置決策和應對措施，組織、協調相關部門并加強監督。三、組織指揮體系及