20xx煙草專賣局半年工作總結(文件)

　

【正文】 、廉 政文化等新的理念，進一步加強了企業文化活動陣地建設；其次，開展了深化“家文化”百日教育主題活動，進一步拓寬“團隊、責任、執行、奉獻、感恩、和諧”六大內涵，倡導大家閱讀《陽光心態》、《中國夢》兩本書籍，同時開展“忠誠為本，感恩奉獻”演講比賽，進一步打造了健康、感恩、進取、創新的陽光心態；第三，開展了以“上黨課、講黨史、頌黨恩”為主題的建黨九十二周年系列活動，先后組織了“紅歌嘹亮、激情飛揚”演唱、“黨在我心中”征文比賽、黨課主題講座、紅色教育、黨員義工服務等活動，展示了我局（分公司）全體黨員干部職工昂揚向上的精 神風貌。 三是企業精神未能真正轉化為自覺 行動，部分員工在具體工作中，仍有浮躁心理，超越自我能力不夠。積極探索建設響應客戶需求的新機制，開展網上互動交流、在線服務，實地走訪和信息反饋，不斷加強服務的前瞻性和預見性。突出以“標準店”建設為載體，完善標準店“ 8S”現場管理規范，挖掘“標準店”資源價值，促進“標準店”運行管理水平不斷提升。緊緊圍繞“四同”要求和“四個一流 ”目標，按照省、市公司試點課題的部署和要求，推進現代零售終端建設，繼續實施現代終端“六好”標準，推廣“美麗店堂五步法”，幫助零售客戶轉變經營理念，改善經營方式。要及時掌握當前違法經營卷煙的動 態，采取信息分析、摸排監控、主動出擊等方式，將無證運輸、物流領域作為打擊的重點，加大對互聯網假煙案件的查處力度，提升案件的偵破率。重點對許可證后續監管、虛擬客戶、吃空響等行為進行重點督查，杜絕從業人員不規范問題發生。同時，將示范中隊創建活動貫穿到日常基礎工作中，推動中隊 制度化、標準化和規范化建設，實現創建活動常態化、創優成果長效化。 （三）注重內部監管，狠抓“兩項”工作，促進企業管理更加規范 一是進一步抓實專賣內管長效機制。堅持對卷煙非法流通問題實行“零容忍”，確保有案必報，有案必查，有案必問責，進一步加大對銷售大戶、緊俏貨源供應、直系親屬開店“三個重點”的監管力度，切實杜絕卷煙外流、套購倒賣卷煙現象的發生。深入推進行政權力網上公開透明運行和辦事公開民主 管理工作，切實按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，充分發揮職工代表大會和“三項工作”管理、預算、薪酬等委員會作用，通過對“工程投資、物資采購、宣傳促銷”項目實施程序性、全過程跟蹤，不斷提高內部監管和控制水平。狠抓財務基礎管理工作，提高會計信息質量，規范會計臺帳檔案管理和工作流程，完善會計稽核機制，將憑證審核工作落到實處。四是進一步將對標工作融入到安全管理。要深化“ ”教育實踐活動，堅持深入開展“學手冊、學職責、學制度”、“破浮躁、倡同心”等 **煙草特色的學習教育活動，破除在思想上、認識上、工作上、作風上的浮躁現象。推進“板橋竹風”廉政文化建設，加強反腐倡廉教育，充分發揮紀檢監察機構再監督作用，進一步強化對重點領域和關鍵環節的監督，重點加強業務接待管理、公務用車治理，堅決反對大手大腳、奢侈浪費，倡導低調樸實、勤儉節約的作風。按照上級要求，進一步優化崗位設置，規范用工行為，加強績效管理和人力資源管理，優化員工隊伍，有效構建架構合理、儲備充分的人力資源庫。 （六）注重母子共融，狠抓載體建設，促進“同心”文化更加深入 一是認真踐行“同心”文化和“同心”服務品牌建設。三是積極推進“兩個至上”長效機制建設。從建立學 習型個人、學習型部門機制入手，由“讀書月”向“讀書日”具體化，個人堅持每日 1 小時學習，部門每月組織 1 天集中學習，局（分公司）每季度組織 1 天交流研討，半年舉辦一次學習演講活動，真正做到人員上到位、時間上固化、內容上拓寬、形式上豐富、效果上確保，從而真正建立起“學習型”企業。并切實把“兩個至上”長效機制建設與“創先爭優”活動結合起來，與開展黨建工作標準化建設結合起來，與加強思想政治工作結合起來，為全面實現“上水平、創一流”工作目標提供堅強的政治保證和精神動力。二是大力推進企業文化“四項工程”。加強領導班子和干部隊伍建設，在堅持召開每周黨組碰頭會和月度辦公會的基礎上，繼續開展“六個一”、“六個多”黨組中心組學習活動，不斷提高黨員干部的黨性修養和工作能力。同時，量化下訪指標，堅持機關人員“輪流下訪”長效機制，改進機關作風，暢通溝通渠道，加強專銷聯動，推動企業發展。二是深入推進反腐倡廉工作。 （五）注重隊伍建設，狠抓作風轉變，促進整體素質更加提升 一是繼續抓好學習教育培訓。三是進一步將對標工作融入到績效管理。按照制定的方案和“ 7S”現場管理標準，將工作目標量化到每個人、細化到每一天，做到以目標指導工作，并做好跟蹤檢查與考核，從而建立 7S 現場管理長效機制，確保 7S 現場管理常態化、規 范化、制度化。二是進一步增強“兩項工作”的自覺性。繼續加強對《內管工作規范》的學習和培訓，嚴格執行 **煙草《關于加強內管和相關責任追究的規定》，客戶經理與專管員堅持每周不少于 8 小時“兩員同線走訪”制度，形成相互溝通、相互交流、相互制約、相互監管、信息共享的內部監管長效機制，并納入考核考評。進一步加強專賣職業技能鑒定培訓，深入推進職業技能鑒定工作，確保中級通過率、高級通過率有所提升。三是繼續深化優秀縣級局和示范中隊創建活動。繼續完善并創新 **特色的“雙十日查”、“中隊交叉查”、“ 345”工作法和“ 1 對 1”長效管理模式，加強營銷聯席會制度，建立科學合理的市場秩序評價體系，用治本的、效率的、持續不斷的、可執行的評價標準全面、客觀的考核市場監管工作，確保市場凈化率保持96%以上。 （二）注重依法行政，狠抓打假破網，促進市場監管更有成效 一是深入開展專項打假活動。三是進一步加強零售終端建設。廣泛實施“ 135”工作法，組織開展評比競賽，進一步加強營銷隊伍職業素養和專業技能的培訓。 （一）注重品牌培育，狠抓零售終端，促進經濟效益更穩增長 一是進一步加強“同心”服務品牌建設。 二、存在的不足 上半年，雖然較好地完成了各項工作任務，但在工作中仍暴露出一些不足和問題，主要有以下三點 : 一是隊伍的整體素質參差不齊，員工的創新能力、理論素養、業務水平與素質提升年還有一定差距。同時，開展了小組討論、讀書心得交流、講座和觀摩等學習活動，切實做到“學習工作化，工作學習化”，實現了學習與工作的融合，“學習型企業”模式、氛圍、成效凸顯。 首先，著力打造“學習型企業”。在