20xx煙草專賣局半年工作總結(jié)-資料下載頁

【導(dǎo)讀】省、**煙草系統(tǒng)工作會(huì)議精神，圍繞“走在行業(yè)前面，展現(xiàn)一流水平，全面建設(shè)現(xiàn)代煙草”和“四個(gè)引領(lǐng)”的目標(biāo)要求，深入“三大戰(zhàn)略”，務(wù)過半”的既定目標(biāo)，為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。訴，客戶的滿意率達(dá)到98％以上。1—6月，我局共出動(dòng)市場檢查人。法違規(guī)卷煙條，其中假冒卷煙條，移送公安案件7起，上繳財(cái)政罰沒款萬元，市場凈化率%。不法煙販被刑事拘。留3人、判刑3人。效益的穩(wěn)定增長。不斷加大對重點(diǎn)品牌尤其是“532”大品牌的培育。狀態(tài)有機(jī)結(jié)合，重視低焦油品牌的市場培育。服務(wù)頻次、服務(wù)質(zhì)量的落實(shí)，切實(shí)履行服務(wù)承諾，推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)；源供應(yīng)滿意服務(wù)水平。導(dǎo)市場需求預(yù)測，最大程度滿足零售戶的經(jīng)營需求。將功能終端客戶管理列入日常工作重點(diǎn)，定。嚴(yán)格執(zhí)行年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)。政、文明執(zhí)法的能力和水平，始終保持卷煙市場較高程度的凈化水平，一是明確主攻方向，深化協(xié)作關(guān)系，全力推進(jìn)打假破網(wǎng)。萬多元非法販銷卷煙案件，此案尚在進(jìn)一步經(jīng)營中。

　　

【正文】 賣內(nèi)管長效機(jī)制。堅(jiān)持 **特色 的“ 1 對 1＋ 1”內(nèi)管模式，加強(qiáng)對卷煙經(jīng)營和行業(yè)內(nèi)部人員不規(guī)范問題的查處，增強(qiáng)內(nèi)控規(guī)范的威懾力，重點(diǎn)突出對卷煙配送環(huán)節(jié)、行政處罰、行政許可、從業(yè)人員勤政廉潔等方面監(jiān)管，杜絕不規(guī)范問題的發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)對《內(nèi)管工作規(guī)范》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行 **煙草《關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)管和相關(guān)責(zé)任追究的規(guī)定》，客戶經(jīng)理與專管員堅(jiān)持每周不少于 8 小時(shí)“兩員同線走訪”制度，形成相互溝通、相互交流、相互制約、相互監(jiān)管、信息共享的內(nèi)部監(jiān)管長效機(jī)制，并納入考核考評。要圍繞完善內(nèi)管體系，認(rèn)真開展日常、定期、專項(xiàng)“三項(xiàng)檢查”，構(gòu)建內(nèi)管工作評價(jià)指標(biāo)體系， 強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用。堅(jiān)持對卷煙非法流通問題實(shí)行“零容忍”，確保有案必報(bào)，有案必查，有案必問責(zé)，進(jìn)一步加大對銷售大戶、緊俏貨源供應(yīng)、直系親屬開店“三個(gè)重點(diǎn)”的監(jiān)管力度，切實(shí)杜絕卷煙外流、套購倒賣卷煙現(xiàn)象的發(fā)生。要繼續(xù)推廣運(yùn)用內(nèi)管信息系統(tǒng)，狠抓監(jiān)管流程優(yōu)化，通過信息化手段解決“監(jiān)管不及時(shí)、控制不到位、人為因素多”等問題，提高監(jiān)管質(zhì)量。二是進(jìn)一步增強(qiáng)“兩項(xiàng)工作”的自覺性。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督長效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控體系，努力構(gòu)建“以內(nèi)管促內(nèi)控、以內(nèi)控促自律”的良性機(jī)制。深入推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行和辦事公開民主 管理工作，切實(shí)按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，充分發(fā)揮職工代表大會(huì)和“三項(xiàng)工作”管理、預(yù)算、薪酬等委員會(huì)作用，通過對“工程投資、物資采購、宣傳促銷”項(xiàng)目實(shí)施程序性、全過程跟蹤，不斷提高內(nèi)部監(jiān)管和控制水平。 （四）注重標(biāo)準(zhǔn)體系，狠抓“ 7S”管理，促進(jìn)基礎(chǔ)管理更加扎實(shí) 一是進(jìn)一步將“ 7S”現(xiàn)場管理融入到基礎(chǔ)工作。按照制定的方案和“ 7S”現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)，將工作目標(biāo)量化到每個(gè)人、細(xì)化到每一天，做到以目標(biāo)指導(dǎo)工作，并做好跟蹤檢查與考核，從而建立 7S 現(xiàn)場管理長效機(jī)制，確保 7S 現(xiàn)場管理常態(tài)化、規(guī) 范化、制度化。二是進(jìn)一步將對標(biāo)工作融入到財(cái)務(wù)管理。狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，規(guī)范會(huì)計(jì)臺帳檔案管理和工作流程，完善會(huì)計(jì)稽核機(jī)制，將憑證審核工作落到實(shí)處。健全預(yù)算管理制度，完善內(nèi)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、審批、執(zhí)行與控制、考核全過程的程序化和規(guī)范化，切實(shí)提高全面預(yù)算管理水平。三是進(jìn)一步將對標(biāo)工作融入到績效管理。不斷深化“ 333 綜合績效體系”，突出強(qiáng)化日常工作和細(xì)化周邊綜合績效，在具體操作上突出獎(jiǎng)罰同步，做好與《員工手冊》的融合接軌，績效結(jié)果逐步實(shí)現(xiàn)與工資崗級掛鉤，切實(shí)發(fā)揮績效管理“獎(jiǎng)勤”與“罰懶”兩方 面的作用，強(qiáng)化各部門對業(yè)務(wù)操作類員工的二次考核力度，在部分崗位實(shí)行末位淘汰制度。四是進(jìn)一步將對標(biāo)工作融入到安全管理。以貫徹職業(yè)健康安全管理體系為抓手，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，積極開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，堅(jiān)持每月領(lǐng)導(dǎo)班子下基層安全檢查不動(dòng)搖，不斷增強(qiáng)全員安全意識，深入開展專項(xiàng)安全檢查與重點(diǎn)隱患整治工作，加強(qiáng)和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，防止各類重、特大安全事故的發(fā)生，確保全年安全無事故。 （五）注重隊(duì)伍建設(shè)，狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)整體素質(zhì)更加提升 一是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。把認(rèn)真學(xué)習(xí) 領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)十八大精神作為首要政治任務(wù)，準(zhǔn)確把握十八大報(bào)告的豐富內(nèi)涵，把會(huì)議精神學(xué)得更加深入、領(lǐng)會(huì)得更加透徹、貫徹得更加自覺。要深化“ ”教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持深入開展“學(xué)手冊、學(xué)職責(zé)、學(xué)制度”、“破浮躁、倡同心”等 **煙草特色的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，破除在思想上、認(rèn)識上、工作上、作風(fēng)上的浮躁現(xiàn)象。強(qiáng)化兩網(wǎng)員工的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)，確保中級、高級通過率在 **煙草系統(tǒng)保持較高水平。二是深入推進(jìn)反腐倡廉工作。堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的重要批示精神，充分認(rèn)識厲行勤儉節(jié)約、狠剎浪費(fèi)之風(fēng)的重要性和緊 迫性，落實(shí)具體措施，加強(qiáng)督促檢查，切實(shí)樹立良好風(fēng)氣。推進(jìn)“板橋竹風(fēng)”廉政文化建設(shè)，加強(qiáng)反腐倡廉教育，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)再監(jiān)督作用，進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)接待管理、公務(wù)用車治理，堅(jiān)決反對大手大腳、奢侈浪費(fèi)，倡導(dǎo)低調(diào)樸實(shí)、勤儉節(jié)約的作風(fēng)。進(jìn)一步深化“三解三促”活動(dòng)，采取“走訪、約訪、專訪、回訪”等多種形式，切實(shí)為基層兩網(wǎng)、為零售戶辦實(shí)事、解難事。同時(shí)，量化下訪指標(biāo)，堅(jiān)持機(jī)關(guān)人員“輪流下訪”長效機(jī)制，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，暢通溝通渠道，加強(qiáng)專銷聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。三是進(jìn)一步深化用工分配制度改 革。按照上級要求，進(jìn)一步優(yōu)化崗位設(shè)置，規(guī)范用工行為，加強(qiáng)績效管理和人力資源管理，優(yōu)化員工隊(duì)伍，有效構(gòu)建架構(gòu)合理、儲備充分的人力資源庫。進(jìn)一步深化用工分配制度改革，通過開展部分管理崗位和一線關(guān)鍵崗位的競爭上崗，打通業(yè)務(wù)操作類員工晉升通道，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍活力。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，在堅(jiān)持召開每周黨組碰頭會(huì)和月度辦公會(huì)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“六個(gè)一”、“六個(gè)多”黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng)和工作能力。加大競爭性選拔干部工作力度，促進(jìn)公開選拔、公推公選、競爭上崗等選拔干部的方法制度化、常態(tài)化，不 斷提高選人用人的公信度和群眾滿意度。 （六）注重母子共融，狠抓載體建設(shè)，促進(jìn)“同心”文化更加深入 一是認(rèn)真踐行“同心”文化和“同心”服務(wù)品牌建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)關(guān)及基層標(biāo)識、內(nèi)容、格調(diào)“三統(tǒng)一”，大力開展“一個(gè)店、一條街、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”同心文化創(chuàng)建活動(dòng)，組織開展企業(yè)文化講座、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)文化知識宣講競賽等活動(dòng)，增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的認(rèn)知度和認(rèn)同感，推進(jìn)“同心”文化落地生根。二是大力推進(jìn)企業(yè)文化“四項(xiàng)工程”。重點(diǎn)突出企業(yè)文化載體推進(jìn)工程，視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用工程，文明行業(yè)創(chuàng)建工程，行為文化規(guī)范 工程，切實(shí)做到精神文化的落地、制度文化的融合、行為文化的規(guī)范、標(biāo)識文化的統(tǒng)一。三是積極推進(jìn)“兩個(gè)至上”長效機(jī)制建設(shè)。不斷豐富和創(chuàng)新“兩個(gè)至上”進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)流程、進(jìn)制度“四進(jìn)”機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)“兩個(gè)至上”長效機(jī)制建設(shè)的推廣和深化，在崗位融合上體現(xiàn)，在員工言行上表現(xiàn)，在社會(huì)認(rèn)同上展現(xiàn)。并切實(shí)把“兩個(gè)至上”長效機(jī)制建設(shè)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來，與開展黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)結(jié)合起來，與加強(qiáng)思想政治工作結(jié)合起來，為全面實(shí)現(xiàn)“上水平、創(chuàng)一流”工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和精神動(dòng)力。四是著力打造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)。從建立學(xué) 習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型部門機(jī)制入手，由“讀書月”向“讀書日”具體化，個(gè)人堅(jiān)持每日 1 小時(shí)學(xué)習(xí)，部門每月組織 1 天集中學(xué)習(xí)，局（分公司）每季度組織 1 天交流研討，半年舉辦一次學(xué)習(xí)演講活動(dòng)，真正做到人員上到位、時(shí)間上固化、內(nèi)容上拓寬、形式上豐富、效果上確保，從而真正建立起“學(xué)習(xí)型”企業(yè)。