品管部培訓資料(doc24)-品質管理-全文預覽

　　

【正文】 l) 1。 164。 抽檢的條件： A． 生產過程是穩定的 B． 不合格品的分布是均勻 164。 ? 產品數量很大，質量要求又不高：螺釘、螺母、銷釘等。 ：一系列交檢批初次檢驗的不合格品百分率。 B.“一批產品：稱為總體，總體含量用 N表示：把抽出來檢驗的”這部分產品“稱為樣本，用 n來表示。 ：（有要求時） 人接觸到的材料無毒，漏電保護等，按相關標準進行判斷。 注： A級面外觀要求最高， B級面次之， C級面最低 164。 ，功能 ： ：對新物料、新產品或改規格后產品一定要進行確認 測試， C=0按相關標準進行判斷 164。 二 .IQC 具體檢驗過程 1． 準備工作 ： ，使用環境，如何與共它產品搭配 ，工具，實配樣品 2． 檢驗的內容： ，數量，包裝方式 ：對關鍵尺寸進行量測， C=0，按相關標準進行判斷 3． 外觀： 164。 重視不斷的改善：品質管制服于三個層次 1． 品質開發 2． 品質維持 3． 品質突破 第四節 :進料品制控制 一 .IQC 的相關知識 進料品質控制又稱 IQC(即 Inming Quality Control 的縮寫 ) ? ★ IQC職責 ? :進料檢驗 ? 不合格的處理 ? 供應商輔導及其評定 ? 跟進來料使用狀況 ★ IQC注意事項有 : ? 了解客戶及下工序對產品的要求 企業 ()大量管理資料下載 培訓資料 14 ? 盡量向供應商提供產品方面的資訊 (包括實配件 ),務求詳盡 ? 及時發現問題 ,知會下工序和供應商 ? 分析供應品質狀況 . ？ 核對來料驗收單 → 按樣品或承認書檢驗電性和外觀 → 試驗 → 填寫 IQC 報表 → 貼檢驗結果標示卡。 二 .品管工作的性質和技巧 ? 預防錯誤發生； ? 持續改善，靈活運用各種品管手法； ? 堅持原則，注意彈性，善于交流、溝通（基準也人個177。 節能防污、（水、氣、油、噪音等） 。 Prevent Action的縮寫 .意思是糾正及預防措施 . ? AQL的中文意思是：允收水準即 ACCEPT QUALITY LEVEL ? TQM是 TOTAL QUALITY MANAGEMENT的縮寫 ,意即全面質理管理 . ？ 三色管理是指：紅色 代表不合格，拒收 蘭色 代表合格，允收 黃色 代表特驗或特采 ? 根據 ,確保存產品的品質 ? 辦公設備不必要點檢 ,加為它與生產無直接關系 ,對品質沒直接影響 . 15何謂 ” 5W2H” ？ What：做什么？正在做什么？做什么好？有什么能做？什么該做？什么浪費？ Why：為什此人做？為什做此事？為什么在那里 做？為什么在 那時做？為什么那樣做？為什么有浪費？ Where：在何處做？正在何處做？在何處做好？有何處能做？何處該做？何處浪費？、 When：何時 做？何時正在做？何時做好？何時能做？何時該做？何時浪費？、 Who：何人做？何人正在做？何做好？有何能做？該由何人做？何人浪費？ How：如何做？如何去做？如何做好？沒有其他方法嗎？沒有其他該做的？如何浪費？ How Much：成本多少 7S?它的作用是什么 ? 整理、整頓、清潔、素養、節約、安全因為它的第一個字母為 S,故稱為 7S. 它的作用有 :(1)提高企業形象 (2)提高員工歸宿感 企業 ()大量管理資料下載 培訓資料 12 (3)減少浪費 ★ 整理 : 不再使用的 清理掉 不常 使用的 貯存 .備用 ! 經常用到的 保留于現場養 每天用到的 隨手中取處 ★ 整頓 ： 場地進行規劃 。 機臺 :R 1 2項次 日期 1 2 3 41 A2 B3 C4 D 保 養 人 124 審 核 398說明 : 良好 X 備用企業 ()大量管理資料下載 培訓資料 9 ： ? 評估實際品質表現 ? 比較實際表現與品質標 ? 有差異則打取行動彌補 我的 對品質 我的 供應者 負責 顧客 要求和反饋 作為 作為 作為 要求和反饋 一個 一個 一個 好的顧客 好的處理者 好的供應商 解和認同我的要求 質量工具 的要求認同并文 并使之文件化 件交付能力 進過程 ,減少 的輸入返回 供應商 缺陷縮短周期 , 了解過程 、缺 . 陷等持續改進 并形成文件 第三節：品管基礎知識及技能 一 .基礎知識 企業 ()大量管理資料下載 培訓資料 10 ？ 品質就是滿足客需求的各種要素屬性的總和。 ：全面品質管制（ Total Quality Control TQM） 全面品管是把以往的品管的作法前后延伸至市場調查，研究發展，品質設計，原料管理，品質保證及售后服務等各部門，建立品質體系，此體系可說是專家式品管，較著重理論的研究。 ？ BOM單是哪一階文件 ？ ISO9000 文件共分四層：第一層為品質手冊（質量方針），第二為程序文件，管理辦法，第三層為作業規范、檢驗標準，第四層為記錄、報表； BOM表單是第三階文件 ？ ISO的精神是說，寫，做一致（寫我所做，做我所寫、證明給我看） ？ ? ISO的基本原理和術語 ? 質量管理全系 要求 ? ISO9004實施 ? ISO19011管理體系審核指南 ? 其它