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富麗假日酒店員工手冊(cè)-全文預(yù)覽

2026-07-15 23:26 上一頁(yè)面

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【正文】值時(shí)行為懶散、無精打采、動(dòng)作緩慢、工作效率低；1 在禁止吸煙區(qū)吸煙；1 因事因病缺勤，未能及時(shí)電話請(qǐng)假（4小時(shí)之內(nèi)）；1 無故或借故不參加飯店組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；1 在培訓(xùn)課上隨意交談、打鬧、不專心聽講或考試作弊；1 將個(gè)人物品帶入工作崗位；1 當(dāng)值時(shí)佩帶的BP機(jī)、手機(jī)響鬧或裸露工作服之外；1 當(dāng)值時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)因私打電話或私自會(huì)客；當(dāng)值時(shí)洗浴、理發(fā)或在員工活動(dòng)室休息娛樂；2 不遵守崗位責(zé)任制，違反操作規(guī)程和服務(wù)程序；2 不按規(guī)定地點(diǎn)存放自行車和其他私人車輛；2 不按規(guī)定時(shí)間用餐、將食品帶出員工餐廳；2 私自帶領(lǐng)外單位人員或親屬在員工餐廳就餐；2 在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，未能向客人提供服務(wù)；2 推委或拒絕其它部門正當(dāng)要求者；2 工作場(chǎng)所物品擺放混亂，所屬工作區(qū)域衛(wèi)生較差；2 當(dāng)值時(shí)吃東西或嚼口香糖；2 進(jìn)出飯店拒絕接受警衛(wèi)人員檢查；騎自行車出入店門不下車；3 工作、服務(wù)、衛(wèi)生未能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；3 嘲諷或模仿客人動(dòng)作；3 下班后在餐廳、工作崗位睡覺或著便裝在賓客活動(dòng)區(qū)內(nèi)逗留；3 后勤、維修保障人員，接到報(bào)修后，無正當(dāng)理由15分鐘內(nèi)未到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)；3 輕度違反《員工手冊(cè)》等其它各項(xiàng)規(guī)章制度。在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，可發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。拾金不昧者。為賓客提供最佳服務(wù)，屢受賓客表?yè)P(yáng)，為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。員工違反保密規(guī)定則被視為嚴(yán)重過失，并解除當(dāng)事人與企業(yè)的勞動(dòng)合同。三、員工申訴員工對(duì)工作有不滿之處，應(yīng)在工作時(shí)間之外直接向直屬上司提出；員工如得不到滿意答復(fù)或不愿意由直屬上司處理，可在工作時(shí)間之外，口頭或以書面形式越級(jí)提出；員工如選擇書面申訴形式，應(yīng)注明姓名及部門，以示誠(chéng)意；企業(yè)應(yīng)為所有員工申訴，做到絕對(duì)保密。十七、通告企業(yè)各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi)；員工未經(jīng)授權(quán)不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示；員工未經(jīng)授權(quán)不得擅自更改任何通告。貴重物品不宜帶進(jìn)工作場(chǎng)所，倘有任何損失，企業(yè)恕不負(fù)責(zé)。十、無故缺勤員工未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤或擅離工作崗位，按曠工處理。七、員工簽到、簽退各酒店除總經(jīng)理以外，所有員工均需在上下班時(shí)間，執(zhí)行簽到、簽退手續(xù)；代人或托人簽到、簽退者，均屬違犯店規(guī)，將受嚴(yán)重處分；因公未能及時(shí)簽到、簽退者，應(yīng)及時(shí)與值班經(jīng)理簽名確認(rèn)。三、銘牌酒店將發(fā)給每個(gè)員工銘牌一枚，員工在酒店工作期間應(yīng)佩帶于胸前。第五章酒店規(guī)則一、人事資料員工須將以下個(gè)人變更事項(xiàng)報(bào)知人事部門：更改居住地址和電話號(hào)碼；婚姻狀況；家庭人員變更；二、個(gè)人儀表員工應(yīng)在工作中保持衣著整潔。病、事假不足一天的按小時(shí)扣除；病假期間月工資實(shí)發(fā)額不足本市最低工資80%的，按本市最低工資的80%計(jì)發(fā)病假工資。三、法定假日員工每年可享有以下十天有薪法定假期：元旦一天；春節(jié)三天（農(nóng)歷初一、初二、初三）；勞動(dòng)節(jié)三天（五月一、二、三日）；國(guó)慶節(jié)三天（十月一、二、三日）；員工若不能在法定假期當(dāng)日放假，企業(yè)會(huì)安排在法定假日前或后三十天內(nèi)給予員工補(bǔ)休。具體的休假辦法由公司制定。超時(shí)工作部分將由企業(yè)予以補(bǔ)償。十一、薪金考核企業(yè)根據(jù)各部門、各崗位的薪金等級(jí)制定相應(yīng)的績(jī)效考核辦法，作為對(duì)員工薪金的績(jī)效考核。晉升后前三個(gè)月屬試用期，試用期滿，經(jīng)考核合格，則正式任職；反之，將返回其原職位工作。八、調(diào)職企業(yè)在需要時(shí)，有權(quán)改變員工的工作崗位，員工必須服從調(diào)動(dòng)，并積極做好工作。如企業(yè)提出終止合同，應(yīng)按勞動(dòng)法之規(guī)定，給予員工以補(bǔ)償。如因企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件或管理方針有變而產(chǎn)生冗員，企業(yè)有權(quán)裁減員工人數(shù)，但需提前30天通知員工并報(bào)勞動(dòng)管理部門備案。凡符合下列條款者，將提前結(jié)束試用期：(1) 因工作表現(xiàn)出色而受到獎(jiǎng)勵(lì)；(2) 能迅速掌握所從事的工作技能。年度體驗(yàn)：酒店將按衛(wèi)生部門有關(guān)規(guī)定，安排直接服務(wù)于客人的員工每年度體檢一次。第三章勞動(dòng)管理規(guī)定一、員工錄用酒店聘

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【摘要】員工手冊(cè)山亭賓館二00八年二月第一章山亭賓館簡(jiǎn)介山亭賓館是鑲嵌在山亭區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)文化中心的一棵燦爛明珠。位于山亭區(qū)機(jī)關(guān)駐地中心，府前路17號(hào)，西距京滬鐵路、104國(guó)道及京福高速公路20公里，東靠09省道500米，南臨小邾國(guó)遺址，

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【摘要】1酒店員工管理手冊(cè)目錄總經(jīng)理致辭第一章酒店概況介紹第二章酒店管理及組織機(jī)構(gòu)第三章招聘及錄用第四章工作時(shí)間、薪資及假期制度第五章員工福利及設(shè)施第六章培訓(xùn)與發(fā)展第七章道德行為準(zhǔn)則第八章違紀(jì)行

2025-12-07 20:29

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【摘要】XX酒店員工手冊(cè)　　目錄　　第一篇員工守則.　　第一章序言.　　第二章簡(jiǎn)介(略).　　第三章勞動(dòng)條例.　　第四章福利待遇.　　第五章員工設(shè)施.　　第六章行為準(zhǔn)則.　　第七章獎(jiǎng)罰條例(缺實(shí)施程序).　　第八章安全守則.　　第九章計(jì)扣分管理辦法.　　第二篇總經(jīng)理辦公室.　　第一章總經(jīng)理.　　一、

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