跨國公司經(jīng)營與管理教材-預(yù)覽頁

　

【正文】 、手勢和活動等非語言溝通l —— 空間語：指人們怎樣利用空間來溝通l下圖展示了一個日本辦公室的典型布局，該辦公室有一位部門經(jīng)理、群體領(lǐng)導(dǎo)者和若干工人的位置。正因為如此，穆斯林教徒認為該公司要通過讓孟加拉人將真主的名字踩在腳下來褻瀆上帝。l 3 、個人主義：強調(diào)個人與群體的關(guān)系。特朗皮納斯（Fons Trompennars）從平等－等級制度和個人導(dǎo)向－任務(wù)導(dǎo)向兩個維度提出了四種企業(yè)文化模式。l 4. 孵化器式的組織文化：是一種組織從屬于個人實現(xiàn)目標(biāo)行為，崇尚“存在先于組織”理念的組織文化模式。l如你是公司雇員，請真誠回答以下問題：l 1. 你在管理干部選拔的想法：直接上或年歲大的上或以業(yè)績論英雄？l 2. 你是否常問及你朋友同事的薪酬或獎金？l 3. 你是為團隊而戰(zhàn)還是為自己而戰(zhàn)？l 4. 你工作之余是否會總想著未完成的工作？l 5. 你是否信任你的同事，如當(dāng)你的經(jīng)理請陌生人吃飯時，你的直覺認為：他徇私情或其他？l 6. 你是否會直接向上司反應(yīng)有關(guān)工作情況？文化沖突l 1 ．管理選拔：波蘭雇員希望直接被雇傭為經(jīng)理；美國的經(jīng)理認為“你必須首先贏得你的激勵”。l 5 ．心理契約：波蘭經(jīng)理在職業(yè)生活與私人生活間彷徨。案例小結(jié)l 由于處于1989年以前缺乏與美國企業(yè)的接觸經(jīng)驗這樣一種歷史背景，波蘭管理者一般對美國管理方式持有肯定的、但是有偏見的觀點。l具體的調(diào)整措施如下：l 1 、價值體系的沖突：l 2 、企業(yè)成本和利益的關(guān)系：l 3 、對過多變化阻力的方法：必須循序漸進、分階段地，慎重進行。l 7 、選擇調(diào)整工作的恰當(dāng)時間：l 8 、發(fā)揮學(xué)習(xí)效能：好的學(xué)習(xí)態(tài)度和用于創(chuàng)新。l國際公法是由各民族國家認為具有法律約束力的一系列規(guī)定和規(guī)則組成的。跨國公司經(jīng)營的技術(shù)環(huán)境l一、技術(shù)環(huán)境l東道國的技術(shù)條件、基礎(chǔ)設(shè)施條件以及其他的技術(shù)競爭環(huán)境等l二、技術(shù)環(huán)境對跨國公司跨國經(jīng)營的影響托夫勒用“未來的震蕩”形容技術(shù)變化引起沖擊l案例: 摩托羅拉在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整l摩托羅拉1987年進入中國設(shè)辦事處，1992年成立第一家獨資公司，先后生產(chǎn)尋呼機、手機、對講機、無線電通訊設(shè)備、半導(dǎo)體和汽車電子等。拜廷創(chuàng)立的，并提出了影響投資環(huán)境的“冷熱”要素。斯托伯提出的一種分析方法。l 3 ．政治體制穩(wěn)定性指數(shù)：l 4. 投資基本風(fēng)險矩陣指數(shù)：美國制罐公司（American Can）將數(shù)量指標(biāo)與專家判定結(jié)合起來，通過電子計算機編制的程序而得出指數(shù)的評估方法。n 3. 從靜態(tài)優(yōu)勢到動態(tài)優(yōu)勢n HO 理論遇到了里昂惕夫之謎的挑戰(zhàn)——比較優(yōu)勢動態(tài)變化的理論n日本的鬼城(Dinki)和輝智(Ozawa)將HO模型動態(tài)化，論證了優(yōu)勢是不斷變化的；n產(chǎn)品生命周期理論論述了比較優(yōu)勢與國際貿(mào)易間的變化關(guān)系，各國的比較優(yōu)勢取決于各種投入在成本中的相對重要性。n (3 ）從促進出口為重點轉(zhuǎn)向進口保護的重新重視。n (2 ）保護對象將主要集中在陷入結(jié)構(gòu)性危機的產(chǎn)業(yè)部門和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。第二節(jié)國際投資理論對企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析nn企業(yè)對外直接投資的誘因？n一、國際直接投資理論的演變n 1. 有關(guān)發(fā)達國家的國際投資理論n壟斷優(yōu)勢論、內(nèi)部化理論、國際生產(chǎn)折中論n 2. 有關(guān)發(fā)展中國家的國際投資理論n威爾斯的小規(guī)模技術(shù)理論、拉奧的技術(shù)地方化理論、邊際產(chǎn)業(yè)擴張論n二、國際投資理論有關(guān)企業(yè)競爭優(yōu)勢演變分析n 1. 從單一優(yōu)勢到“三優(yōu)勢”的綜合分析n 2. 從靜態(tài)優(yōu)勢到動態(tài)優(yōu)勢n 3. 優(yōu)勢構(gòu)成因素分析:投資誘發(fā)組合要素組合理論n 4. 從比較優(yōu)勢思想到競爭優(yōu)勢思想的發(fā)展n 1. 從單一優(yōu)勢到“三優(yōu)勢”的綜合分析n壟斷優(yōu)勢論的優(yōu)勢產(chǎn)生主要是結(jié)構(gòu)性市場不完全性；n內(nèi)部化理論則從自然性市場不完全性論證了企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)生的另一來源；n國際生產(chǎn)折中論則是對企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢的匯總分析。n 3. 優(yōu)勢構(gòu)成因素分析:投資誘發(fā)要素組合理論n鑒于以往國際直投理論具有局限性和片面性，該理論認為，任何國際直投都是在投資直接誘發(fā)要素（各類生產(chǎn)要素）和間接誘發(fā)要素（投資國、東道國、國際間和全球范圍內(nèi)）組合作用下發(fā)生。2. 大多數(shù)國際直接投資理論具體分析了跨國公司的競爭優(yōu)勢：優(yōu)勢分析從企業(yè)內(nèi)到企業(yè)外、從靜態(tài)到動態(tài)、從投資國到東道國、從利用優(yōu)勢到獲得優(yōu)勢、從外生優(yōu)勢到內(nèi)生累積優(yōu)勢，最終升華到對競爭優(yōu)勢的全面論證。n二、跨國并購的理論分析n美國著名經(jīng)濟學(xué)教授施蒂格勒曾說過：“幾乎沒有一家美國的大公司，不是通過某種方式、某種程度的兼并與合并成長起來的，幾乎沒有一家大公司能主要靠內(nèi)部擴張成長起來。n第二次在20世紀20年代（縱向并購）n第三次在20世紀50——60年代（混合并購）n第四次在20世紀70——80年代（投資銀行的融資并購）n第五次在20世紀90年代中期（戰(zhàn)略并購）n三、跨國并購中出現(xiàn)的問題其他\跨國并購： “ 七七定律”——1+12？四、中國的國際直接投資（一）中國吸引FDI2014 ；中國實際使用外資較快發(fā)展主要得益于服務(wù)業(yè)及中西部地區(qū)吸收外資大幅增長。n特點n（1）全球性、動態(tài)性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮浴㈤L遠性和風(fēng)險性n二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次及其相互關(guān)系n第二節(jié)國際企業(yè)戰(zhàn)略選擇n一、企業(yè)成長戰(zhàn)略：強力成長戰(zhàn)略、整合成長戰(zhàn)略和多樣化成長戰(zhàn)略n二、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略：革新型戰(zhàn)略、保護型戰(zhàn)略、追趕型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略n三、競爭戰(zhàn)略（Competitive Strategy）：n 1 、競爭戰(zhàn)略的提出：美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的“大學(xué)教授”邁克爾莫克勤指出：企業(yè)戰(zhàn)略是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略形成過程中以及企業(yè)運行時，貫徹落實這些戰(zhàn)略的過程中，制定的決策和采取的行動。根據(jù)戰(zhàn)略愿景和設(shè)立的目標(biāo)來制定具體的戰(zhàn)略方案。n（五）戰(zhàn)略評估和控制n 1 、戰(zhàn)略控制是指企業(yè)對戰(zhàn)略實施的效果進行測定和評價，發(fā)現(xiàn)偏差并且糾正偏差的戰(zhàn)略管理活動。n“業(yè)務(wù)三原則”：第一，要有客戶需求，特別是有益于滿足客戶深層次的應(yīng)用需求；第二，要有大規(guī)模盈利潛力；第三，要與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)，也就是能夠相互借勢。n四、跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟n（一）戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義：n 1 ．產(chǎn)生：20世紀80年代以來，企業(yè)面對經(jīng)濟的全球化和激烈的競爭，為提升其在國內(nèi)外的競爭力，企業(yè)逐步實現(xiàn)從“零和博弈”向“正和博弈”轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的。n 3 ．定義：n邁克爾（《跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成機制與管理研究》，經(jīng)濟科學(xué)出版社，2005年1月）n戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或以上的經(jīng)濟實體為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨立的同時，建立起低于擁有正式所有權(quán)或兼并的合作企業(yè)的較為穩(wěn)固的合作關(guān)系或協(xié)議。n蜂群管理模式：是基于對自然界社會昆蟲的習(xí)性的觀察而產(chǎn)生的一種新的管理模式。雖然平均每次航班都只使用7％的貨運空間，但有些機場卻沒有足夠的容納能力來滿足貨運的要求，這樣就出現(xiàn)了阻塞問題。n（3）學(xué)習(xí)管理：n（4）“無中生有”的聯(lián)盟創(chuàng)新管理：爭對企業(yè)而言，從現(xiàn)有資源中，創(chuàng)造出以前沒有的新產(chǎn)品、新方法、新市場。廠址選擇設(shè)施布局物料管理（一）廠址選擇：對生產(chǎn)和分銷產(chǎn)生影響n 1. 影響選址的影響因素n政治n經(jīng)濟n自然n社會（一）廠址選擇：對生產(chǎn)和分銷產(chǎn)生影響n 2. 選址的分析方法（1）量本利法（全稱產(chǎn)量成本利潤分析，也叫保本分析或盈虧平衡分析）n如果所選地址i；固定成本為Fi，單位變動成本為Ci，假設(shè)預(yù)測產(chǎn)量為Q，則地址i的總成本為固定成本和變動成本之和，即：Fi+ Cin 假設(shè)不同廠址的銷量都為Q，產(chǎn)品價格為P，銷售收入為PQ,于是廠址i的利潤Zi為：nZi= PQ（Fi+ CiQ）=（PCi）QFi大致的結(jié)論：1. 根據(jù)2兩種需求預(yù)測看出，當(dāng)預(yù)測產(chǎn)量高的時候應(yīng)該選擇固定成本高的廠址；反正，應(yīng)選擇固定陳本低的產(chǎn)值。 n 1. 生產(chǎn)設(shè)施的四種基本布置形式：1. q固定式布置：加工對象位置固定，工人和設(shè)備移動；2. q產(chǎn)品原則布置：按對象專業(yè)化原則布置，如生產(chǎn)流水線；3. q工藝原則布置：把產(chǎn)品工藝相同的項目集中在一起進行；4. q混合布置：成組原則目的：運輸距離、運輸成本和運輸次數(shù)最小化。n一、生產(chǎn)運營計劃：n 1 ．生產(chǎn)運營計劃的三層次：長期(戰(zhàn)略層—1年)、中期（戰(zhàn)術(shù)層—月或季度）和短期（作業(yè)層—日、周或旬）。3. q多品種、中小批量生產(chǎn)，則只能以假定產(chǎn)品(Pseudoproduct)的產(chǎn)量來表示。假定產(chǎn)品：由各種產(chǎn)品按其總勞動量比重構(gòu)成的一種假想產(chǎn)品,適用于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝不相似，多品種生產(chǎn)的企業(yè)。 n二、庫存管理n庫存費用是庫存量的線性函數(shù)。案例：n公司HERE擁有一型號產(chǎn)品年（250天）需求量為20000單位，生產(chǎn)率為100單位/天。否則轉(zhuǎn)步驟②。案例：n某企業(yè)年需某物質(zhì)5000件，購貨價格隨批量增大而降低，批量在100件以下時，價格為5元，批量大于100件且小于1000件時，批量大于1000件時，訂購成本每次50元，保管費率25%，試求企業(yè)每次訂貨多少時總成本最低？n解：由題可知，C=50，D=5000n 1. P= 時，H=%=，此時n訂貨量716并不大于1000，不符合題意。綜上，只有訂貨量為666時是可行的。180。180。n內(nèi)容：市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計、采購、制造過程、檢驗、銷售和服務(wù)等。n（2）ISO14000環(huán)境管理體系：ISO1993年正式開展環(huán)境管理標(biāo)準的制定工作。n 4 ．管理體系標(biāo)準的發(fā)展趨勢：制定協(xié)調(diào)一致的多領(lǐng)域全球相關(guān)的國際標(biāo)準，達到“一個標(biāo)準、一次檢驗、全球接受”的目的。n（三）概念：n所謂JIT系統(tǒng)，是管理人員利用計算機結(jié)合條形碼技術(shù)來監(jiān)控生產(chǎn)情況和通過計算機，可以動態(tài)的查詢各單位（所有單位）的生產(chǎn)、發(fā)料情況，可以隨時發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在那個環(huán)節(jié)，并作出相應(yīng)決策的系統(tǒng)。（2）拉式系統(tǒng)：市場需求—牽動產(chǎn)品裝配——牽動零部件加工裝配。n（2）看板的概念：看板就是表示出某工序何時需要何數(shù)量的某種物料的卡片、信號或告示牌。n（3）看板組織生產(chǎn)的過程：三、精益生產(chǎn)n 1. 精益生產(chǎn)的產(chǎn)生n單件生產(chǎn)——大規(guī)模生產(chǎn)（20紀初美福特公司第一條汽車生產(chǎn)流水線誕生為標(biāo)志）——精益生產(chǎn)（20紀80年代日豐田公司出現(xiàn)的基于需求拉動、消滅浪費和快速反應(yīng)為核心，最少投入獲取最佳運作效益的生產(chǎn)方式）n 2. 精益生產(chǎn)方式的特點n多品種、小批量——高質(zhì)量、低消耗n豐田生產(chǎn)方式形成與完善——精益生產(chǎn)方式的提出——精益生產(chǎn)方式的革新n 3. 精益生產(chǎn)的內(nèi)涵：n 4. 大量生產(chǎn)方式與精益生產(chǎn)方式n（1）庫存：從必要庫存到零庫存n（2）產(chǎn)品品質(zhì)：一定的次品——100%合格n（3）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系：易解雇——終身制n（4）企業(yè)外部關(guān)系：互不信任合作——信任長期合作n（5）管理方式：嚴格的層次——人本主義和協(xié)作精神59 / 59