某保健品公司企業戰略管理案例分析-預覽頁

　

【正文】 %，%，在全球貿易差額最大的10個國家中，我國對外貿易順差與國內生產總值之比屬中下水平。 2006年1月15日，中國人民銀行公布的最新報告顯示，截至05年12月末，我國城鄉居民儲蓄存款突破14萬億元。根據歷史經驗，由于我國正處在重化工業化階段，重工業顯著回落、輕重工業速差顯著減小，是經濟景氣回落的重要標志。現狀分析 中國人口現狀我國人口基數龐大，加之增長的慣性作用，人口總量在相當長的時期內仍將保持增長態勢按目前生育水平預測，到2020年，人口總量高峰將出現在2032年前后，老年人口數量迅猛增長，人口老齡化進程加快。目前，安利（中國），總部位于廣州，并在北京及上海設有區域辦公室，辦公總面積超過2萬平方米，擁有6091名員工。溫安洛先生和理查1959年，年僅20余歲的創始人杰1992年，安利（中國）日用品有限公司成立，經過近二十年年的發展，安利（中國）在各方面均取得了長足進步，綜合實力大大增強。此外，在分析及戰略制定過程中，考慮到安利涉及的產業較多，因而從投資項目組合角度出發，我們有代表選取了安利保健品、洗化產品這樣兩個發展快速、市場占有度高的優勢產業進行闡述，以使我們的分析以及戰略制定條理清晰、更有針對性。從發展趨勢來看，世界經濟起伏不定、國內企業庫存創新高、保障房建設推進和地方融資平臺清理。盡管利息一降再降，但我國的居民儲蓄率卻節節攀升。進出口出口金額比重%位次金額比重%位次2001509762660620026208532565200385104438242004115463593332007217383121792200825616214286220092207321201712010297282157781中國正處于工業化中期，生產配套能力較強，具有承接國際產業轉移的良好基礎，因而成為跨國公司首選的制造業投資基地。 政治與法律 反壟斷法的執行2005年8月10日，《直銷管理條例（草案）》和《禁止傳銷條例（草案）》，為直銷在中國的實行做了明確的規定。 環境保護法我國積極采取綜合措施，防治工業污染。集體主義集體主義傾向明顯。經濟因素我國經濟運行態勢整體良好，呈現增長較快、結構優化、效益提升和通脹增壓四大特點，居民的個人可支配收入持續增長。政治法律素反壟斷法律實施不斷加強，得到社會的重視，相關的法律得到完善。中國擁有豐富的廉價勞動力，可降低安利在中國的生產成本。安利(中國)截止 2008 年納稅額為 150 億，2008 年銷售176 億，是中國第一日用品企業。 主要品牌 安利紐崔萊：營養保健食品品牌。現有競爭者洗化行業的最大競爭對手為聯合利華與寶潔。買方議價能力購買者集中，對價格敏感，品牌忠誠度高，轉換成本低，且洗化行業直銷前向一體化程度高。日用品市場已經成熟，競爭過于激烈，而保健品市場是新興市場，盈利性強，相對于日用洗化行業來說，優勢明顯。:今年5至8月，通過調整、合并，減少了3個生產地址，節約了30%的運行費用。1)總成本領先戰略:通過設計一整套行動，以最低的成本生產并提供為顧客所接受的產品或服務。3)集中化戰略:將企業的經營活動集中于某一特定市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的產品或服務來建立競爭優勢的一種戰略。 　　2006年3月，世界冠軍劉璇成為倍健的形象代言人，倍健穩居中國傳統商業領域營養補充劑第一品牌，同時也成為了非直銷領域的行業標桿。其核心競爭力為技術創新與良好的企業形象。2）實物資源：企業的廠房和設備都達到了國際先進水平，原材料獲取的能力比較強。3）技術資源：技術比較先進。1）人力資源：擁有比較健全和成熟的人才管理體系。公司在強化“以創新推動發展”的企業文化過程中，充分運用網絡以及手機等新興的溝通平臺，實現了公司“任何員工”在“任何時間”、“任何地點”都可以提交自己的想法和創意，員工的創造力被大大激發。營養保健食品、雅姿174。三級機制的有效配送體系，同時做到全國協調一致，這就是安利傲視群雄的物流配送體系。 人力資源擁有比較健全和成熟的人才管理體系。這些都有利于調動銷售人員的積極性，實現企業和個人的雙贏。部分生產技能達到了國際先進水平。依照美國安利公司“新概念、新技術、新產品”的總體研發目標，上海研發中心將更有效地專注于天然草本植物、人類健康以及時尚類產品領域的研發，為全球市場提供全面的研發與技術支持。3）難以模仿的：公司的物流技術的復雜性和高投資性使其難以被模仿。1）有價值的：企業的信息建設遠遠走在了行業的前列，能夠幫助企業減少威脅，利用機會。截至2008年6月底，能夠支持每星期100萬訂單的業務量和每年300億元人民幣的生產能力。運營：具有把輸入的物資高效的轉換為最終產品的能力，能為公司創造價值。公司知名度和美譽度獲得大幅度提升。3）人力資源管理：能夠較好的激勵、授權以及留住員工，較強的人力資源管理能力能夠為公司創造價值。制定管理決策和受管理決策影響的人之間會產生或多或少的沖突。，由于過去的營銷模式，同種產品的市面銷售價格出現不等現象，公司應該進行調整，推出較合適的統一價格。這是針對安利目前的銷售狀況提出的戰略。另一方面，安利營業代表每銷售一件產品可獲該產品定價的20%（稅前），作為“顧客服務報酬”。其次，安利公司擁有雄厚的資金，先進的設備，完善的管理，所以，安利有足夠的實力來實施這一戰略。但是，家居及廚具等產業相對來說就望塵莫及了，因而建議安利在中國商場上能集中主要精力在前兩個優勢產業上，進一步提升品牌知名度，增強在這兩個產業中的綜合競爭力。而這一領域發展空間比較大，所以可以大力研制開發男性化妝品。藥妝確實有市場，但問題是賣藥的來賣護膚品都不太專業，進入市場后大多都面臨尷尬的境遇。這里我們強調的是針對目前消費者的綠色需求，進行綠色研發，實施綠色生產，最終制造出綠色的安利產品。 增加產品的人性化服務比如以短信的方式給顧客提供一些健康、美容方面的小知識；新品上市時，選擇一部分擇顧客免費試妝；建立相關網上平臺，征集廣大用戶對于安利產品使用狀況的反饋，拉近產品與消費者的距離，通過更多的了解消費者需求，幫助企業研制開發適應市場需求的產品。其次，由于我國不久前頻發食品安全事故，如三聚氰胺、蘇丹紅等，國內消費者對我們本土食品業普遍缺乏信心，而安利是國際知名品牌，尤其是保健品生產質量絕對有保障，相信憑借這些優勢，安利如進軍食品行業，應該能取得不菲的業績。具體的行動，如除了在重大的節日做降價促銷外，可針對具體年齡段的消費者選取有代表性的節日，對針對兒童的保健品建議在兒童節，將兒童保健品作為促銷的重點，加大折扣，更多的讓利兒童。，贈送互補類的產品。在容量上增加：做活動的紀念版的產品，如增加20％的量，不加價；在數量上增加：買某一產品送同一產品。，讓更多的人了解安利進而使用安利。方案一：安利公司直接進行投資辦店。此外，通過安利店繁華的地理位置、統一的裝飾風格，優雅整潔的環境，利于社會大眾了解安利的雄厚實力，認識安利的良好形象，拉近和安利的距離。其宣傳活動具體的又可分為兩點：。具體活動：制作并播放關于“關愛老人”的公益廣告，實施以“安利中國——走進敬老院”為名的愛心義捐活動。如果宣傳效果良好，則在其他大型城市（如上海、深圳等）復制此活動。如對于銷售人員，可以采取“三段式”的培訓方法：①專業課程（關于安利產品知識）②素質提升課程（觀念、演講等課程）③技能課程（推薦、銷售、服務態度）。通過特色鮮明的店鋪設計，方便社會大眾了解安利的雄厚實力，認識安利的良好形象，拉近了和安利的距離。比如以短信的方式給老顧客提供一些健康、美容方面的小知識；新品上市時，選擇一部分擇顧客免費試妝；建立相關網上平臺，征集廣大用戶對于安利產品使用狀況的反饋，拉近產品與消費者的距離，通過更多的了解消費者需求，幫助企業研制開發適應市場需求的產品。對于保健品，在售前，我們會對消費者進行幾項簡單基礎的體檢（血壓、心率等），了解顧客的身體情況，從而幫其選擇最合適的營養品品種。此次的案例分析，使我們更深入的了解到安利的一系列發展狀況，安利的特色營銷模式及高質量、高品位的產品對我國企業具有廣泛的借