集團(tuán)會(huì)員管理系統(tǒng)項(xiàng)目解決方案（一卡通解決方案）-預(yù)覽頁(yè)

　

【正文】 濕度（ 40℃） 15%~93% ◆外形尺寸： 210x144x35mm . 設(shè)備功能 特點(diǎn) ◆兩種接口 和 RS232可以 適應(yīng)不同的環(huán)境 ◆結(jié)構(gòu)緊湊操作簡(jiǎn)便。可廣泛應(yīng)用于基于射頻卡技術(shù)的一卡通系統(tǒng)的前端數(shù)據(jù)采集設(shè)備。 第 11 頁(yè) 共 46 頁(yè) ? 片上的數(shù)據(jù)讀寫可超過 10 萬次以上；數(shù)據(jù)保存期可達(dá) 10 年以上，且卡片抗靜電保護(hù)能力達(dá) 2KV以上。 ? Mifare1IC 智能射頻卡上具有先進(jìn)的數(shù)據(jù)通信加密并雙向驗(yàn)證密碼系統(tǒng)；且具有防重疊功能 —能在同一時(shí)間處理重疊在卡片讀寫器天線的有效工作距離內(nèi)的多張重疊的卡片。 ? Mifare1IC 智能射頻卡采用先進(jìn)的芯片制造工藝制作。 我們所擁有的是良好的服務(wù)體系，高品質(zhì)的產(chǎn)品，高質(zhì)量的服務(wù)，高定位的平臺(tái)，這是我們公司奉獻(xiàn)給你的碩果。 用戶最多： 我公司提供的系統(tǒng)，在全國(guó)有 3萬多家直接用戶，用戶量多年來雄居各金卡廠家之首，在廣西， 90%的高等院校， 70%的中等院校、一大批中學(xué)、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位都是我公司的用戶，在廣西金卡行業(yè)中，用戶數(shù)量第一。 某某某某 集團(tuán) 會(huì)員 管理 系統(tǒng) 項(xiàng)目解決方案 制作單位： 制作日期： 二 〇 一 〇 年十月二十五日 第 2 頁(yè) 共 46 頁(yè) 目錄 一、 公司概況 ................................................................................................................. 5 . 公司簡(jiǎn)介 ............................................................................................................ 5 . 產(chǎn)品體系 ............................................................................................................ 5 . 承建優(yōu)勢(shì) ............................................................................................................ 5 . 部分客戶名單 ..................................................................................................... 6 . 金卡工程方面 ............................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 校園一卡通承建實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富： 公司提供的一卡通產(chǎn)品 已經(jīng)在包括廣西醫(yī)科大學(xué)、廣西區(qū)委黨校等 5家單位使用。 服務(wù)本地化、經(jīng)驗(yàn)豐富、力量雄厚： 我公司在南寧設(shè)有分公司，桂林、柳州設(shè)有辦事處，公司目前有員工三十八人，其中技術(shù)支持人員十八人，完全能滿足用戶的服務(wù)需求，為用戶提供更好、更優(yōu)的服務(wù)。它確定了卡片的特性以及卡片讀寫器的諸多性能。與卡片讀寫器的通信速率高達(dá) 106Kbit/s。 ? 卡片上內(nèi)建 8KbitEEPROM存儲(chǔ)容量并劃分為 16 個(gè)扇區(qū)，每個(gè)扇區(qū)劃分為 4 個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)塊， 每個(gè)扇區(qū)可由多種方式的密碼管理。 DKQ115SU 型通用讀卡器結(jié)構(gòu)緊 第 12 頁(yè) 共 46 頁(yè) 湊、操作簡(jiǎn)便。 ◆電源計(jì)算機(jī)取電（ 5V+） ◆工作溫度 0℃ ~40℃ ◆使用相對(duì)濕度（ 40℃） 20%~90% ◆保存溫度 20℃ ~55℃。 建議采用局域網(wǎng)；在多校區(qū)互聯(lián)時(shí)，可采用廣域網(wǎng)。 當(dāng)在地域劃分上各工作站集中在一個(gè)樓宇、建筑區(qū)內(nèi)時(shí)，可直接采用局域網(wǎng)設(shè)備組網(wǎng)，例比如同軸電纜、雙絞線、集線器（ HUB）、中繼器等。 當(dāng)在地域劃分上各工作站之間分布范圍較廣（超過 1000米），而人員流動(dòng)量較大、跨區(qū)交易量也較大，實(shí)時(shí)性、通訊可靠性要求較高，但光纖網(wǎng)絡(luò)線路施工又比較困難時(shí)，可采用無線網(wǎng)模式。另外，客戶相關(guān)的重要信息靠制度儲(chǔ)存在系統(tǒng)中，可以使得企業(yè)免于 銷售人員離開會(huì)帶走黃金客戶 的煩惱；并且借助于 會(huì)員管理 系統(tǒng)，還可以更加方便地對(duì)銷售人員和銷售經(jīng)理的績(jī)效進(jìn)行考核。會(huì)員卡是這種營(yíng)銷模式的載體。為了加快信息處理速度，縮短交易的認(rèn)證時(shí)間和避免差錯(cuò)，計(jì)算機(jī)信息 處理技術(shù)的應(yīng)用勢(shì)在必行。 為酒店帶來額外的流動(dòng)資金 作為存儲(chǔ)卡使用時(shí)，集團(tuán)可以預(yù)先收到一筆 可觀的流動(dòng) 資金 。 . 會(huì)員 一卡通 系統(tǒng) 構(gòu)成 會(huì)員一卡通系統(tǒng)有如下幾部分 組成 ： （ 1） 會(huì)員一卡通系統(tǒng) 軟件 （ 2） PC網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（數(shù)據(jù)中心）、商用 PC（各會(huì)員刷卡點(diǎn)） （ 3） 打印設(shè)備（ 支持 POS58， POS76等熱敏小票打印機(jī)器，支持各型號(hào)針打和票據(jù) ） （ 4） 長(zhǎng)延時(shí)電力供應(yīng)設(shè)備（ UPS） （ 5） IC卡讀寫器 （ 6） IC卡片 （標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員卡、個(gè)性會(huì)員卡） （ 7） 通信鏈路 (電信專線、交換機(jī)、通訊線纜等 ) 第三方基礎(chǔ)平臺(tái) 要求 ： （ 1） 計(jì)算機(jī)硬件在 586等級(jí)以上 . （ 2） 軟件要求操作系統(tǒng)為中文 WIN2020,WIN2020,WINXP. （ 3） 裝有 microsoft數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序 （ 4） 屏幕分辨率 800X600以上 . 第 16 頁(yè) 共 46 頁(yè) . 系統(tǒng)拓?fù)鋱D . 系統(tǒng) 軟件 模塊 簡(jiǎn)介 系統(tǒng)主界面： 第 17 頁(yè) 共 46 頁(yè) 圖 1 . 系統(tǒng)設(shè)置 在系統(tǒng)設(shè)置中可分為會(huì)員卡設(shè)置、商品設(shè)置、其它設(shè)置三個(gè)內(nèi)容 。 第 18 頁(yè) 共 46 頁(yè) 圖 2 ? 儲(chǔ)值卡設(shè)置 儲(chǔ)值卡的優(yōu)惠方式可以分為存款時(shí)優(yōu)惠和消費(fèi)金額轉(zhuǎn)現(xiàn)金 (如圖 3)。會(huì)員在消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)累加會(huì)員的消費(fèi)金額，累加金額達(dá)到指定的數(shù)目會(huì)返還指定的金額。 ? 商品設(shè)置：主要設(shè)置商品所屬的類別、商品進(jìn)貨退貨、商品編號(hào)、商品名稱、預(yù)設(shè)單價(jià)、進(jìn)貨單價(jià)、商品數(shù)量、打折比率、是否促銷商品。 . 其它設(shè)置 ? 提醒設(shè)置：如果需要生日提醒，則選中啟用生日提醒，并輸入生日提 醒幾天提醒。 圖 6 . 積分設(shè)置 ? 積分設(shè)置包括：普通商品積分、特殊商品積分。 第 21 頁(yè) 共 46 頁(yè) . 會(huì)員消費(fèi) 圖 7 ? 增加消費(fèi)：在“輸入會(huì)員卡號(hào)名稱”后邊的文本框中輸入卡號(hào)、姓名、姓名簡(jiǎn)拼 (漢語拼音的第一個(gè)字母 )、電話號(hào)碼、聯(lián)系地址任意一種都可以查詢到滿足條件的會(huì)員。也可以點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕來添加商品。（需要有權(quán)限才能實(shí)現(xiàn)） 第 22 頁(yè) 共 46 頁(yè) 圖 8 ? 修改消費(fèi)：消費(fèi)信息如果有錯(cuò)誤，可以點(diǎn)擊“修改消費(fèi)”或快捷鍵 F3，具體操作步驟參見增加消費(fèi)。 圖 10 第 24 頁(yè) 共 46 頁(yè) 在“輸入商 品名稱”后的文本框中輸入商品的名稱或名稱的拼音簡(jiǎn)碼可以查詢到所需要的商品。點(diǎn)擊“保存”按鈕或按快捷鍵 F5保存已選商品。點(diǎn)擊“刪除商品”按鈕或按快捷鍵Del刪除選中的商品。 自定義字段：用來替換掉一些不許要填寫的會(huì)員信息改為需要填寫的信息。在“其它操作”中包括會(huì)員卡掛失、取消掛失、會(huì)員換卡、會(huì)員卡轉(zhuǎn)帳、查看會(huì)員卡信息。此功能只支持儲(chǔ)值卡會(huì)員。提醒方式中可分為：一次性、每周、每月、每年。在修改提醒窗口中提醒狀態(tài)分為未聯(lián)系和已聯(lián)系，提醒內(nèi)容是在“添加提醒內(nèi)容” 第 27 頁(yè) 共 46 頁(yè) 中輸入的提醒內(nèi)容，如果是生日提醒則顯示‘生日提醒’。 ? 點(diǎn)擊“全部”按鈕將 顯示出所有會(huì)員情況。可以在“會(huì)員卡號(hào)或姓名”后輸入會(huì)員卡號(hào)、姓名、姓名簡(jiǎn)碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址都可以查詢到相應(yīng)的會(huì)員消費(fèi)情況。 ? 點(diǎn)擊“打印”按鈕可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已聯(lián)接好的打印機(jī)上。 ? 點(diǎn)擊“全部”按鈕將是列出所有會(huì)員充值情況。 ? 點(diǎn)擊“查詢” 按鈕并選擇會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)或會(huì)員充值統(tǒng)計(jì)。 第 31 頁(yè) 共 46 頁(yè) . 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 圖 18 日消費(fèi)統(tǒng)計(jì) ? 統(tǒng)計(jì)圖表可分為日消費(fèi)統(tǒng)計(jì)和月消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。 ? 點(diǎn)擊“打印”按鈕可以把當(dāng)前顯示數(shù)據(jù)的圖表打印到聯(lián)接好的打印機(jī)上。 會(huì)員管理 :管理會(huì)員的基本信息和對(duì)會(huì)員卡的操作如：會(huì)員卡續(xù)費(fèi)，會(huì)員卡掛失等。 第 32 頁(yè) 共 46 頁(yè) 商品設(shè)置 :一個(gè)通用的商品設(shè)置模塊，可以用于不同行業(yè)的用戶。 導(dǎo)入導(dǎo)出 :可以針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)版的會(huì)員信息進(jìn)行導(dǎo)出，再導(dǎo)入到另一套標(biāo)準(zhǔn)版的會(huì)員軟件里，以保證會(huì)員信息同步。 支持會(huì)員卡儲(chǔ)值功能，可以進(jìn)行取款、存款等對(duì)金額的操作，并能打印出詳細(xì)的報(bào)表。 可以設(shè)定該卡在某個(gè)時(shí)間段可以使用的次數(shù)，次數(shù)用完以后，前臺(tái)會(huì)自動(dòng)提示并禁止使用。每張卡都可以設(shè)置密碼。支持用攝像頭直接存 入照片。 1 支持磁卡，條碼卡， ic卡 (Sle4442)， ID卡， m1卡。 1 完善的權(quán)限管理，可以使你的數(shù) 據(jù)更加保密。 在這個(gè)過程中， 強(qiáng)烈要求 酒店的電腦維護(hù)人員，必須自始至終跟隨。此舉可以看每天到完整的報(bào)表數(shù)據(jù)，有利于學(xué)員在開始階段對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的理解。酒店必須能夠及時(shí)按照要求提交所有相關(guān)資料，實(shí)施工程師將在培訓(xùn)工作的間隙和其他時(shí)間，完成初始化工作，不會(huì)影 響培訓(xùn)課程。 2. 模擬練習(xí) 第 34 頁(yè) 共 46 頁(yè) 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)完畢，初始化也隨之完成，系統(tǒng)將切換至酒店實(shí)際的環(huán)境。 在此需要強(qiáng)調(diào)的是， 模擬期間必須保證，各部門都有人及時(shí)參與 ，按時(shí)間段分批上機(jī)進(jìn)行模擬，否則效果將大打折扣。 無論何種狀況，在新系統(tǒng)啟用的當(dāng)日，都有可能出現(xiàn)某些意想不到的差錯(cuò)，發(fā)生一些暫時(shí)的混亂，這些都是情理之中的事情。這段時(shí)間也是實(shí)施工程師最辛苦的時(shí)候，因?yàn)樾枰?24小時(shí)來保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，這些問題往往都是各部門間需要更進(jìn)一步的協(xié)調(diào)，或需要再進(jìn)一步解釋系統(tǒng)的某些細(xì)節(jié)功能，并對(duì)軟件做必要的調(diào)整和修正。人數(shù)為 5000 人時(shí)，要求系統(tǒng)每小時(shí)處理 8000 筆，相當(dāng)于每分 處理 134筆，當(dāng)為 5萬人時(shí)，要求每分鐘 1340 筆處理能力，中心服務(wù)器處理能力完全滿足實(shí)際需要。 第 37 頁(yè) 共 46 頁(yè) . 系統(tǒng)安全性的論證 . 系統(tǒng)安全策略 ? 系統(tǒng)性：一卡通系統(tǒng)的安全需要按系統(tǒng)工程來建設(shè)、保障。防止非法截取，破譯。 ? 從用戶和文件的訪問控制： Win2020Server 是一個(gè)真正的多用戶操作系統(tǒng)，它在用戶控制和文件訪問控制方面的獨(dú)到之處是被業(yè)內(nèi)人士所公認(rèn)。 . 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性 “會(huì)員一卡通系統(tǒng) ”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以采用在企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)上劃分虛擬局域網(wǎng)（ VLAN）的方式，也可以單獨(dú)構(gòu)建專網(wǎng)，與原有企業(yè)網(wǎng)分離。 VLAN 的優(yōu)勢(shì)在于既可以減少?gòu)V播風(fēng)暴提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，又可以提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。 VALN劃分方式包括： ? 基于端口的劃分 ? 按 MAC 地址定義 ? 基于網(wǎng)絡(luò)層的虛擬網(wǎng)絡(luò) ? 通過 IP 廣播組劃分 通常使用基于端口的劃分， VLAN 的具體劃分方式需要與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)商決定。 為了進(jìn)一步提高一卡通系統(tǒng)的安全性，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)上，可以保留原有的企業(yè)網(wǎng) 不變，單獨(dú)設(shè)計(jì)搭建一卡通網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)閼?yīng)用網(wǎng)關(guān)采用的是基于應(yīng)用層的連接，所以網(wǎng)段之間的數(shù)據(jù)包不能直接傳遞，必須經(jīng)過應(yīng)用軟件的處理 —解包、分析處理和重新打包。網(wǎng)段之間只能通過路由設(shè)置、訪問控制列表、防火墻、入侵檢測(cè)等手段來提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。但采用應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的方式，每個(gè)校區(qū) 都包含企業(yè)網(wǎng)和一卡通網(wǎng)，這兩個(gè)網(wǎng)段只能通過各自的廣域網(wǎng)線路連接，無法合并到一條廣域網(wǎng)線路。 . 應(yīng)用系統(tǒng)的安全性 ? 應(yīng)用系統(tǒng)中不存放中心數(shù)據(jù)，而以數(shù)據(jù)中心為準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與數(shù)據(jù)處理分離，使得應(yīng)用系統(tǒng)安全可靠。 ? 采用 DES 專有混合算法，形成一套有效的卡片密鑰管理機(jī)制。 將數(shù)據(jù)區(qū)分為兩類，一 卡通數(shù)據(jù)區(qū)和個(gè)性化子系統(tǒng)數(shù)據(jù)區(qū)。 通用發(fā)卡流程 卡片出廠：卡片在出廠時(shí)根據(jù)卡片廠家代碼、公司標(biāo)識(shí)、 卡號(hào)等通過加密算法生成我公司卡片出廠密鑰，從而防止偽卡的應(yīng)用。 持卡人利益的保證 ? 杜絕惡性透支。 ? 脫機(jī)消費(fèi)限額：當(dāng)卡片脫機(jī)消費(fèi)時(shí)，分別采用不同 的限額來啟用個(gè)人密碼、禁止消費(fèi)，從而使丟失但來不及掛失的卡造成的損失最小。 ? 備用線路：由于采用標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)方案，可以在系統(tǒng)故障的情況下考慮備用線路方案。 ? 網(wǎng)點(diǎn)間的干線采用企業(yè)網(wǎng)免受雷擊破壞。 . 數(shù)據(jù)容錯(cuò)策略 系統(tǒng)中采用了非常有效的措施，保證數(shù)據(jù)的一致性。 自動(dòng)對(duì)賬 系統(tǒng)具有自動(dòng)對(duì)賬機(jī)制，從 POS機(jī)到商務(wù)收銀系統(tǒng)，從商務(wù)收銀系統(tǒng)到中心服務(wù)器， 第 41 頁(yè) 共 46 頁(yè) 相互之間的流水同步都采用不同的流水號(hào)進(jìn)行自動(dòng)對(duì)賬。所以不論數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)如何變化，怎么變化，都不影響系統(tǒng)的使用。 ? 當(dāng)一卡通數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí)，一卡通系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別此變化是 否影響到各子系統(tǒng)，如果影響，則向各在線的子系統(tǒng)發(fā)出同步指示，各子系統(tǒng)在收同步指示后，實(shí)時(shí)更新本地的工作信息集。 各子系統(tǒng)、終端都采用了自助