商務談判(ppt36)-商務談判-免費閱讀

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【正文】 ? 如果談判結束，你為表示對對方的尊重而相送，應把對方送出門或送上車，待車開走后 10秒再轉身；超凡人才培訓機構邱野六、商務談判的準備 —— 交際禮儀的常用規范（二） ? 回避令人感到或聯想起不幸的個人話題； ? 不要問年輕小姐年齡，不要問外國人的職業和經濟收入； ? 女士的 BP機最好放在手袋里，別在腰間則不成體統； ? 消去 BP機的聲響； ? 眼鏡是女性美的死敵； ? 站著時身體要直立，保持協調的姿式。 ? 退出談判。 ? 選定所要征詢的專家。 ? 有些談判者非常希望得到別人的欣賞，在氣氛很好的時候，他們會變得非常地慷慨。超凡人才培訓機構邱野五、商務談判的策劃 —— 非正式談判 ? 正是的場內談判，只不過是用來宣傳的；只有在非正式的場外談判里，談判的才是關鍵問題，而唯有這種方式的談判才能為以后的 “ 妥協 ” 打下良好的堅實基礎。 ? 追問者往往令人感到不自在。 ?一個強烈希望被人喜歡的人，不是一個良好的談判者。 ? 千萬不要讓對方認為你是一個固執的不講情理的人；要恰到好處地做一點讓步，讓對方嘗到一點甜頭。超凡人才培訓機構邱野三、商務談判中的謀略 —— 處理反對意見的要訣 ?讓顧客知道我們是了解他的觀點的 ?用反問方式來回答顧客的反對意見 ?誘導顧客回答你 “ 是 ” ?千萬不要順其自然地同意顧客的反對意見超凡人才培訓機構邱野四、談判者的心理素質 —— 假設推測（一） ? 暫定事實成立法：在并沒有掌握到確切的證據證明該事實確實出現過或存在的情況下，出于某種考慮，仍然把它當作實施予以承認，并以此為依據，做出與假設相一致的策略。記下一切你所能想到的，可能被買主挑剔的產品或服務不周之處。超凡人才培訓機構邱野三、商務談判中的謀略 —— 保密措施（二） ? 私下在公司內部布置一些監聽的人，以便隨時知道對方想要刺探的事情和所以刺探的原因。 ? 不需要知道的人，盡量不要讓他知道。 ? 令人驚奇的資料。千萬不要失去有利的形勢。 ? 如果你無法吃到大餐，變得想辦法吃到三明治；如果吃不到三明治，至少也要得到一個承諾。 ? 讓他努力爭取所得到的每一樣東西，因為人們對于輕易獲得的東西都不太珍惜。 ? 在重要問題上先讓步的人，一般說來都會失敗。 ? 將犯錯的機率降至最低點，一旦發現自己犯了錯誤，應該及時主動承認。 ? 讓對方知道：買方是很精明的，想蒙騙是不可能的； ? 這個戰術在使銷售員降低賣價銷售時，仍有借口向老板交待賣方對策： ? 必須很有耐心，那些虛張聲勢的問題及要求自然會漸漸地露出馬腳來，你可以從中看出破綻。不能東拉西扯，言不對題超凡人才培訓機構邱野二、商務談判的技巧 —— 一個良好的談判這需要知道的三點訣竅 ?倘若買主出價較低，以較低的價格成交的可能性就大。知己知彼 ?時刻牢記自己說要達到的目的。按參加者分：雙方談判、多方談判。超凡人才培訓機構邱野一、茫茫商海話談判 ? 要先計劃好如何防備對方的問題，譬如：把所有的問題引向領導身上，而讓其他人有較多的考慮時間，也是最好的方法之一； ? 倘若在談判的過程中遇到了難以解決的問題，可以不定時的休會，同時召集己方人員共商對策； ? 派出一個活躍者，所謂活躍者是指一個對于所有事情雖然了解得不多，卻是擅長于唇槍舌戰的人。 ? 如果你不在 6月 1日以前給我們訂單我們將無法在 6月 30日以前交貨； ? 生產這批貨物，整整需要八個星期的時間； ? 唯有立刻訂貨，才能確保您所需要的貨物； ? 有艘貨輪將在本日下午兩點開船，您要不要馬上購貨趕上這班船呢？ ? 如果我們明天收不到貨款，這項貨物就無法為你保留了。 ? 愿意比較低價出售的賣主，通常就會以較低的價格賣出。 ? 讓對方先開口說話，讓它表明所有的要求，先隱藏住你自己的要求。 ? 有時不妨作些對

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