社區(qū)商圈o2o“鮮菜到家”項(xiàng)目電子商務(wù)商業(yè)計(jì)劃書-免費(fèi)閱讀

　　

【正文】 有沒(méi)有無(wú)所謂 圖 1 同時(shí)，在問(wèn)題“蔬菜配送的門到門服務(wù)您能夠接受的合理價(jià)位是多少？” 一題中， 3%的人覺(jué)得比市場(chǎng)價(jià)高出 20%25%可以接受， 16%的人認(rèn)為比市場(chǎng) 30 價(jià)高出 15%20% 可以接受， 23%的人認(rèn)為比市場(chǎng)價(jià)高出 10%15%可以接受，58%的人認(rèn)為比市場(chǎng)價(jià)高出 10%可以接受。 您一般從哪些地方買菜？（ ） A、傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) B、超市 C、其他 您有沒(méi)有想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)買菜？（ ） A、有 B、沒(méi)有（沒(méi)有直接跳到第 7） C、無(wú)所謂 有的話您希望買到怎樣的菜？（ ） A、新鮮的 B、種類豐富的 C、便宜的 D、無(wú)公害的 E、其他 7 、假如有個(gè)網(wǎng)站專門提供蔬菜買賣和配送您會(huì)關(guān)注嗎？（ ） A、關(guān)注 B、不關(guān)注 C、偶爾關(guān)注 蔬菜配送的門到門服務(wù)您能夠接受的合理價(jià)位是多少？（ ） A、比市場(chǎng)價(jià)高出 10% B、比市場(chǎng)價(jià)高出 10%15% C、比市場(chǎng)價(jià)高出 15%20% D、比市場(chǎng)價(jià)高出 20%25% 您每天所需菜包括哪些？（ ） A、蔬菜 B、水果 C、肉類 D 水產(chǎn) E 其他 關(guān)于公 司蔬菜配送相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷 為持續(xù)為各企業(yè)提供更好的服務(wù)，特開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，您的寶貴意見(jiàn)，是我們經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)， 感謝您的合作！ 28 基本信息 企業(yè)名稱 所有制性質(zhì) 成立時(shí)間 公司人員數(shù) 填寫時(shí)間 注：請(qǐng)?zhí)顚?2020 年 數(shù)據(jù) 公司每天采購(gòu)食品的費(fèi)用是多少？（ ） A、 1000 元以下 B、 1000—— 3000 元 C、 3000 元以上 貴公司通常從哪里采購(gòu)食品？（ ） A、傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) B、貨源地 C、其他 貴公司采購(gòu)一天所需的食物，通常得發(fā)幾個(gè)定單？ A、 25 個(gè) B、 58 個(gè) C、更多 貴公司有沒(méi)有想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)采購(gòu)食品？（ ） A、有 B、沒(méi)有（跳過(guò)第 5 題） C、無(wú)所謂 有的話貴公司對(duì)蔬菜生鮮食品的要求是什么？（ ） A、新鮮的 B、種類豐富的 C、便宜的 D、無(wú)公害的 E、其他 假如有企業(yè)為貴公司提供一條龍服務(wù)，即貴公司只需發(fā)一個(gè)定單，便可得到所需一切，您會(huì)關(guān)注嗎？（ ） A、關(guān)注 B、不關(guān)注 C、偶爾關(guān)注 食品配送的門到門服務(wù)您能夠接受的合理價(jià)位是多少？（ ） A、比市場(chǎng)價(jià)高出 10% B、比市場(chǎng)價(jià)高出 10%15% C、比市場(chǎng)價(jià)高出 15%20% D、比市場(chǎng)價(jià)高出 20%25% 貴公司所需食品包括哪些？（ ） A、蔬菜 B、水果 C、肉類 D 水產(chǎn) E 其他 附錄 2 關(guān)于蔬菜配送相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告 一、調(diào)查目的 ? 對(duì)于蔬菜配送這一服務(wù)的 需求程度 29 ? 分析蔬菜配送服務(wù)的市場(chǎng)前景 ? 了解本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 了解服務(wù)的價(jià)位 二、調(diào)查方法 本公司的調(diào)查方法是調(diào)查問(wèn)卷和隨機(jī)抽樣調(diào)查相結(jié)合。 26 附錄 1 調(diào)查問(wèn)卷 關(guān)于個(gè)人蔬菜配送相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷 尊敬的女士 /先生 : 27 您好！我們是“菜籃子”物流配送公司的市場(chǎng)調(diào)研員，我們正在做一項(xiàng)關(guān)于蔬菜配送的調(diào)查問(wèn)卷，希望從您這里得到有關(guān)蔬菜配送價(jià)格、蔬菜配送時(shí)間等的相關(guān)信息。 季節(jié)性優(yōu)惠促銷：對(duì)于季節(jié)性強(qiáng)的菜，采用優(yōu)惠促銷，如茭白，在茭白盛產(chǎn)期時(shí)，以 XX元出售，當(dāng)然這個(gè)價(jià)格比平時(shí)買要優(yōu)惠。 （ 2）行業(yè)雜志 以平面媒體的形式對(duì)公司的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，相對(duì)于電視宣傳，行業(yè)雜志擁有較多的文字闡述，使消費(fèi)者對(duì)于公司產(chǎn)品與服務(wù)有進(jìn)一步的了解和印象。 （ 3）居民社區(qū)舉辦免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)講座 菜籃子電子商務(wù)公司的營(yíng)養(yǎng)師，在居民社區(qū)舉辦免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)講座，介紹各種蔬菜的營(yíng)養(yǎng)，如何在做菜中最多的保留菜中的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，而且，營(yíng)養(yǎng)師還可以宣傳健康安全綠色的觀念，是樹(shù)立企業(yè)形象的好途徑。因此，本項(xiàng)目的推廣方案第一步就是要使“ 新實(shí) ”的品牌深入人心。品牌定位的核心是 STP，公司的品牌定位根據(jù)了執(zhí)行品牌識(shí)別，切中目標(biāo)受眾，積極傳播品牌形象，創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)四個(gè)原則來(lái)操作。 3． 網(wǎng)站流量分析系統(tǒng) 網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網(wǎng)站提供頁(yè)面訪問(wèn)計(jì)數(shù)、排行和訪問(wèn)分析服務(wù)。由于系統(tǒng)信息的儲(chǔ)存方式有兩種，文件系統(tǒng)的靜態(tài) html 和裝入數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，因此系統(tǒng)采用兩種搜索引擎，一種是針對(duì)文件系統(tǒng)的全文檢索功能，一種是針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的全文檢索功能。 （ 4）機(jī)會(huì)：①隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的人，快速的接受了電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易。降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成， 網(wǎng)絡(luò)給我們創(chuàng)造了廣闊的活動(dòng)領(lǐng)域，突破了時(shí)間和空間的限制，使菜籃子電子商務(wù)公司可以占領(lǐng)先機(jī)。 （ 2）進(jìn)一步完善本公司的配送、交易網(wǎng)絡(luò)，加大個(gè)人配送業(yè)務(wù)的比例，逐漸開(kāi)設(shè)多個(gè)門市網(wǎng)點(diǎn)，以縮短配送時(shí)間，擴(kuò)大個(gè)人配送業(yè)務(wù)交易范圍，把市場(chǎng)擴(kuò)展到整個(gè)淮安 (淮安區(qū)、清浦區(qū)、淮陰區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)，還有縣城等等 )，力爭(zhēng)在該階段實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額 40%以上的增長(zhǎng)。 （ 2）注冊(cè)“菜籃子”商標(biāo)，借助一直以來(lái)人們對(duì)菜籃子的良好印象，建立“菜籃子”的品牌理念。 數(shù)據(jù)中心：各類訂單的處理等。 公司配備有多個(gè)營(yíng)養(yǎng)師，提供大眾的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方（大眾的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方是免費(fèi)的），如果個(gè)別人有需要，公司可以提供更為個(gè)性化的蔬菜營(yíng)養(yǎng)配方，但需要支付一定的費(fèi)用，這部分收入公司總收入的 5%— 10% 。 主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：蔬菜代理、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、配送、分銷等。淮安素來(lái)注重飲食文化，工作人員更看中一個(gè)單位的福利。 3． 2 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇 細(xì)分市場(chǎng) 按照目標(biāo)市場(chǎng)描述對(duì)消費(fèi)者需求因素進(jìn)行細(xì)分： （ 1）單一因素，按消費(fèi)者性質(zhì)的不同分為：個(gè)人客戶、企業(yè)客戶，在此基礎(chǔ)上；根據(jù)消費(fèi)能力的不同分為：五星級(jí)客戶（ 3000 元 /月以上）、四星級(jí)客戶（ 1500 元 /月 — 3000 元 /月）、三星級(jí)客戶（ 800 元 /月 1500 元 /月）、二星級(jí)客戶（ 500 元 /月 — 800 元 /月）、一星級(jí)客戶（ 500 元 /月以下）。 并且電子商務(wù)將推動(dòng)流通革命。 當(dāng)代物流面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)等方面環(huán)境變化，多品種、少批量化已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)物流的典型特征。 我們要求配送人員隨身攜帶稱重工具，按送達(dá)地客戶要求進(jìn)行驗(yàn)收過(guò)磅。這段物流，我公司會(huì)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)來(lái)配送，可以滿足我公司前期人員不足的業(yè)務(wù)需要。確保向客戶提供 “三保 ”（保質(zhì)量、保貨源、保價(jià) 8 位）產(chǎn)品，即由國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)并認(rèn)證的，質(zhì)量和服務(wù)均有保證的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。 網(wǎng)站購(gòu)物流程 客戶登陸 —— 選購(gòu)蔬菜 —— 放入購(gòu)物車，形成購(gòu)物訂單 —— 選擇支付方式 —— 提交訂單。 在物流上，杭州有很多第三方物流 企業(yè)，物流市場(chǎng)比較成熟。在現(xiàn)在的運(yùn)送過(guò)程中，菜的損耗率相當(dāng)高，而這些損耗，在最后還是轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者；減少蔬菜生鮮食品的損耗率，有助于控制菜價(jià)；而且損耗率低了，也意味浪費(fèi)的減少，對(duì)環(huán)境的污染相對(duì)也少，至少，菜市場(chǎng)每天不會(huì)有那么多菜葉菜梗垃圾。這不僅提高了蔬菜產(chǎn)業(yè)效益和收入，更重要的是維護(hù)了環(huán)保這一理念。鮮實(shí)菜籃子電子商務(wù)公司為淮安帶來(lái)一種新的生活方式和生活理念，倡導(dǎo)綠色、健康這一時(shí)代潮流 。但不知道在買菜中也有不少煩惱，如：買菜可能要走一段比較遠(yuǎn)的路；買的菜多了，拎著乘公交車很不方便；最麻煩的事是可能因?yàn)楦鞣N原因買不到菜。 公司采用中轉(zhuǎn)箱加凈菜進(jìn)貨，這樣既減少了貨物運(yùn)輸途中的蔬菜損耗，又可以增加蔬菜的運(yùn)輸量，使汽車的能耗減少，減少?gòu)U氣的排放。 “菜籃子 ”產(chǎn)品